當Fendi要打造代表產品時，翁秉嫻獨排眾議，選出Peekaboo包款。這個銷售量下降的包款，翁秉嫻在沒有花一筆代言費的前提下，讓Peekaboo轉為爆紅包，甚至許多在歐洲的中國人，都跑到當地店面，指名要買這個包包。翁秉嫻靠的是什麼策略？

待過運動產業的翁秉嫻，在因緣際會之下踏入精品業，待過Dior、Fendi、Tory Burch。她對品牌經營有一套心法，認為要夠了解、夠喜歡一個品牌，才知道怎麼把品牌的好傳遞給消費者，也讓消費者愛上這個品牌。

而她的跨國職場經驗，從台灣、中國到日本，讓她感受到不同的工作習慣和價值觀。好比她見證了中國人的狼性；感受到日本團結一致、凡事追求完美的個性；也看到台灣人友善、認真踏實的一面。

這也為她在選人才、組團隊時，更懂得發揮人才的優勢。她認為用人就是要用比自己強的人，才能帶動整個團隊成長。

離開精品業、當起創業家的翁秉嫻，現在是精品時尚零售管理的顧問，她希望透過「利他」精神，幫助更多想要在這個產業耕耘的人，創造自己的與眾不同。

本集的CEO思維金律：
1.敢Try，就已經走在成功的道路上
2.敢Do，才能創造與眾不同
3.用人，就是要用比自己強的人

【本集重點】
06:30順手改了別人的新聞稿，才發現自己懂得說故事
08:36 新冠肺炎改變她對銷售的想法
15:25 她如何把銷售量下降的Peekaboo包，翻轉成爆品
21:30品牌要走在生意前面，永遠比客人多走一步
26:08 鼓勵員工接受挑戰，如何讓對方勇於嘗試
31:41 日本職場文化超怕掉鏈子，常擔心30％的不完美

主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕
來賓：Tory Burch日本分公司前總裁 翁秉嫻
製作團隊：天下學習、呂昕樺、廖婉書、陳繹方

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