一位近60歲的女士，因為眼睛不舒服，而且常流眼淚及眼油，有時還會被誤以為心情不好而困擾，經朋友介紹購買眼藥水使用，症狀不但沒有改善，反而越點越不舒服，至眼科求診。現代人用眼過度，造成眼睛不適與乾眼症狀日益嚴重，很多人自行購買人工淚液或眼藥水使用，想緩解眼睛不舒服，直到覺得視力惡化或眼睛不適影響生活就醫，才發現是乾眼症上身。