Espresso

Nach fünf Jahren wird bei einem Auto zum ersten Mal die Motorfahrzeugkontrolle fällig. Dieses Alter erreichen immer mehr Modelle, die vollgepackt sind mit Sensoren und Software. Expertinnen und Experten machen sich deshalb europaweit Gedanken, ob und wie sie in Zukunft moderne Autos und ihre Assistenzsysteme überprüfen sollen. Die Thematik ist komplex. Weitere Themen: Konsumnachrichten vom 03.02.23 - Keine Verkaufsfehler aus Sicht von Localsearch

Die Einführung der neuen QR-Rechnungen hat gut geklappt. Die Post zieht nach rund drei Monaten eine positive Bilanz. Allerdings gibt es immer noch ab und zu fehlerhafte QR-Rechnungen. Einem «Espresso»-Hörer ist das bereits zwei Mal passiert: Die Post konnte aufgrund eines falschen QR-Codes den Zahlungsauftrag nicht ausführen. Der Hörer findet das unmöglich. Die Post wehrt sich: «Es gibt Vorgaben vom Finanzplatz Schweiz.» Wenn diese nicht eingehalten würden, könne die Post die Rechnung nicht verarbeiten. Spannend dabei: Teilweise funktionieren die QR-Rechnungen im E-Banking. Weitere Themen: «Darf der Chef meine Minusstunden mit Ferientagen verrechnen?»

Am 1. Februar ist «Ändere-dein-Passwort-Tag». Ein fragwürdiger Anlass, der kaum zu mehr Sicherheit führt – im Gegenteil.

Es gibt zwar durchaus sinnvolle Ratschläge, wenn es um sichere Passwörter geht: Ein Passwort soll möglichst lang sein. Es soll Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen mischen. Für verschiedene Webseiten soll man verschiedene Passwörter benutzen. Sein Passwort regelmässig zu wechseln, gehört aber nicht zu den sinnvollen Tipps. Das Problem: Der ständige Wechsel verleitet zu Passwörtern, die sich möglichst leicht merken lassen. Oder man notiert sie sich auf einem Zettel. Weitere Themen: Konsumnachrichten vom 01.02.23 - Unfall oder Krankheit – Grosser Unterschied für Patientinnen

In Zeiten hoher Stromkosten können kleine Photovoltaik-Anlagen für den Balkon mithelfen, die Stromrechnung zumindest ein wenig in Schach zu halten. Doch was taugen solche Plug-and-Play-Anlagen, die man einfach an einer Aussen-Steckdose einstecken kann? «Kassensturz» hat sieben Anlagen testen lassen. Fazit: die günstigste ist die beste. Weitere Themen: «Espresso Ristretto»: Wenn der Kundendienst komplett versagt

Die Tierversicherung Epona sorgte bei «Espresso» schon vor zwei Jahren für Schlagzeilen, mit Zahlungsverzögerungen und schlechtem Kundendienst. Obwohl die Vaudoise-Gruppe Epona per Anfang 2022 übernommen hat, treffen weitere kritische Meldungen ein. Ein Mann erhält eine Rechnung für seine lange verstorbene Katze und mehrere Kunden monieren, man habe sie in Zusammenhang mit einem teuren Eingriff an ihrem Tier vor die Wahl gestellt: Eine massiv höhere Prämie, oder sie werden rausgeschmissen. Die Versicherung spricht von Einzelfällen und einer nötigen Anpassung der vormals zu tiefen Prämien. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Weshalb rattert der Zug so laut?

In der Schweiz gelten nun die gleichen Regelungen für Drohnen wie in der EU. Dazu gehört uch eine Registrierungspflicht. Doch diese Registrierung birgt die eine oder andere Hürde. Im «Espresso» erfahren Sie, wie es geht. Weitere Themen: Gegen Knebelverträge: Keine Chance für Abofallen

Sie sei von einer ihr unbekannten Dame am Telefon regelrecht «überfahren» worden, berichtet die Inhaberin eines Zuger Coiffure-Geschäftes. Danach kommt eine happige Rechnung: 3800 Franken soll sie einer deutschen Firma namens «Suchmaschinen Service GmbH» bezahlen. Obwohl sie es schriftlich bestreitet, am Telefon einen Vertrag abgeschlossen zu haben, trifft später auch noch eine Mahnung ein. Mit den Mahngebühren klettert die Forderung auf rund 4000 Franken. Doch die Coiffure-Chefin zahlt nicht. Und das sei genau das Richtige, empfiehlt der KMU-Verband: «Ja nicht zahlen.» Weitere Themen: Die Rechte von Patienten in Heimen und in der Psychiatrie

Betrüger nutzen oft digitale Wege, um an Opfer zu gelangen. Doch auch bei Zeitungsinseraten ist Vorsicht geboten. Auch sie können betrügerisch sein. Davor warnen die Plattform Cybercrimepolice und die Schweizerische Kriminalprävention. Es würden beispielsweise Geschenkkarten angeboten, die «wegen Nichtgebrauchs» zu einem günstigeren Preis verkauft werden sollen. Mit der Bezahlung finanziert man dann allerdings eine Bestellung, welche die Betrüger für sich selbst getätigt haben. Weitere Themen: Unterschrift auf Localsearch-Tablet hat böse Folgen

Ein Crashtest zeigt eindrücklich, welche Verletzungen Schlitteln ohne Helm nach sich ziehen kann. Aber selbst mit Helm ist das Verletzungsrisiko nicht zu unterschätzen, so das Fazit. Gefährdet ist demnach insbesondere die Halswirbelsäule. Die Empfehlung lautet aber klar: Schlitteln nur mit Helm, denn das Risiko schwerer Kopfverletzungen sinkt damit deutlich. Und die gute Nachricht ist: Im Produkttest sind alle getesteten Ski- und Snowboardhelme mindestens empfehlenswert. Weitere Themen: Angehörige klagen an – Unwürdiger Umgang mit Demenzkrankem

Kennt Salt die eigenen Garantiebestimmungen nicht? Auf ein defektes iPhone, das vor etwas mehr als einem Jahr in einem Salt-Shop gekauft wurde, soll es laut den Mitarbeitenden nur ein Jahr Garantie geben. Die Geschäftsbedingungen von Salt sagen etwas anderes. Weitere Themen: Warum beim Herrenveston der unterste Knopf offenbleibt