本集金句 
「每個人的聲音裡，或多或少都隱藏著過去所受的傷。」 
「想會說話，要先學會聆聽」 
「聲音能傳遞聯結，也能劃立界線」 
「厲害的聲音，不是讓對方屈服，而是創造雙贏」 

天下學習與聲音訓練師魏世芬設計了一套100天的聲音練習，透過100個的難以啟齒的實戰例句，讓你改變聲音的使用方式開始，解決工作、生活、社交，甚至是家庭溝通卡關的情境。

《攻心始於聲音》： https://bit.ly/3UhYzQ4
折扣碼： PSY_VOCO250

本集重點 
。你聽過「聲音訓練師」嗎？ 
。示範玩轉聲音，塑造百變形象 
。Nana親自上陣，考驗小芬老師實力 
。服務業者必聽：創造五星服務、化解奧客危機 
。上台恐懼者必聽：告別腦袋空白、展現充分自信 
。聲音練習課：攻心始於聲音 

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主談人：心理師Nana、魏世芬

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