本集節目由主持人廖國明Tony特別邀請到國立中央大學企業管理學系沈建文教授,深入探討當前熱門的永續發展、社會影響力,以及影響力衡量與管理(Impact Measurement and Management, IMM)等專業議題。沈教授以其深厚的學術背景與實務經驗,從專業且系統化的視角,剖析了如何從「為做事而做」的傳統思維,轉向以數據和證據為基礎的「為改變而做」。對話風格兼具專業嚴謹與平易近人的舉例。
📊 本集核心重點:
永續報告的常見誤區與 SROI 的嚴謹性 倡議「影響力會計」,超越傳統財務報表
3.深入解析「影響力投資」(Impact Investing)
4.影響力衡量與管理(IMM)的實踐與挑戰
如何推動改變?以英國《社會價值法案》為例
✨主要結論與收穫:
思維轉變:組織的成功不應僅由財務指標定義,更重要的是評估其為社會和環境帶來的真實且持續 (lasting) 的改變。我們需要從「做了多少事」轉向「達成了什麼改變」。 影響力的量化與管理:真正的影響力是可衡量、可管理的。組織必須建立系統化的方法來定義利害關係人、設定具體改變目標,並持續收集數據以進行動態調整,這是一個類似工業品管的持續改善循環。 SROI 的核心精神:SROI 是一套嚴謹的評估方法,企業若要宣稱採用,必須完整執行所有步驟,尤其是與利害關係人的直接溝通,確保評估結果的真實性與準確性。 誠實面對數據:收集影響力數據不是為了製作漂亮的報告,而是為了作為決策依據。如果數據顯示方案效果不彰,就必須勇於調整。 選擇合適的工具:並非所有專案都需要進行複雜的影響力評估。組織應根據活動的性質(一次性倡議 vs. 長期深耕)來選擇最適合的管理與評估工具。 學術界的永續轉型:以中央大學為例,台灣頂尖學府已將永續發展提升至學院級別的戰略高度,並從領導力、科技等多個面向進行深入研究與人才培育。
✨具影響力的引言
💬「我們要做的是 How,不只是 What。」—— 沈建文教授 (倡議從概念走向實踐的重要性)
💬「大部分在做影響力管理的時候,都是我說的,就是我說了算。」—— 沈建文教授(批判以組織為中心、想當然的影響力評估模式)
💬「如果你要做好棒棒,請證明給我看,你做得好棒棒。」—— 沈建文教授(呼籲從故事包裝回歸到證據與真實性)
💡 專家反思思考:
· 問題1:您的組織在做影響力衡量時,是以「我認為」的組織視角,還是以「利害關係人訪談」的受益者視角作為核心證據?若要轉變,哪個環節最需要補強?
· 問題2:檢視您組織的永續報告或專案報告,是否明確呈現了 PDCA 的管理閉環?當指標未達預期或出現異常波動時,您能追溯到具體決策與改進行動嗎?
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