《溝通力》問題陳述與回應力：提升對話品質發揮影響力！

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1. 渴望增強說服力的你

2. 想要應對壓力，提升溝通能力的你

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歡迎收聽本集節目『彭建文職場漫談』，我是主持人彭建文。透過建文在生活上的所見所聞，讓我們共同拓展思維視野。

【本期主題：日本人的細心創新：運用巧思解決日常生活中的瑣碎問題】

最近去日本旅遊一趟，在日本發現他們竟解決了困擾我已久的問題～真的太厲害了！等不及想和大家分享！

．便利商店結帳程序繁瑣，為增加效率，竟推出自動化付款機器！

．雨天公共廁所沒地方放雨傘好困擾，日本公廁便斗旁有小掛勾！

這些在我們日常生活中造成細小煩惱的問題，大部分的人可能不會想到能去解決，但是在日本他們卻做了相對應的措施，只花了一些巧妙的心思卻解決了使用者的痛點，大大提升了整個環境的品質。

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👉延伸閱讀：一趟日本行的觀察：連掏零錢結帳這種麻煩事，都有機器來「用心」解決

https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3012888

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