本集『思維新觀點』 彭建文老師分享了關於彭建文老師在這次分享中深入探討了職場上最常見的問題：團隊習慣性地處理表面症狀，而非找出問題的根本原因，導致問題反覆發生，團隊疲於奔命。

在企業輔導過程中，彭老師經常遇到這樣的情況：問題其實是重複發生的，而企業缺乏系統性的問題解決方法，只能靠經驗和直覺「救火」。

這種現象反映出多數企業的通病：大家習慣處理眼前的麻煩，因為看起來比較快，而不願意花時間徹底根除問題根源。短期來看，處理眼前問題似乎很快，但長遠來說，這種做法會讓團隊不斷疲於奔命，企業付出更多隱形成本。

本集節目將分享：

1.問題診斷：從救火隊到系統思維

2.台積電8D演進：從客訴處理到企業文化

3.國際PJ法®四大核心

4.打破救火隊循環

5.高績效團隊建構

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