Life 不下課

EP.833|完了,這怎麼回啊?職場地獄級的回應場景!ft.【職場提問回應力】朱楚文


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最近收穫了一個概念,

叫做「自證陷阱」。


簡單來說,

就是對方問你

一個子虛烏有的問題,

如果你馬上跳出來澄清,

反倒顯得對方問的事情不是空穴來風,


但明明沒有的事,

你也不能承認嘛。

這就使你陷入兩難,

不管說是或不是都不對。


這概念是從

楚文身上學到的。




關於自證陷阱,

她告訴我一個有趣的故事。


有次兒子鬧她,

問說:「媽媽,你是豬嗎?」


如果是你,怎麼回?

你說不是,

那就代表這件事

確實有討論的必要,

還要證明自己為何不是豬;


但如果你說是,

那更慘,就承認自己是豬。


你猜猜後來楚文怎麼做?


她帶著好奇地問兒子:

「你為什麼想問我這個問題呢?

還是你覺得自己是……豬?」


輕鬆破解了兒子的自證陷阱。




好,回過頭來說,

破解自證陷阱的關鍵是什麼?


答案是:


「不要直接回答,

用反問的方式拿回主導權。」


比方在職場上,

有許多八卦傳聞,

你不小心成了傳聞主角,

人家跑來問你。


「欸,聽說你跟那個誰鬧不合,

是真的嗎?」


你說是或不是

都落入了自證陷阱。


但這次你學回了,

面帶微笑,輕輕反問:


「我很好奇,

你是從哪聽來這個消息的啊?」


「你怎麼突然

這麼關心這個消息啊?」


你看,

這下換對方摸摸鼻子,

知難而退了。


職場在走,應對要有,

化解自證陷阱,看見破框前景。





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Life 不下課By 歐陽立中

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