Espresso

Long-Covid-Betroffene und ihre Familien werden von der Invalidenversicherung im Stich gelassen: zu lange IV-Verfahren, keine Rücksicht auf die tückische Krankheit bei der Begutachtung. Es ist ein angstvolles Warten auf eine Rente, welche die finanzielle Not lindern soll, sobald das Taggeld ausläuft. Und Betroffene viel Kraft kostet. Weitere Themen: Geld digital Anlegen: Wenn der Bankberater ein Computer ist

Das SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» hat mehrere Meldungen zu Etikettenschwindeln bei Socken erhalten. Zum Beispiel «Norweger Wollsocken» aus 97 Prozent Kunstfasern. Oder Alpaka-Socken mit lediglich acht Prozent Alpaka-Wolle. Eine Vorschrift, wie hoch der Rohstoffanteil sein muss, um ein Produkt als «Wollprodukt» zu verkaufen, gibt es in der Schweiz nicht. Trotzdem könnten Konsumentinnen wegen unlauterem Wettbewerb klagen. Einfacher ist es, beim Verkäufer zu reklamieren oder einen vermeintlichen Etikettenschwindel bei der Schweizerischen Lauterkeitskommission zu melden. Weitere Themen: Wie können Hörgeräte noch besser werden?

Wenn eine Erbschaft aufgrund eines Streits blockiert ist, kann das für Armutsbetroffene verheerende Folgen haben: Da sie auf dem Papier als vermögend gelten, müssen sie mehr Steuern bezahlen und erhalten keine Ergänzungsleistungen mehr. Eine Parlamentarierin wollte das ändern. Doch der Bundesrat schreibt nun in seiner Antwort, eine Anpassung der geltenden Regel würde für die Behörden einen Mehraufwand bedeuten. Weitere Themen: 15 Jahre Whatsapp: Zum Geburtstag gibt’s nicht nur Blumen

Die Fälle von Enkeltrickbetrug und Schockanrufen nehmen zu. So waren etwa im Kanton Zürich im Jahr 2023 190 Seniorinnen und Senioren davon betroffen. Kriminelle erbeuteten fast sechs Millionen Franken. Die Altersorganisation Pro Senectute sieht deshalb weiteren Handlungsbedarf bei den Banken. Diese wiederum sagen, sie hätten schon zahlreiche Massnahmen umgesetzt zur Vermeidung solcher Fälle. Details geben die Banken nicht bekannt, um den Tätern nicht in die Hände zu spielen. Weitere Themen: Kollege setzt sich ab: «Wie komme ich jetzt zu meinem Geld?»

Wer bei der Buchungsplattform Booking ein Hotel oder eine Ferienwohnung reserviert, erhält über Booking auch direkte Nachrichten der Unterkunft, etwa eine Buchungsbestätigung oder Anreiseinformationen. Aber Vorsicht: Es gibt Fälle, in denen sich Betrüger in diesen Austausch eingeklinkt haben. Sie fordern im Namen des Hotels die Kunden zur umgehenden Zahlung auf, sonst werde die Buchung gelöscht. Wer dann auf den Link in der Message klickt, verliert unter Umständen viel Geld. Weitere Themen: Wassersprudler im Test: Welches Modell lohnt sich am meisten?

Dass ein Streit das Verteilen einer Erbschaft blockiert, kommt immer wieder vor. Weil einem aber der Gesetzgeber das Erbe vom Todestag des Erblassers an anrechnet, werden Menschen mit wenig Geld und einer umfangreicheren Erbschaft zwangsläufig in die Verschuldung getrieben. Sie müssen mehr Steuern zahlen und die Ergänzungsleistungen zu AHV und IV werden ihnen gestrichen. «Espresso» hat über solche Fälle berichtet. Eine Nationalrätin will nun mit einem Vorstoss erreichen, dass man künftig nicht mehr wegen einer Erbschaft in die Schuldenfalle geraten kann. Der Vorstoss liegt beim Bundesrat. Weitere Themen: Die Mietpreis-Spirale dreht sich weiter

Eine Familie aus St.Gallen kauft bei Interdiscount eine Waschmaschine für die Mietwohnung – inklusive Antirutsch-Matte. Nach einem Monat explodiert die Scheibe der Maschine beim Schleudern in tausend Stücke. Zum Glück wird niemand verletzt. Die Herstellerin Beko verweigert die Garantie: Zuerst wegen der untergelegten Vibrationsmatte, welche Interdiscount genau für diesen Zweck verkauft. Danach heisst es, die Kunden hätten die Scheibe wohl selbst eingeschlagen. 500 Franken soll die Familie zahlen, um zu klären, ob sie am Schaden schuld sind oder nicht. Gleichviel, wie die Maschine gekostet hat. Weitere Themen: Putzmittel: Was heisst «98% abbaubar»? Und wo bleibt der Rest?

Es bleibt unklar, weshalb die jährliche Rechnung von Serafe für die Radio- und Fernsehgebühren bei gewissen Personen nicht ankommt. Erst die zweite Rechnung mit Mahngebühr erreicht dann die Adressaten. Auch bei der Post stehen die Verantwortlichen vor einem Rätsel. Und nach dem Bericht im SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» haben sich weitere Personen gemeldet, welche ohne erste Rechnung gleich die Mahngebühr aufgebrummt bekommen haben. Kulanz könne man leider nicht walten lassen, heisst es bei Serafe: «Wir haben keinen Handlungsspielraum.» Weitere Themen: «Mit den PET-Milchflaschen muten wir den Leuten etwas zu»

Eine Primarlehrerin bestellt online für ihre Schule in Sevelen SG vier Lötstationen. Reichelt.ch ist der Shop, die Preise sind in Franken angegeben. Geliefert werden die Lötgeräte aber mit einem deutschen Schuko-Stecker. Die Frau ist erstaunt. War sie doch sicher, dass Shops Elektrogeräte nur mit Schweizer Stecker oder Fixadapter an Schweizer Kundschaft liefern dürfen. Doch das zuständige Starkstrominspektorat sagt: Diese Steckerpflicht gilt nur für Firmen mit Sitz in der Schweiz. Weitere Themen: Hund jagt Katze: «Wer haftet bei einem Schaden?» - Diese Antipasti von Coop, Migros und Volg sollten Sie nicht essen

Wer online shoppt und mit Karte zahlt, muss die Transaktion oft noch einmal bestätigen, aber nicht immer. Onlineshops und Kartenherausgeber bestimmen, ob eine zweite Authentifizierung (3-D Secure) verlangt wird oder nicht. Weitere Themen: Wie lange halten Bratpfannen ohne PFAS-Beschichtung?