台灣居護董事長汪秋蓉曾是急診室的護理師，看遍生死的她認為，「給予長輩一個有尊嚴的老化過程」，是走向生命終點最好的方式。

創業的起心動念很簡單，但創業過程面臨的問題卻很複雜！

本集節目邀請台灣居護董事長汪秋蓉分享，她如何仰仗「女性創業飛雁計畫」的提供的資源與協助，從原本對於經營管理毫無概念的創業小白，轉身成為新北市最大居家護理產業的負責人。

本集人才情報亮點一次看：
1. 飛雁計畫可提供創業者什麼樣的資源與協助？
2. 透過企業使命與正面思考，更能突破創業逆境
3. 建立卓越的企業文化，就是領導者給予人才的最大保障

主持人：彭芸芳
來賓：台灣居護董事長 汪秋蓉

製作團隊：李立瑄、張宸銘、郭輝君

本集節目合作推薦：女創飛雁計畫

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旭榮集團執行董事黃冠華是台灣的隱形冠軍——年營收破三百億的成衣紡織龍頭第二代。你可能對旭榮這家公司很陌生，但是，如果你穿過NIKE、Adidas、Calvin Klein的運動衣，其實你穿的就是旭榮的衣服，這些國際大品牌的成衣產品，都是出自旭榮之手。從小，黃冠華就知道，他的職業早已注定。

自我覺醒發生得早，也讓他才18歲時就刻意磨練自己，四處上課、聽演講，累積管理的專業。而這份居安思危的心情，事實上，是他從歷史所得來的智慧：古代帝王的第二代，有50%生命是結束在自己父親手上；而另外50%就像是唐太宗玄武門之變，發動政變逼宮上位。人性的幽微，讓他引以為鑑。回到家族企業之後，他與父母共享經營權，成為台灣少數不接班，卻成功多人共治的企業。

他的共治之旅是向歷史借鏡而來，並持續尋找權力共享的平衡點。在「二代」這個特別的身分下，有幸運、也有挑戰，本集請問CEO讓我們一起走進二代經營者的內心領地⋯⋯

本集的CEO思維金律：
1. 主管與部屬的相處，永遠要問要想：What can I do for you？
2. 利他的思維是心中沒有輸贏，做起來才不會矯情。
3. CEO的人生一句話：有光芒但不刺眼、有溫度但不燥熱、有高度但不陡峭。

【本集重點】
02:30 如果不是二代經營者，可能現在是個脫口秀演員？
06:57 不做總經理、也不做特助，如何和老臣共處？
11:49 別人口中的人生勝利組，怎麼自我解讀？
14:09 就算是一家人，「溝通」還是最重要的事
18:56 習慣討好別人，怎麼鍛鍊自己做到剛好就好？
22:54 面試時，從這一個關鍵問題看出對的人
27:32 常常要「讓別人贏」，心裡不會吃味嗎？
41:29 瑪格麗特的留言回覆時間

主持人：WAVE中小企業CEO 品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕
來賓：旭榮集團執行董事 黃冠華

製作團隊：天下學習、呂昕樺、陳繹方

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自律神經控制著我們的生命線，當它在不平衡狀態，你就可能時常覺得心悸、失眠、全身無力，卻找不出病因。日本自律神經權威小林弘幸醫師找出了自己調整自律神經的方式，與你一起重拾身心靈健康。摘自天下雜誌出版《放棄才能健康》

製作團隊：凌爾祥、王薇茹、林佩均

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＃本集關鍵字：社群媒體

Facebook母公司Meta七月推出Instagram的應用程式Threads，有別於Instagram以圖片分享為主，Threads主打文字交流，品牌定位與操作介面均酷似Twitter，堪稱祖克柏挑戰Twitter的第一步棋。

然而，儘管Threads備受全球矚目，在台灣更創下「上線四小時，註冊量即達五百萬」的好成績，但話題熱度卻似乎正快速降溫，也引發是否會像Clubhouse一樣曇花一現的討論。

本集節目訪談換日線專欄作者、擁有英國行銷業八年資歷的讀者太太，分享重點包括：

1. Threads真會取代Twitter嗎？比較兩者的功能與潛能
2. 社群混戰中，連結職場人脈的LinkedIn為何被看好？
3. 受不了被演算法綁架——「老派行銷」復甦中
4. 社群媒體經營心法大公開：這麼多平台到底該怎麼選？

一起了解社群趨勢，破除「追蹤、按讚」焦慮！

主持人： 換日線主編 林欣蘋
來賓：英國行銷顧問公司客戶經理、換日線專欄作者 讀者太太

製作團隊：王薇茹、陳繹方

＊聽眾問卷：https://lihi3.cc/UlDUZ
＊《換日線》讀者太太專欄：https://bit.ly/43zjmzT
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從札幌與青森的靜謐雪景，走進大阪與神戶的都市繁華，不忘再品嘗愛媛柑橘清香、福岡山海美味。日日是好日，長榮航空陪你前往更美好的旅程。

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你會說幾種語言呢？台灣有一群多語達人，平均熟練超過4種外語，當中不乏冷門語種，如蒙古語、緬甸語等。多語達人們如何跨過每種語言不同發音、文法、語境的挑戰，有哪些學習的小撇步？如何在各種語言之間自由切換？學習外語，最有趣或最有用的時刻又是什麼？

主持人：廖雲章
來賓：語言蒐藏家 蔡秉諭

製作團隊：王薇茹、陳耀龍

＊聽眾問卷：https://lihi3.cc/6H9wL
＊延伸閱讀：
「這輩子我應該和外語無緣？」：找出多語高手的共通點，你也可以學會多種語言
https://bit.ly/3rFj8di
成為島嶼的多語使用者：10個走進台灣語言脈絡的生活提案
https://bit.ly/3DtRfqZ
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「吃到飽」的餐飲形式在台灣行之有年，但其實隨著社會型態轉變，消費者對於飲食的價值認知已經大不相同。簡單說，以前的重點可能是要吃得滿足，吃得划算，但現在卻可能是要吃得享受，吃得有品味。

最近，饗賓集團在台北101開設了新的吃到飽餐飲品牌「饗A joy」，就帶著他們先前經營吃到飽餐廳的寶貴經驗，試圖挑戰台灣最高價位、最高價值的Buffet地位。他們為什麼會有這樣的起心動念？如何將吃到飽餐廳推上精緻奢華的用餐體驗？有哪些難度需要克服？經營吃到飽餐廳又需要留意哪些事情？怎麼透過服務將「all you can eat」做到「all you can enjoy」？

掌握的一點訣：
餐飲形式沒有絕對，「吃到飽」也可以營造頂級奢華體驗。

主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥

製作團隊：李洛梅、劉駿逸

＊【3分鐘填寫問卷】讓我們節目更好聽：https://lihi3.cc/EXoyM
＊快加入「服務一點訣」Line官方社團：bit.ly/3Qvnb3r
＊意見信箱：[email protected]
＊延伸閱讀：
被Buffet耽誤的頂級餐廳？饗賓憑什麼一年征服全台450萬人
https://www.cw.com.tw/article/5120628
品項是鼎泰豐的三倍！饗賓比對手多開13家Buffet的祕密武器在桃園
https://www.cw.com.tw/article/5120725

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對求職者來說，找到好工作很難；對企業端來說，找到對的人更是難上加難，畢竟「請神容易，送神難」，根據美國勞工部的估計，請錯人的代價可能高達受僱者年薪的30％。

在管顧業界擁有超過30年資歷、目前任職於經緯智庫（MGR）暨保聖那（PASONA）台灣分公司的許書揚總經理從自身多年識人經驗，分享了「行為式面談」、「結構式面談」、甚至是設計面試遊戲的技巧，幫助面試官釐清不同職務應有的關鍵問題，以及問出對方的真實想法。

【本集重點】
02:15 許總經驗談：這樣看履歷，小心看錯人
07:37 創意面試這樣做，測出真正人格特質
12:06 20、30、40歲的面試重點，差在哪？
18:10 2個面試官必知準則：如何問出真實回答？
21:18 75%以上職務都有，Reference Check的2個關鍵
26:02 給面試官：「結構式面談」比聊得來更重要
29:27 給求職者：沒有想要再追問，真的會扣分！
34:54 面試方法該與時俱進了：什麼是「3S」？

主持人：Cheers快樂工作人資深記者 張紹敏
來賓：經緯智庫（MGR）暨保聖那（PASONA）台灣分公司總經理 許書揚

製作團隊：杜韋樺、陳繹方

＊【3分鐘填寫問卷】讓我們節目更好聽：https://lihi3.cc/HgeOb
＊用聽的不夠？每週職場最新趨勢，立即訂閱電子報：https://bit.ly/42kR7Vi
＊文章推薦－面試時，別忘了你也在挑公司！專家：問這６問題，幫你「摸清對方底細」：
https://bit.ly/43thKYs
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「我跟大家一樣都面對著世界上的諸多不穩定，差別在於，我不會讓那些事擋住我的路」，前紐約市長彭博。摘自天下雜誌出版《勝利，並非事事順利》

製作團隊：凌爾祥、王薇茹、林佩均

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＃本集關鍵字：居住正義

隨著內政部在七月份祭出一連串房市相關政策，住房議題再次成為熱門話題。相較於台灣青年租屋辛苦、買房困難、社會住宅供不應求，有些人認為歐洲國家對於居住正義的投入度較高，人民享有更多權益——究竟事實是否真是如此?本集邀請換日線旅法作者邱奕捷（Carlton）現身說法，分享重點包括：

1. 法國租房「又貴又難」背後，是對租客的保障：房東不能坐地起價、任意調漲房租，連租屋宣傳文字都有嚴謹規範！
2. 法國房屋買賣重視公平、對等，不僅要求屋主提供房屋鑑定報告，競價規則更能防止炒作。
3. 法國社會住宅佔整體住宅的比例高達17%——為何他們同樣面臨供需失衡？政府怎麼解？
4. 「佔屋超過48小時，警察也趕不走」？台灣媒體經常報導的《達羅法》是什麼？真如傳言所說，為保障弱勢而損害屋主權利嗎？

一起來聽聽這個強調自由平等的國家，所制定的住房政策。

主持人： 換日線主編 林欣蘋
來賓：換日線專欄「法蘭西式培根」作者 邱奕捷（Carlton）

製作團隊：王薇茹、陳繹方

＊聽眾問卷：https://lihi3.cc/UlDUZ
＊換日線夏季刊《雙語教育 2030：借鏡新加坡》：bit.ly/3pZjhYe
＊《換日線》邱奕捷專欄：https://bit.ly/3rw5B7M
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🎧聽藝人苗可麗說：「無力感來自你不能走，有時，我再不深呼吸，就快要不能呼吸了」👉 https://fstry.pse.is/8dlv4h

照顧人生無法預期何時來！「先來一杯 我們再聊」節目聆聽照顧者、陪你預備長照未來！點擊連結，讓我們有機會不在照顧困境掙扎。

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PwC《2023希望與恐懼調查報告》指出，全球超過四分之一的工作人表示，可能會在未來一年內換工作，台灣的調查結果也高出去年整整一倍。

本集邀請到旭榮集團執行董事黃冠華（Sunny），談談他們是如何從組織方針、到第一線主管的教育訓練，打造出比業界低3～5成的離職率。Sunny更指出，7成人決定換工作，都跟直屬主管有關係，因此「所有主管，都該是人力資源主管」。

【本集重點】
03:03 回家接家業，為何選擇從HR部門做起？
08:59 沒有離不開的工作，企業保持高留職率2關鍵
12:37 組織制度3大關鍵字：雙軌、共治、矩陣
17:03 最難的一件事：人性都是想要掌握權力的
19:55 如何找到「對的人」？關鍵絕不在能力
23:59 台灣主管常有這2個問題：不敢講、講不清
30:13 想靠砸錢留人到底對不對？先確認這4件事

【300億營收的人才管理學：挖掘、培養、留用】
9/30前購課，結帳輸入折扣碼「CHEERS250_SUNNY」現折250元

主持人：Cheers快樂工作人資深記者 張紹敏
來賓：旭榮集團執行董事 黃冠華（Sunny）

製作團隊：杜韋樺、陳繹方

＊聽眾心聲大募集：https://lihi3.cc/HgeOb
＊企業搶人、育人、留人的佈局關鍵：https://bit.ly/3NZ9jOD
＊用聽的不夠？每週職場最新趨勢，立即訂閱電子報：https://bit.ly/42kR7Vi
＊文章推薦－年收破３００億紡織大廠：我們不要員工演出「老闆想要的樣子」：https://bit.ly/3XInzzW
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