تعلم الفرنسية مع "لويس" وهو طالب تشيلي يعيش في باريس منذ سنتين. يرى "لويس" أنه في فرنسا نقوم بإجراءات إدارية كثيرة في البريد، في المصرف... ويتساءل لماذا لا يدخل الفرنسيون حداثة في هذا الميدان. نحن مع "يمينة شنون" مسؤولة مكتب البريد في الدائرة السابعة من العاصمة الفرنسية التي ستشرح له الخدمات المتفرقة التي يقدمها البريد.

 سؤال "لويس"

Luis : Pourquoi vous croyez qu’en France, il y a encore cette tradition du papier ou de la poste à l’ancienne ?
Yamina Chenoun : Alors, c’est vrai que l’Internet c’est bien, hein, parce que, on peut faire plein de choses dans l’immédiat et d’ailleurs on fait ces services-là par Internet.
Après c’est plus sympathique d’avoir une personne devant soi, et à travers quelques questions pour savoir où est-ce que vous vouliez envoyer votre courrier, sous combien de temps il faut que ça arrive, est-ce qu’il y a une valeur… on a besoin non pas d’un écran mais d’une personne qui va vous accueillir avec son plus grand sourire et vous donner le meilleur conseil.

روابط:

Le groupe La Poste : http://legroupe.laposte.fr/
La banque postale : https://www.labanquepostale.fr/accueil.html
Envoi de colis : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis

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