Happy Work - Management & bien-être au travail

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Depuis plusieurs années, l'intelligence artificielle (IA) a connu une croissance exponentielle et s'est imposée comme l'une des technologies les plus disruptives de notre époque. L'IA est utilisée dans de nombreux domaines, tels que la médecine, la finance, l'agriculture et même l'industrie du divertissement dont je fais partie d’une certaine manière. Eh oui, mes livres, mes romans, mes podcasts pourront-ils être créés par Chat GPT sans même que je n’y jette un œil ?

Eh oui, cette innovation technologique soulève des questions sur son impact sur l'emploi. En effet, certains craignent que l'IA ne supprime des emplois à grande échelle, ce qui pourrait entraîner une instabilité économique et sociale.

Il est à noter que ce genre de crainte n’est pas nouveau. Au début du 19ième siècle, un mouvement de révolte anglais, le « luddisme », consistait à détruire les machines à tisser qui supprimaient un grand nombre d’emplois. À l’époque, la méthode utilisée pour calmer ce mouvement a été de menacer de peine de mort tout participant… un tantinet radical.

Cependant, la crainte légitime de perte d’emplois du fait de l’automatisation n’a pas empêché l’Angleterre de connaître au 19ième siècle de connaître sa plus grande période de croissance économique.

En sera-t-il de même pour l’IA ?

Dans cet épisode, nous allons examiner si l'IA va supprimer des emplois et quelles sont les implications pour les salariés et les entreprises.

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com

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Quiet Quitting, grande démission, évolution du marché du travail... la période que nous vivons est aussi passionnante qu'incertaine. En lisant deux articles différents, vous pourrez lire tout et son contraire et c'est pour cela que j'ai souhaité interviewer David Beaurepaire, le Directeur Délégué du groupe HelloWork, le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. En effet, HelloWork vient de sortir son baromètre trimestriel de l'emploi et les enseignements de celui sont passionnants et m'ont permis de supprimer quelques idées reçues que j'avais. J'espère qu'il en sera de même pour vous.

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 Ahhhhh la résilience. Mot tellement « à la mode » actuellement. Commençons par la définition du dictionnaire. Selon le Larousse, voici la définition de la résilience : Aptitude d'un individu à se construire et à vivre de manière satisfaisante en dépit de circonstances traumatiques. 

Bon… la définition est claire : quoi qu’il arrive, quelqu’un de résilient ne se laisse pas abattre, quoi qu’il arrive. Cette définition me fait penser à un proverbe japonais que j’ai toujours aimé d’ailleurs : le succès, c’est de tomber 7 fois et de se relever 8. 

Oui, ok… ça c’est la théorie mais concrètement, comment faire quand les raisons d’avoir le moral dans les chaussettes se multiplient dans notre vie ? Entre la pandémie qui n’en finit plus, la peur du chômage pour certain.e.s, certains politiques qui nous expliquent que la fin du monde est proche ou que la France est devenu un pays en déclin, l’hiver qui fait que l’on a le sentiment de vivre la nuit… oui, il y a de quoi baisser les bras. 

Dans ma vie, comme beaucoup d’entre vous, j’ai connu la maladie sérieuse, le chômage, les peines de cœurs, la perte de proches, les échecs, le 17 mars 2020, mon métier de conférencier en présentiel (ma source principale de revenus) a disparu du jour au lendemain… et pourtant, rien de tout cela ne m’a abattu. Question de nature ? Peut-être, mais je n’y crois pas beaucoup, d’où cet épisode. Je pense que la résilience est quelque chose que l’on peut acquérir en changeant son regard sur les choses, et c’est cela que je souhaite partager avec vous. 

Alors… comment devenir résilient ? 5 étapes très simple au final quelle que soit la source de vos angoisses. 

1- Cesser de regarder son nombril 

2- Envisager le meilleur plutôt que le pire 

3- Faire le point sur ce qui est positif dans sa vie 

4- Se poser une simple question : comment puis-je tirer le meilleur de la situation ? 

5- Se mettre en action 

Bonne écoute !

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Vous savez à quoi on peut être certain qu’on a pris de l’âge ? Quand on commence à dire « de mon temps ». Bon, je dois bien l’avouer, c’est mon cas. J’ai commencé à travailler au siècle dernier ; je sais, rien que cette phrase me laisse sans voix. Et bien, des expressions de vieux, j’en ai un paquet :

• De mon temps, un bon salarié, et encore plus un manager, ne devait pas avoir d’émotions !
• De mon temps, une présentation Powerpoint avec plein de chiffres et de phrases complexes, c’était la norme.
• De mon temps, un salarié motivé, c’était un salarié qui partait le soir après son manager.
• De mon temps, un manager avait toujours raison !

Bref, de mon temps, l’humain avait un tantinet disparu derrière les chiffres, les résultats, la performance à tous prix. Le symbole absolu de cette période ? France Télécom bien entendu avec son PDG, Didier Lombard reconnu coupable de « harcèlement moral institutionnel » et condamné à 1 an de prison (dont 8 mois avec sursis) et 15 000 € d’amende pour lui et les 2 ex-dirigeants reconnus coupables.

Mais cette entreprise était loin d’être la seule dans ce cas et la Qualité de Vie au Travail n’est devenue une réalité en France que depuis cette vague de suicide.

Oui, de mon temps, l’intelligence émotionnelle n’avait pas sa place, et il suffit pour s’en convaincre de relire les minutes de ce procès et les déclarations de son PDG pour s’en convaincre.

Mais ce procès n’explique pas tout, loin de là. Le chemin aura été long, et nous n’en sommes pas au bout. L’intelligence émotionnelle en entreprise devient de plus en plus importante chaque jour, et cette évolution n’en est qu’à son début, et ce, selon moi, pour 5 raisons principales :

1- L’exigence des salariés

2- La réalité en termes de performances

3- La réalité du marché de l’emploi

4- L’évolution des modes de vie et de travail

5- Le besoin de sens

Bonne écoute !

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Dans cet entretien avec Hélène Gemähling, DRH de Nespresso France, nous parlons de déconnexion, du futur du travail, de plafond de verre, de fidélisation des salariés... vous l'aurez compris, les sujets abordés sont nombreux et pouvoir discuter avec la DRH d'une entreprise porteuse d'autant de valeurs a été un véritable plaisir que j'espère vous partagerez !

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