本集『思維新觀點』 彭建文老師分享了關於張忠謀自傳下冊，彭建文老師從在台積電工作的經驗出發，結合張忠謀自傳內容進行解析。彭建文老師提到台積電的目標是成為全球聲譽卓越、以服務為導向，能為客戶創造最大整體利益的公司。

台積電非常重視客戶滿意度調查，彭建文老師曾協助處理相關資料，因為公司深信「有客戶才有公司存在」。檢測方法包括客戶端反饋、財務表現、股價及市場占有率。

張忠謀在台積電創立初期就定下兩個策略和一個價值觀：首先是進攻美國市場，其次是歐洲市場；第二個策略是發展良率能力；價值觀則是「誠信」。2000年後，公司又增加了「技術領先」的策略。

對年輕人而言，張忠謀可以作為人生標竿和導師。彭建文老師最後感念張忠謀為台灣所做的貢獻，稱他開創了專業晶圓代工的商業模式，成就了偉大企業，推進了世界科技發展，改變了數十億人的生活方式。

本集節目將分享：

1.紐約+矽谷經驗鑄就台積電戰略: 美國市場優先、製程領先、誠信至上

2.20年超長期規劃: 張忠謀如何看見別人看不見的未來？

3.定價不只是數字: 隱秘部門如何創造45%高毛利奇蹟

4.2,000外包員工轉正職: 大膽決策帶來意外生產力爆發

5.半導體傳奇: 一個改變數十億人生活的商業模式

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