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  • 【聲音商學院】員工全開除!海爾集團如何變身4,000個小微?


    如果想提高員工生產力,或許應該把員工全部開除掉!中國最大家電集團海爾,10年來年營收成長2-3倍,獲利成長快11倍,轉型過程還成為哈佛商學院的研讀個案。這一講要解碼轉型的策略:全集團變身成4000多個「小微組織」,去掉中間管理層,全公司只有小微主、平台主和創客3種角色。為何這樣竟能讓這家家電老廠越活越有生命力?你也會學到,把短期「顧客」變長期「用戶」的思維。



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  • 【三分鐘商學院】一起來惜惜!擁抱療癒商機:惜惜是門好生意


    人類動物最原始的渴望或心靈上的痛點,是一個永遠值得開發的市場。你有什麼點子或產品,也可以變成療癒現代人焦慮的新法寶呢?



    美國有一款熱賣商品,是一條13公斤重的毯子,不到2年賣出近13萬條,理由是,抱厚重的棉被可以治失眠!


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  • 【Wow!商業原來可以這樣搞】銀行走進移工宿舍,開挖500億金礦


    東南亞移工已經來台灣30年,本來該是銀行眼裡的肥肉,可是,卻很少有銀行願意做這群人生意,他們想要申辦信用卡,永遠通不過審核,其中四分之一,更連薪轉戶都沒有。


    台灣銀行分行超過3千家,自動提款機(ATM)接近3萬台,密度高居全球第一,一般人要開戶、貸款和辦卡,跟開水龍頭一樣方便。


    但是,以往移工取得金融服務有很多限制,各家銀行對移工的審核標準很嚴格,基本上都不會過關。


    不過,2020年以來,台灣的銀行們卻開始把移工奉為座上賓。9月,台新花了兩年的時間,把全台約3700台ATM全部更新,語言介面加入越南語、印尼語等6國語言,方便外籍移工操作。


    到了2020年10月底,永豐銀行搶先推出給外籍移工的信用卡,這是銀行界的第一張,他們做了調查,有意願辦卡的移工,就達數千人。


    為什麼三十年來,銀行對提供移工金融服務意興闌珊,到近年起,像恍然大悟般,紛紛搶進移工商機?


    移工的生意好做嗎?

    本集節目分享這個精采的商業案例,看銀行們如何開挖500億移工金礦。


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    21 min
  • 【三分鐘商學院】「動」經濟是門好生意!健身工廠在客戶失望的事情上,找回商機


    健身產業長期消費糾紛不斷,健身工廠設計了一套新制度,釜底抽薪解決顧客的痛點,在客戶失望的事情上,找回商機。



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    3 min
  • 【聲音商學院】產品與產業的生命週期,零售業如何洞察趨勢並提前布局?


    「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我走」,這是賴志達總結20多年通路經驗,淬煉出的經營心法,同時貫穿了產品與產業的四階段生命週期:初生、成長、成熟到衰退期。零售業如何洞察趨勢並提前布局?不同生命週期,會出現什麼機會與挑戰?市場變化時如何急流勇退,帶領團隊打勝仗?這一集,賴志達以良興電子的數位相機業務和光華商場的發展為例,帶你清楚認識產品與產業的四階段生命週期。



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    10 min
  • 【三分鐘商學院】擔心員工領完年終提離職?降低員工離職率,這幾招很有效


    我們常會看到,公司有些好人才,在進入不同人生階段時,因為職涯發展的考量而離職。但如果公司能符合員工期望,提供發展的選擇和彈性,對勞資雙方都可能是利多於弊。



    今天就跟你分享日本兩家公司,軟體服務公司「才望子」(Cybozu)和日本眼鏡連鎖店「恩戴適」(Owndays)的人事制度。


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  • 【三分鐘商學院】2021年第一集!AKB48陪您過元旦 / AKB48成立是靠一群歐吉桑想出來的?


    2021年第一集,給您最青春洋溢的少女們~~


    一手催生日本女子天團AKB48的秋元康,是個創意無窮的鬼才,他總是倒著想創意,聽聽他是怎麼把AKB48捧紅的。


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  • 【聲音商學院】SWOT是個可惡的東西!它無法導出致勝策略


    商學院教策略管理,一定教SWOT (優勢/劣勢/機會/威脅)分析,但湯明哲老師現在卻說:「我教錯了!因為SWOT沒有辦法導出一個制勝的策略,最多只能夠導出平庸的策略,企業用了這些平庸的策略,就會得到平庸的結果。」這堂課,湯老師會用星巴克、特斯拉、台灣DRAM產業等的案例來證明,SWOT分析原來有3大缺點,會害你導出平庸的策略,你一定要小心。



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  • 【三分鐘商學院】你知道可樂果每種口味生產的數量,是誰決定的嗎?


    食品生產有很多學問,而大數據已經在台灣的製造業和零售服務業中廣泛運用,從客戶端到企業端的C2B商業模式,已經成為了主流。它究竟帶來什麼樣的效益?讓我們來看看大家熟悉的零食品牌可樂果的例子。



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  • 【三分鐘商學院】#聖誕快樂 / 每年砸錢掀打卡熱,BELLAVITA耶誕節專攻80%潛力客


    年年都推出特色打卡裝置藝術的BELLAVITA貴婦百貨,以不同主題規劃中庭區域,不管是先前的泰迪熊城堡、浪漫花園、奇幻叢林、聖誕打卡等都吸引民眾前來朝聖、打卡。



    BELLAVITA靠著一份機密檔案和一個團隊,伺候好200位年消費千萬元以上的頂極顧客,成為公司百億營收的最大武器。


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