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本集重點：讓解決問題，承擔責任的人高升，讓製造問題，逃避責任的人讓位，讓抱怨問題的人下課，這是一個人際規律，千古不變。
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本集大綱：
。提問題時你是哪一種?
。如果不解決，那怎麼消滅問題，甚至讓問題不存在呢？
。重點整理
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本集重點：我們很少有機會在工作中都不會出現討厭的環節或內容，碰到了怎麼辦？。
 
本集大綱：
。不喜歡的同時也要有成果
。不喜歡，不過不一定要有成果的時候
。重點整理

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本集重點：比起真實發生的過去，我們如何解讀過去，更影響我們的人生。

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本集重點：我們常常為了想要馬上有結果而焦躁不安，可是其實我們都知道很多事，要持之以恆才有結果，但是很多時候，知道不一定做到，那該怎麼辦？
 
本集大綱：
。誤踩稀缺陷阱怎麼辦
。僥倖心理的覺察
。延時回饋與解法
。重點整理

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本集重點：很多人問，怎樣才能與人交心，人與人怎樣才能交心的交往？
 
本集大綱：
。安撫是人際溝通的基本單位
。安撫的力量超乎你的想像
。人天生內心有跟人親近的渴望
。安撫的類型
。安撫的方式因人而異
。重點整理
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本集重點：人際溝通分析並不只是分析跟別人的溝通，透過分析最後你也學會瞭解自己自己，發展自己的生命。
 
本集大綱：
。人際溝通分析跟人格類型MBTI，有什麼不一樣?
。自我狀態與性格之間的關係。
。如何調整自己的性格
。重點整理

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本集重點：男生怎麼死在溝通的?今天就用案例解釋給你聽，女生聽完回去教男生，男生聽完回去抓訣竅練習
 
本集大綱：
。溝通的規律與模式
。三種溝通模式
。小梅的男友已讀該怎麼回?
。重點整理
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本集重點：人際溝通分析學又是一門治標又治本的溝通心理門科，它研究和探索“命運”的問題，並且告訴我們如何改變命運！
 
本集大綱：
。識別自我心理狀態的四種方法
。一個人溝通時也可能表裡不一
。重點整理
 
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本集重點：人際溝通分析學又是一門治標又治本的溝通心理門科，它研究和探索“命運”的問題，並且告訴我們如何改變命運！
 
本集大綱：
。PAC溝通分析理論
。溝通中的自我心理狀態
。學習三種自我心理狀態的目的
。每個人都只有這三種心理狀態嗎？
。三種狀態在跟人溝通的時候才會出現嗎?
。重點整理
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本集重點：人要活的快樂，其實我覺得無論掌握多少知識與方法，都抵不上豐富的人生閱歷、持續完善整合的自我及一顆真誠助人的心。
 
本集大綱：
。一個日本媽媽的故事啟發
。把自己變得溫柔，以溫柔待人
。找回溫柔的6個小方法
。重點整理

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