Можно быть блестящим профессионалом, но проигрывать любому харизматику с уверенным голосом, а можно уметь убеждать — и выходить «со щитом» из любых переговоров, собеседований, публичных выступления и даже споров с близкими. Но где и как этому научиться? И что делать, если по натуре ты совсем не тот, кто умеет спорить и переубеждать?

Механики убеждения можно освоить, даже не обладая сильными врожденными навыками. Нужно лишь научиться использовать логику, сторителлинг и эмоциональный интеллект.

Но что такое убеждение на самом деле — и почему это не про манипуляции, а про уважительный диалог? Как отличить логичный аргумент от попытки надавить? Что делать, если другой не слышит тебя, или тебе попался «тяжелый» человек? И почему в споре не всегда побеждает тот, кто прав?

Разбираемся с предпринимателем и заведующим лабораторией межличностных коммуникаций МГУ имени М.В. Ломоносова Максимом Карповым.

В выпуске:

00:00 — вступление

01:17 — манипуляции, влияние и убеждение — в чем разница?

03:02 — убеждение — это сложный социальный феномен

10:02 — техники влияния и убеждения

14:43 — как убеждение связано с бедой и опасностью, и почему большинство людей убедить в чем-то довольно легко

20:25 — как работают техники убеждения и чем пользуются телефонные мошенники

27:28 — существует ли «дар убеждения» или это навык и как он работает

34:05 — как научиться убеждать

44:05 — как убеждать сложных людей и как работают проповедники

49:02 — как убеждать дистанционно

—

Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко

Продюсер: Глеб Силко