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明槍易躲、暗箭難防!職場教練Simon提醒主管,當部屬「蠶食」你的親和力、「壟斷」你的專業力、甚至「污名化」你的領導力,就有可能是「反向霸凌」!他提醒,「對人溝通、對事化解」,每天5分鐘,主動釋出善意,讓部屬願意和你溝通,伸手不打笑臉人,「親和力」是最容易做的防護基底。
你以為職場霸凌只有「上對下」?!身為主管,你是否曾遇到被部屬刻意冷落孤立、訂雞排永遠沒你的份,專業被架空,甚至被惡意抹黑?職場教練Simon提醒,菜鳥主管、空降主管、郵差主管、半瓶水主管,有時反而是那隻「難敵猴群」的弱勢猛虎,他建議護城河三力:「親和力」日常建立互動,避免社群關係被蠶食;「專業力」避免被部屬在知識上綁架壟斷;「領導力」有效帶領團隊達成任務。三大護城河必須「日常累積」,不能出事才補救,才能預防敵意的醞釀,也抵禦明槍暗箭。
高薪工作人人稱羨,但當壓力大到影響情緒、健康,甚至開始懷疑自己是否還能繼續撐下去,究竟該選擇離開,還是繼續堅持?米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓解析,如何辨識「只是累了」還是已經壓力超載,透過CPU概念檢視自己的心理負荷,並運用五感重新定錨、睿智想像法等方式,切斷焦慮與壓力環境的連結。同時學習尋找支持、設定最小可行方案,在工作、家庭與自我之間重新找回平衡,做出更適合自己的選擇。
面對工作、未來與人生中的種種不確定,我們總希望消除焦慮,卻忽略了焦慮其實是人面對未知時的自然反應,也可能成為推動自己前進的力量。米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓分享,如何理解「總覺得自己不夠好」背後的心理機制,重新建立自我認同,從喜愛的事物中找回心流與成就感,並透過重新定錨、提升心理韌性,學會與焦慮和平共處。
明明拚盡全力,自認滿分,主管卻很無感?台灣運彩總經理林博泰分享,他曾在一年內拼命工作,體貼主管已經忙得焦頭爛額,他改用email同步工作進度,以為不打擾主管,自己卻吞下負評!他這才懂,勤做事也要「向上管理」。他把物理公式W = F × S 套用在職場,W是work功,F是force力量,S是位移距離。精準施力,找對賽道,將能力、態度與職位擺在正確的作用點。
被月薪六位數高薪挖角,工作卻沒多大興趣,該為錢跳槽嗎?台灣運彩總經理林博泰提醒:錢是重點,但不是唯一;要考量賺一輩子錢,還是一下子的錢?他從理工業務工程師跨足金融策略規劃,策略是:先想好「下下一步」,再決定「下一步」,不想太遠,因為計劃趕不上變化。他接手經營公益彩券,在組織危機時自願跳入「刮刮樂火坑」,靠著觀察百貨公司福袋靈感,首創售價2000元彩券的秒殺紀錄,策略是:挑戰跨領域、為長期職涯累積專業。
想請假,卻不敢遞出假單?有特休,卻不敢用?多年人資主管經驗的黃得超提醒,員工依法有特休權利,但排班制或服務業,難免出現「排班和請假」的衝突,若公司有彈性代理人制度,或員工事先提出協助請求,適度運用「假勤策略」,反而能讓事情出現轉機,留心也留才。
7月1日職安法修法上路,多年人資主管經驗的黃得超分享,私人社交不揪訂便當不算霸凌,但「工作職權」故意漏掉特定對象、或有「不當言行」、且具持續性或單次重大事件,讓當事人感到不舒服或身心受影響就算霸凌!主管管理應回歸客觀考核並「即時回饋」;HR依SMART原則落實預防計畫,並協助主管留意跨世代的語言感受差異,避免不當的詞語用字引發爭議。
千兵易得,一將難求!「兵」和「將」,怎麼分?職場教練Simon提醒,職務專業已是接班候選人的基本條件,人格特質才是最後勝出的核心關鍵。例如:「企圖心」,開創新局的動力;「同理心」,聽完再行動的包容力;「正直」,不能打折的底線,也是處理組織派系的解方。
明明目前工作表現超棒,為什麼不能接班?職場教練Simon提醒,「你辦事,我放心」既是信任口碑,也可能是黃金牢籠;當主管具備「管理移動力」,建立自己的人才庫「牛棚」,或有職務代理人、二把手(Copilot),才可能躋進公司的接班梯隊,承擔更大的責任。
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