經理人Podcast

本集由資深主編邵蓓宣，專訪有風造識執行長陳韻如 （Alice）。

陳韻如 （Alice）曾與前夫共同創立 iFit（愛瘦身）電商社群，卻因婚變與股權爭議失去公司。面對人生強制歸零，她如何重新站起？當外界認為線上課程已成紅海，為何又逆勢進場，創下2億營收奇蹟？

1. 線上課平台都是炒短線、割韭菜？有風造識不走傳統平台賣課模式，走的是高價實戰課。他們將素人導師當藝人經營，課程只是起點，後續的陪跑與加盟體系，讓導師與學員雙雙實現長尾變現。

2. 完課率高達 50%。業界線上課完課率普遍不到 10%，買課常流於買安心。陳韻如點出，線上課是知識傳遞，無法取代「人際化學反應」與實作。有風造識透過實戰演練、線下陪跑，強迫學員啟動，確保知識轉化為獲利的技能。

3. 一夕歸零的教訓：合夥必先談股權。失去 iFit 給她最痛的學分，就是初期未談妥股權架構。如今她堅持合作前務必將規則講清楚。這次低谷也讓她印證：市場不缺好點子，真正帶不走的資產，是把點子落地執行的韌性。

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本集節目由《經理人》總編輯齊立文，邀請到台灣董事學會發起人、法國巴黎銀行前董事總經理蔡鴻青，分享他的新書《大交棒時代》。

台灣有超過 98% 是中小企業，創造了近千萬個就業機會。然而，隨著戰後第一代創辦人逐漸老去，台灣迎來歷史上第一次的「大交棒海嘯」。蔡鴻青指出，在華人的思想裡，我們只懂得「君臣父子」的倫理，卻沒有學過西方「股東與經營者」的法治觀念。當企業從「一個人說了算」的獨裁，過渡到「多數決」的民主時，往往引發不少溝通挑戰。這集節目，我們為你拆解家族企業傳承、家族辦公室，以及企業轉型接班的核心議題。這不僅是老闆必聽的課，也是每位專業經理人都該懂的職場生存學。

本集重點

1. 台灣企業的致命傷：懂「君臣父子」，卻不懂「公司法治」。當企業從第一代邁向第三代，最大的挑戰就是從「人治」走向「法治」。沒有了當年的革命情感，二、三代與專業經理人之間，必須靠清晰的股權與制度來綁定人心，偏偏台灣人最不好意思把錢與權「說清楚」。

2.「交棒」與「接班」是兩回事！「交棒」像大隊接力，是前輩與後輩「兩個人」的權力移轉；而「接班」是當班長，是要帶領底下「整個團隊」往前衝。蔡鴻青把傳承拆解為家族面臨的3堂課（傳承、家辦、治理），以及企業面臨的3堂課（接班、成長、轉型），唯有兩者並行，公司才能長治久安。

3.交棒不是兩個人，而是「三個人」的事。為什麼很多企業接班遙遙無期？「權力太甜美，沒有人逼迫，老闆怎麼可能自願交出去？」要對抗不想放權的人性，組織必須建立「第三方監交機制」（如接班委員會、制度化的任期），用制度的力量來確保傳承發生。

4. 趁早把「人治」轉化為「機制」。很多老闆嘴上說要打造百年企業，卻遲遲不願安排接班。蔡鴻青提醒，真正的長期主義不是把緊急重要的事一拖再拖，是要趁組織還健康時，就系統性地展開布局。先讓底層機制運轉順暢，大象才能持續跳舞。

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本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢，採訪編輯李岱君主持與解析，帶你了解日本日化巨頭花王如何在30年間，把賣香皂的老本行一路延伸進半導體供應鏈的始末。

花王2026年上半年財報顯示，營收8719億日圓創下同期新高，其中半導體精密清洗劑相關的化學業務營收年增9.4%，成長速度是消費品部門的2倍以上，在封裝基板清洗劑這個關鍵市場，自估拿下全球約60%份額，產品已經打進台積電、三星、鎧俠（Kioxia）的供應鏈。究竟一家賣洗面乳的公司，是怎麼把70幾年前開始賣的界面活性劑技術，一步步走進台積電的供應商名單裡？

重點搶先聽

• 一片300毫米晶圓，拋光後表面卡著的顆粒數量，花王自己估算竟然高達7兆個，這種等級的「乾淨」，得靠什麼樣的清洗劑才洗得掉？
• 一份1987年保護臭氧層的國際協議，怎麼意外幫一家賣香皂的公司，拿到了進軍半導體的門票？

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本集節目由總編輯齊立文導讀《演算法》。作者喬恩．麥克尼爾曾與馬斯克共事2年多，他將馬斯克的工作方法拆解成5個步驟。

公司想提升效率，常見的做法是增加工具、導入 AI、加快每一道流程；但如果原本的工作就沒有必要，自動化只會讓大家白忙一場。特斯拉就曾因為太早追求自動化，導致產線混亂、產量一度歸零，甚至差點破產。 《演算法》將馬斯克的工作方法拆解成5個步驟，寫下特斯拉、SpaceX如何挑戰舊規則、砍掉多餘流程，再把一個個聽起來不可能的目標做出來。書中也收錄lululemon、通用汽車的實戰案例，從汽車、航太到運動服飾，這套演算法都曾被拿來解決實際的營運問題。

🏷️各段重點

• 拆解馬斯克演算法：質疑每一項規定
• 還沒入職就救了特斯拉！喬恩．麥克尼爾如何成為馬斯克大將？
• 馬斯克如何把效率推向極致？砍掉多餘流程，再把對的事情做快
• 再好的方法也需要配套，支撐演算法的 3 個文化要素
• 馬斯克管理法能直接照搬嗎？高壓、過勞與倖存者偏差
• 給企業與個人的 6 個實踐建議

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本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦（Amy），與編輯部數位內容主編林柏源，帶我們全面更新 2026 年的 AI 使用指令！

【2026 Prompting 全攻略】明明寫了 Prompt，AI 的回答卻不如預期？學會把背景、需求和成果標準說清楚，讓 AI 從聽懂指令，到真正接手完整任務！
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本集《職場來一課》要幫大家校準與 AI 協作的心態。林柏源強調，AI 就像是一個極度有潛力、但對你一無所知的新鮮人同事。你不會對真人同事說「假設你是專家，請幫我寫企劃」，你也不會因為同事表現不好就只丟一句「不要有幻覺」。只有把 AI 當成真人，用清晰的標準與脈絡進行「交辦」，你才能成為一位稱職的 AI 領導者。

本集重點：

1. 舊版「萬用句」已失效。過去大家習慣叫 AI「扮演資深專家」或「一步步思考」，但在 AI 已經高度進化的現在，這些多餘的設定反而會讓 AI 跑了太多不必要的工作流程，導致產出緩慢且不精準。真正的 Prompting 核心，應該是把「驗收標準」與「成功定義」講清楚。

2. 不只要給標準，更要告訴 AI 你的「Why」。 當你把任務交給 AI 時，除了給資料與範本，最重要的是告訴它「你為什麼要做這件事（Why）」。當 AI 知道你的動機與最終目標時，這個強大的工具才能幫你跨出能力圈，主動找尋你沒想到的方法，把 80 分的任務做到 100 分。

3. 在「大綱」階段深度介入。 用 AI 寫文章時，如果每個環節（找資料、下標題、寫內文）你都要插手，那根本沒有省到時間。最好的做法是在「大綱階段」與 AI 深度討論、設定好切入點（介入 20%），後面就能槓桿出 80% 符合你風格的高品質文章。

4. 懶得打字？用語音輸入對 AI「碎碎唸」吧！ 要把任務脈絡講清楚，需要打非常多字，這往往是大家放棄下好提示詞的原因。林柏源強烈建議使用「語音輸入」！透過語音對著 AI「碎碎唸」，邊講邊想，就算中間有些冗言贅字也沒關係。你寧可多給資訊讓 AI 篩選，也不要因為懶得打字而少給關鍵條件。

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本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉，透過西北大學凱洛格商學院授權文章，探討AI精準行銷帶來的風險、企業該如何拿捏倫理界線，以及消費者該如何保持自主能力。

這集節目，我們討論：

1. AI如何做到「超個人化行銷」？
2. 對於企業與個人的影響？
3. 超個人化行銷有何風險？

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本集《#經營現場》邀請到華城電機總經理許逸德，分享華城電機如何從一家變壓器修理廠，變身搭上趨勢的準千金股。

【何飛鵬全新決策課程】9/17 首度登場！從率領 30 人團隊到成為影響力企業家，何飛鵬如何在關鍵時刻精準拍板、突破僵局？這堂課濃縮何社長 35 年的實戰智慧，帶你打造【全局視野 Ｘ 情境破局】兩難決策框架！年度唯一場次！立即卡位➤https://bnex.tw/9grxes

面對外界將華城驚人的估值歸功於「時勢造英雄」或「吹在風口上的妖股」，他一語點破：在困境中為了生存而長出的新能力，才是真正的信任資產。他強調，無論是經營企業還是個人成長，提升認知都是唯一出路。本集透過許逸德的分享，進一步了解他們如何靠談判手腕走過關稅海嘯，以及推動改變電廠標案合作方式與合約修訂，在危機中保障公司的最大利益，最後一步一步改造公司體質，搭上這波風口。

本集重點

• 華城電機的轉型歷程
• 重電轉外銷的開始：和奇異（GE）的合作
• 華城電機為何一夕變千金股？
• 用舊技術解決老顧客的新問題，最後彎道超車
• 一台變壓器，我懂了台積電要求的「極致良率」
• 從等待訂單到標前協議，改變重電產業接單模式
• 「大生管制度」讓公司資源最佳化，全員具備業務意識
• 疫情期間運費大漲，如何讓客戶願意一起分攤？
• 關稅風暴下，「報恩訂單」優先放
• 不會做人哪有可能會做事！「長期主義」的思考
• 幫助川普成功，台廠未來才有機會
• 薪資誘人、產業有未來、公司願意給，人才才會來
• 最煩惱的事？廠務安全、產能跟上、人才國際化
• 華城電機的文化與價值觀
• 卡牌遊戲：有沒有哪些事或觀念，以前覺得是對的，現在覺得是錯的？

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本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請談判與領導學權威劉必榮老師，暢聊「孫子兵法的談判謀略」在現代職場的實際應用。

越客氣越被得寸進尺，態度強硬又怕得罪客戶？【9/9 孫子兵法的談判謀略】劉必榮教你：不降價，也能讓客戶心服口服

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提到「談判」，你是不是直覺聯想到劍拔弩張的商業桌？或是覺得自己「沒有權利、沒有籌碼」，所以根本不需要學談判？劉必榮老師分享，談判不是為了把對方逼入絕境，而是透過「交換」達到「贏者不全贏，輸者不全輸」的共好境界。當你學會了談判的思維，你會發現那些曾經讓你覺得委屈的衝突，其實都是創造雙贏的最佳契機。

本集重點：

1. 《孫子兵法》的現代翻譯：《孫子兵法》之所以被企業家奉為圭臬，是因為它提供了高度的思考框架。把古代的兵法套用在現代，會有全新的解讀：例如以前的「火攻」是放火燒營，現在可解讀成透過網路社群「帶風向」；以前的「火人」是擾亂軍心，現在就是精準的「挖角」戰略。

2. 沒有籌碼怎麼談？談判的核心就是「換」！ 很多人覺得自己沒籌碼，其實是把談判想得太侷限。談判就是一種「交換」，數量換價格、付款方式換價格、甚至「我這次幫你，你下次幫我」的人情交換都是籌碼。找不到籌碼時，試著把「A 案與 B 案綁在一起談」，或者透過「跨部門結盟」，你就能創造出全新的談判空間。

3. 別只跟「公司」談，你要找出「人」的軟肋。公司沒有喜怒哀樂，但「人」有。談判桌對面坐的不是冷冰冰的企業，而是一個有渴望、有壓力的個人。他可能需要這筆訂單來保住部門 KPI，或者他需要從這次合作中獲得個人的成就感與榮耀。花時間聊出對方的真實需求，投其所好，就是最強大的無形籌碼。

4. 談判最高境界：少要一點，成就多一點（Less is More）。 如果只想拿 100 分，讓對方拿 0 分，最後的結果通常是破局或遭到強烈報復。真正高明的談判者懂得「抓大放小」，只拿 80 分，把 20 分留給對方。因為你眼中的「小」，對對方來說可能很「大」（求異不求同），這才是談判能持續運作、社會能和諧的關鍵。

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本集節目由《經理人》主編林婷安與採訪編輯郝致琪，與大家導讀最新專題「2000億元早餐店大戰」。

截至去年為止，全台灣的早餐店數量已經突破 2 萬家，平均每 1148 人就能撐起一家早餐店，密度甚至超越了便利商店。在這個年產值高達 2000 億元、營業額年增幅位居第二的餐飲次產業裡，市場競爭早已進入白熱化。

當每條巷口都有2、3家早餐店，「距離近、很方便」已經淪為基本標配。在餐點同質性極高的紅海市場中，連鎖品牌該如何給消費者一個「非你不可」的理由？麥味登是如何捨棄短期聯名，靠著「蛋白堡」創造長銷神話？當 APP 點餐帶來海量且瑣碎的客製化需求，總部又該如何利用 AI 拯救早餐店阿姨的記憶極限？

🔍 本集重點

1. 飽和市場的生存戰：地點方便已成標配，品牌需要「核心記憶點」。 面對高度競爭，單靠販售大同小異的蛋餅、漢堡已經不夠。品牌必須從單純的「功能性消費」轉向創造差異化，如同手搖飲界「喝烏龍茶找得正、喝奶類找迷客夏」一樣，早餐店也必須集中資源，打造出讓消費者一想到某個餐點，就會立刻與該品牌劃上等號的核心記憶點。
2. 告別無效聯名： 許多品牌喜歡透過頻繁聯名創造話題，但對第一線加盟主而言，每換一次檔期就代表重新學習 SOP、承擔備料與報廢風險，往往白忙一場。麥味登採取了不同的策略，除了與 IP 簽下長期的深度合作，更將一天熱賣上萬份的「蛋白堡」、「鬆餅堡」等飲控友善餐點，經過市場考驗後轉為常態品項。將話題轉化為長銷，才是真正幫加盟主賺錢的有效解方。
3. 迎戰 APP 點餐時代：隨著數位化發展，麥味登有7成以上的訂單來自線上 APP。當消費者不再不好意思當面提出要求，訂單裡充滿了「吐司去邊、烤焦一點、不要小黃瓜」等極度瑣碎的客製化指令，傳統靠早餐店阿姨人腦記憶的模式已徹底失靈。為此，後端導入了 AI 系統，綜合歷史數據、天氣與商圈特性，不僅能給予自動叫貨建議以減少食材浪費，還能像地震警報一樣提前預知尖峰時段，讓門市有餘裕提早備戰。

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本集《經理人讀書會》，由副總編輯張玉琦導讀《迷你退休》，帶你認識近年備受討論的「迷你退休」概念。

我們總以為，人生就該先努力工作、存夠退休金，等到 65 歲退休後，再開始做真正想做的事。但如果人生最精華的時光，都留到最後才享受，這樣的人生安排，真的是唯一的選擇嗎？ 從 Retire Often（經常退休）的思維，到迷你退休的 6.5％ 法則，重新思考工作、休息與退休的關係，讓退休不再只是人生最後一站，而是可以提早規劃、反覆實踐的人生節奏。 如果你也曾因為工作感到疲憊，卻又不敢離職、擔心中斷職涯，這一集或許會帶給你不同的啟發：真正需要重新安排的，或許不是退休的時間，而是人生的節奏。把休息放進工作歷程，每個階段都能有喘息、探索與重新出發的機會。

📌本集重點

• 迷你退休是什麼？
• 規劃迷你退休的3個工具
• 怎麼跟老闆協商休假計畫？迷你退休很夢幻但現實很骨感？
• 離職後，找到下一份工作前的行動指南
• 迷你退休的魔法百分比：6.5％原則
• 「不用工作」也未必是粉紅色泡泡的生活

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