Happy Work - Management & bien-être au travail

Régulièrement, j'interviens sur la radio Air Zen, la radio totalement dédiée au bien-être et je vous partagerai tous les entretiens que je ferai sur leurs ondes. Le format est différent et j'espère que vous l'apprécierez. Pour découvrir Air Zen =>>> c'est par ici

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Depuis la pandémie, les émotions sont, enfin, devenu un vrai sujet en entreprise. Mais, comme tout nouveau sujet, il y a un temps d'adaptation et d'apprentissage pour le maîtriser.

Nous sommes des êtres humains donc, OUI, nous avons des émotions, positives et négatives, et les laisser à la porte de l'entreprise semble être mission impossible. Cependant, il faut bien distinguer les émotions positives et les négatives dans la façon de les exprimer... et de les traiter.

Dans cet épisode, je donne quelques clés pour faire en sorte que nos émotions positives aient un maximum d'impact autour de vous car, oui, une émotion positive exprimée envoie des ondes positive autour de vous, mais j'explique surtout en quoi la forme est aussi importante que le fond dans l'expression de nos émotions.

Et découvrez tous mes contenus (vidéos, articles, tests de personnalité...) en vous rendant sur mon blog : www.gchatelain.com

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On vous parle souvent de la bienveillance en entreprise, de l'importance d'être bienveillant avec les autres... mais si, pour une fois, vous pensiez À VOUS ? Et oui, vous pouvez, vous devez être bienveillant avec vous-même !!

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En termes de management, bien souvent, nous pensons à un management descendant, du manager vers son équipe. J’ai parfois évoqué le management remontant (ie : comment manager son propre boss), mais il est vrai que je n’ai jamais évoqué la question du management transversal. Suite à un email cette semaine me demandant de le faire… voilà cet épisode.

Et c’est vrai que le management transversal, qu’il soit formel, ou informel, c’est un sujet fondamental. En effet, rare sont les fonctions dans l’entreprise qui ne dépendent de personne d’autre que la personne qui en est en charge. Nous avons toujours besoin d’une information ou d’un coup de main pour pouvoir avancer. Ainsi, forcément, la qualité de l’aide que nous recevrons dépendra de la qualité de notre relation avec les personnes avec qui nous sommes en relation professionnelle.

Ok, une fois que l’on a dit cela…. Nous ne sommes pas tellement plus avancés. Comment avoir une relation de qualité avec nos collègues ? Cela passe par les 5 incontournables que j’explique dans cet épisode.

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Lorsque j’étais jeune manager, c'était une angoisse que j’avais souvent : et si quelqu’un de mon équipe, ou mon boss, me pose une question et que je n’ai pas de réponse, c’est grave ? Très souvent, à tort, la compétence est associée à la connaissance. Être omniscient, est-ce vraiment une qualité requise pour un manager ?

Il est vrai que cela peut sembler rassurant de savoir tout sur tout, non seulement en ce qui concerne son propre métier, mais également, à propos de ce qui se passe dans son équipe.

Et pourtant, les années passants, j’ai réalisé à quel point cette quête au « tout savoir » était non seulement une erreur, mais totalement contreproductive. Sachant qu’il est humainement impossible, humainement parlant, de savoir tout sur tout, voilà les 5 raisons qui font que le plus sage, et le plus professionnel, et de ne plus chercher à le faire.

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Eh oui, il peut arriver qu'un collaborateur ou une collaboratrice pousse le bouchon un peu loin... mais comment gérer cette situation ? Si vous êtes managé, cet épisode de Happy Work vous donne quelques exemples de ce qu'il faut éviter de faire. Si vous êtes manager, il vous donne les clés pour gérer la situation !

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Vous l’avez peut-être entendu, Elon Musk, l’iconique patron de Tesla et de SpaceX, chantre de la modernité, avant-gardiste et créatif a exigé la semaine dernière dans un message aussi radical que violent que ses salariés reviennent en 100% présentiel sous peine de licenciement !

Son explication : pour être créatif, il faut être ensemble… ok, pourquoi pas. Le pire, c’est qu’il emboite le pas avec une autre marque iconique, Apple, qui exige le même retour, de façon progressive, mais, là, la marque fait face à un mouvement de démission sans précédent, montrant à l’entreprise, quelque peu surprise, qu’être l’une des plus belles entreprises du monde ne suffit pas pour garder les talents.

Le télétravail fait peur aux entreprises, petite ou grande du fait d’un fantasme assez étrange selon lequel un salarié en télétravail ne travaillerait pas… ou moins ! Alors il ne faut pas assombrir le tableau trop vite car des groupes comme Stellantis (ex PSA) ou Unilever ont intégré la donnée télétravail, conforté en cela par leurs salariés eux-mêmes. Et oui… quoi de mieux que de demander aux salariés ce qu’ils souhaitent ? Stellantis a réalisé enquête en mai 2020 auprès de 20.000 salariés dans 23 pays, dont plus de 12.000 en France… et les résultats sont sans appel :

• 79 % des répondants sont favorables au travail à distance de manière générale ;

• 76 % jugent leur activité compatible avec le télétravail à hauteur de 3,5 jours/semaine ;

• 80 % n’ont pas rencontré de difficultés liées au travail à distance pendant le confinement.

Toutes les études, absolument TOUTES montrent que le télétravail est plébiscité par les salariés et que, par ailleurs, celui-ci n’a aucun impact négatif sur la productivité, bien au contraire… alors pourquoi cette résistance ? La peur d’une perte de contrôle, sans aucun doute. Mais peut-être est-il possible d’intégrer qu’autonomie des salariés ne veut pas dire autarcie ?

Alors il y a les deux entreprises emblématiques que sont Apple et Tesla, mais il y a beaucoup, beaucoup de résistance au télétravail, y compris sous couvert d’acceptation de celui-ci et, croyez-moi, dans quelques années, les exemples que je vais vous donner feront rire.

1️⃣ 2 jours de télétravail… sauf le lundi et le vendredi

2️⃣ 3 jours de présentiel imposés

3️⃣ Du télétravail, oui… mais après la période d’essai

4️⃣ Du télétravail, ok, mais le même accord pour tout le monde

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