Happy Work - Management & bien-être au travail

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Saviez-vous que selon une étude Cadréo, 4 managers sur 10 n’ont jamais eu de formation au management et que selon une étude Opinion Way, 54% des managers n’ont jamais demandé à le devenir ! Quand on croise ces deux chiffres, on comprend mieux pour quoi il peut y avoir quelques problèmes.

Par contre, l’idée n’est pas de culpabiliser les managers car, bien souvent, leurs intentions sont bonnes. La formation est sans aucun doute la clé… mais la formation à quoi ?

3 points me semblent fondamentaux

1️⃣ La formation des managers à leur propre bien-être : un manager bien dans sa peau prendra soin de son équipe

2️⃣ La formation à la gestion de l’humain : un manager à l’écoute de son équipe

3️⃣ La formation à la gestion par objectif : mettre fin au présentéisme

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Comme chaque semaine, je fais un sondage sur LinkedIn pour illustrer la thématique et je dois bien dire que, généralement, le résultat ne me surprend pas. J’écris généralement car, là, je dois bien avouer que je ne m’attendais pas du tout à cela.

En effet, sur les 4 643 personnes qui ont répondu à la question de savoir si le bien-être au travail était meilleur ou moins bon aujourd’hui qu’avant la pandémie, seulement 29% ont répondu « meilleur ».

Bon… vous me direz que 29%, c’est déjà pas mal ; ce serait vrai si 54% n’avaient pas répondu « moins bon » ou « je ne sais pas ».

Pourquoi étais-je convaincu que le « meilleur » l’emporterait de façon écrasante ? Probablement parce que notre rapport au travail ayant énormément changé depuis le premier confinement, le télétravail devenant petit à petit une évidence pour beaucoup de salariés, l’impact sur le bien-être au travail me semblait évident… eh bien non.

Pourquoi ?

1️⃣ Quels sont les points impactant sur le bien-être au travail ?

2️⃣ La perte de lien

3️⃣ L’impact de la grande démission et du quiet quitting

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Malheureusement, au cours de notre carrière, nous avons toutes et tous eu à faire avec un manager qui ne savait pas garder son calme.

Cela m’est arrivé également et c’est tout simplement… atroce. Ces managers trop nerveux sont souvent des managers qui sont peu sur d’eux même et qui expriment par le volume sonore la peur qu’ils ont d’échouer.

Cela étant dit, comme je ne suis pas du genre à me laisser faire, dès que c’est arrivé, j’ai utilisé la même méthode.

1️⃣ Comprendre pourquoi il/elle est énervé

2️⃣ Rassurer le manager sur votre niveau de compréhension

3️⃣ Expliquer à quel point la forme est importante pour vous… nul besoin de hurler pour se faire comprendre

4️⃣ Proposer des solutions… et avancer

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En ce moment, j’ai l’impression que le niveau de stress au travail est assez élevé. Certes, il y a la pandémie, mais ce n’est pas vraiment la raison principale. En fait, l’une des sources de stress, ce sont tous les changements dans notre organisation professionnelle : télétravail, présentiel, hybride, changements multiples dans les obligations du fait des évolutions du virus.

Depuis deux ans, nous subissons de plus en plus de micro-agressions, des mails agressifs, des mails qui ne commencent pas par bonjour, des visios trop longue… bref, plein de raison de ne pas rester zen.

Eh bien, c’est tout l’objectif de cet épisode : vous donner quelques clés pour rester zen.

 Faites preuve d’empathie. Le stress que vous connaissez, tout le monde le connait.

 N’hésitez pas à dire ce que vous ressentez. Un petit coup de fil pour parler des micros-agressions, c’est pas mal.

 Fixez vous-même les délais. La première source de stress : le manque de temps

 Relativisez

 Prenez le temps

En appliquant ces 5 règles simples... vous verrez, tout se passera bien !!!

Bonne écoute !

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J’ai été manager pendant plus de 20 ans chez TF1, CANAL+, NRJ, l'INA et j’ai remarqué quelque chose : Certaines personnes demandent sans cesse et d’autre ne demandent jamais rien.Devinez qui obtient des choses ?

 Celle qui demandent... et oui, c'est évident, mais dans la vraie vie, ce n'est pas toujours aussi simple que ça d'oser demander, surtout si c'est à son supérieur hiérarchique.Je faisais partie des gens qui ne demandaient pas : ben oui, mon talent devait être reconnu sans que j'ai à me mettre en avant... 

ERREUR… 

En fait, si vous pensez mériter quelque chose : DEMANDEZ LE… mais pas n’importe comment et c'est l'objet de cet épisode de Happy Work.

Essayez d’abord de comprendre comment fonctionne votre manager, d'anticiper ce qui pourrait le pousser à vous dire non. Une demande, cela se prépare ! Arriver la fleur au fusil pour faire une demande à votre hiérarchie, c'est le meilleur moyen de ne rien obtenir. Plus vous serez préparé.e, plus vous aurez anticipé... plus vous obtiendrez ce que vous souhaitez !

Bonne écoute.

G

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