Happy Work - Management & bien-être au travail

Audrey Ginisty est psychologue... mais pas n'importe quelle psy. Je l'ai découverte sur Youtube grâce à sa chaine "La Psy qui parle" que je vous engage à découvrir, c'est absolument top !

Mais, là, j'ai voulu qu'elle nous parle de burn-out et je dois dire que c'était absolument passionnant. J'espère que vous passerez un aussi bon moment à écouter l'interview que j'ai eu à la faire.

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Souvent, nous avons le sentiment de ne pas pouvoir agir sur les choses, de devoir subir les décisions de tel ou tel, ou juste de devoir accepter les évènements. Et si il n'en était rien ? Si vous pouviez, à votre niveau, vraiment changer les choses ?

Je vous assure, c'est possible et je vous le prouve dans cet épisode en vous racontant une légende que je trouve très jolie qui se déroule dans une jungle.... oui oui... suspens !

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Notre cerveau retient 3 fois plus le négatif que le positif… c’est ce que l’on appelle le cerveau reptilien. OK… une fois que l’on a dit ça, soit nous considérons que c’est une fatalité, soit nous agissons. Personnellement, je suis convaincu qu’il est plus agréable de vivre au quotidien en se motivant en regardant le côté à moitié plein de notre verre, plutôt qu’en se déprimant du fait qu’il ne soit pas totalement plein.

 Focalisez-vous sur ce que vous avez plutôt que sur ce que vous n’avez pas

 Dès le matin, demandez-vous ce pour quoi vous êtes reconnaissant (santé, famille, travail…)

 N’hésitez pas à vous faire des compliments de temps à autre

 Fuyez les personnes négatives

 Croyez en vous : après la pluie : le beau temps

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La question de l’équilibre vie privée / vie professionnelle s’est invitée de façon très forte pendant le premier confinement. Même si ce sujet était déjà présent chez les spécialistes RH depuis des années, le fait que notre travail entre de façon radicale dans notre sphère privée du jour au lendemain a accéléré une prise de conscience souvent faible de la problématique.

Du fait du numérique, la frontière entre ces deux vies est devenue de plus en plus floue, et cela nous semblait presque normal. Cependant, vous l’aurez probablement remarqué, l’une des deux vies est beaucoup plus problématique que l’autre quand il s’agit de passer au second plan. Eh oui, au travail, nous savons bien, du fait de notre éducation, de notre culture, qu’elle soit personnelle ou d’entreprise, que nos problèmes personnels n’ont rien à faire au travail… alors que le fait de recevoir un email de son manager le soir, le week-end ou pendant les vacances ne semble pas plus choquer que cela.

Cependant, les nouvelles sont plutôt bonnes. En effet, d’après le sondage réalisé la semaine dernière sur LinkedIn auprès de 3 268 personnes, vous êtes 57% à considérer que votre entreprise prend bien ou très bien soin de votre équilibre vie privée / vie pro… ce n’est pas mal du tout à vrai dire !

Pour être honnête, je m’attendais à un résultat plus équilibré. Mais, je suis le citoyen d’un pays qui compte, au moment où j’écris ces lignes, 2.5 millions de personnes en burn-out sévère et je ne peux m’empêcher de penser aux 43% de personnes pour qui ce n’est pas le cas.

Oui, avoir un bon équilibre entre nos vies personnelles et professionnelles est l’une des meilleures armes contre le burn-out. Certain.e.s diront que ce n’est pas l’affaire des entreprises mais que c’est une question individuelle. Ce point de vue m’a toujours choqué, profondément. Personne ne demande à son manager d’organiser des réunions à 19.00 un vendredi, ou à recevoir des emails à toute heure du jour ou de la nuit, ni d’avoir une pression démesurée pour réduire les délais. S’il est vrai que nous avons toutes et tous une responsabilité individuelle dans notre capacité à déconnecter et à dire « non », vous avouerez qu’il est tout de même plus simple d’évoluer dans un environnement professionnel où notre vie privée est considérée comme étant importante.

Alors… que peut faire une entreprise pour agir concrètement ?

1️⃣ Faire un bilan, un vrai

2️⃣ Être coercitif concernant le numérique

3️⃣ Sensibiliser les managers

4️⃣ Changer de culture en valorisant la vie privée

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Autant il y a des expressions qui vont vous plomber le moral (bon courage, comme un lundi...), autant certains mots et expressions sont utiles pour nous booster. Et pourtant, malheureusement, ils sont parfois oubliés... pas le temps ou simple négligence.

Dire "bonjour" ou "merci" ne prend pas beaucoup de temps et a pourtant une importance capitale. Saviez-vous que le fait de ne pas dire bonjour de la part des managers était l'une des toutes premières sources de démotivation des salariés ? C'est fou tout de même.

Selon moi, voilà 5 mots et expressions essentiels et j'explique pourquoi dans cet épisode de Happy Work

 Bonjour

 Merci

 Bravo

 Ce n’est pas grave

 Prends soin de toi plutôt que « bon courage »

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• Comment ça va ?

• Bah… comme un lundi

Vous la connaissez cette réplique, n’est-ce pas ? Je la trouve absolument atroce. Il y a 52 lundi dans une année, dont généralement, 47 sont travaillés ! Avez-vous vraiment envie de passer 13% de votre vie professionnelle à trainer des pieds ? Non, bien entendu. Eh bien, il existe quelques pistes simples pour que cela ne soit pas le cas.

1️⃣ Ne commencez pas votre journée de travail dès votre réveil !

2️⃣ Ayez une routine du lundi

3️⃣ Ne commencez pas votre journée par le pire de vos dossiers

4️⃣ Faites des pauses pour raconter votre week-end à vos collègues

5️⃣ Finissez la journée par quelque chose que vous aimez

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Depuis des années, je conseille des managers ; pendant des années, j’ai moi-même été manager et aujourd’hui, je fais des conférences et j’écris des livres à ce sujet. Cependant, aujourd’hui, j’ai reçu le message d’un jeune manager qui était un tantinet en panique devant ses nouvelles responsabilités et qui m’a posé une question toute simple : si vous deviez me donner des conseils sur ce que je dois faire chaque jour avec mon équipe pour être un bon manager, que me diriez-vous ?

Ma réponse dans cet épisode !

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Dans cet épisode, j'ai l'immense plaisir de débattre avec Audrey Ginisty (alias La Psy Qui Parle) que vous pouvez retrouver sur sa fantastique chaine YouTube, mais également sur son non moins fantastique podcast, Leader Insight.

Dans un sondage réalisé dernièrement sur Linkedin, il ressortait que 68% d'entre-vous avaient déjà été harcelé moralement ou sexuellement par leur manager au cours de votre carrière... chiffre effrayant, et c'est ce qui nous a donné envie de faire ce live.

Avec Audrey, nous débattons de harcèlement en entreprise, pour en comprendre les mécanisme, pour savoir comment s'en sortir. Pendant cette heure, nous avons également répondu à vos nombreuses, très nombreuses questions.

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Se planter, dans notre vie personnelle ou professionnelle, cela nous arrive à toutes et à tous… c’est normal ; et nous n’aimons pas cela, c’est également normal. Mais nous ne sommes pas toutes et tous égaux face à la gestion de l’échec et c’est pour cela que je vais vous donner dans cet épisode 5 étapes à suivre pour mieux gérer vos échecs, petits ou grands.

1️⃣ Accepter votre peine ou votre colère, elle est normale

2️⃣ Comprendre ce qui est arrivé

3️⃣ Rationaliser les conséquences : non, tout votre monde ne s’effondre pas

4️⃣ Accepter l’échec comme faisant partie de votre vie

5️⃣ Essayer de tirer du positif de votre échec.

Et comme le dit le proverbe japonais : réussir, c'est savoir tomber 7 fois et se relever 8 ! Réussir, c’est tomber 7 fois et se relever 8

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Pas toujours Simple de savoir prendre la parole en public ou de savoir comment rédiger un email, n'est-ce pas ?

Dans la communication, il y a le verbal et le non verbal (vos regards, votre posture), mais je vous assure que le verbal a une grande TRÈS grande importance. En tant que conférencier, je vois l'impact d'un mot, d'une tournure de phrase par rapport à une autre.

Dans cet épisode, je vous donne quelques clés pour améliorer cela... pourquoi ? Parce que si vous communiquez bien, votre crédibilité sera au top !

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