職涯診所

多年後可以再投同一家公司或職缺嗎？HR會不會記得我、貼我標籤？

許多主管面對 Z 世代感到頭痛，尤其當團隊內有老中青不同世代的人才並存。這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk現場解題精華。Simon強調，公司制度應設為最低標準，才能增強包容性。管理者真正的價值，在於運用判斷力處理規則無法涵蓋的模糊地帶。記住，達成目標的方法可以彈性改變，但目標絕不能打折。立即收聽，學習傾聽、尊重與在錯誤中成長的領導修練！

跨部門溝通卡關，是否讓您精疲力盡？這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk探討職場的萬年難題。Simon建議把同事視為「內部的難搞客戶」，並從最基本的人性出發，因為每個人都追求快樂、逃避痛苦，當「你的快樂」變成「他的痛苦」，摩擦隨之而來；溝通的藝術不在爭輸贏，而是「學會妥協」，完成工作任務。真正的默契，其實是「妥協得當」。只要主動釋出善意，建立「有來有往」的公平關係，策略性退一步，反而能讓專案更前進。

部門缺行銷，財務部高階主管卻強力推薦沒有經驗的親友來應徵，三不五時從「關心」到「關注」、甚至「關說」，你會如何處理？職涯教練Simon建議，處理這類有人才招募與人情兩面考量的案件時，應先向推薦主管致謝，並依公司正常程序處理；即使已經看出人選不符合，仍須與候選人聯絡及溝通，例如20分鐘面談，以驗證判斷並留下紀錄；給予不錄取通知之前，應先知會推薦人，並提供客觀理由，最好有其他不符資格但條件更強的人選經驗，作為比較基礎。最終目標是堅守專業，用流程應對壓力，圓滿處理人情。

企業培訓員工，一定要請外部講師嗎？外來的和尚會唸經？不一定！企業講師廖孟彥分享，企業打造內部黃金講師團隊三步驟：1.優先盤點內部需求，梳理出關鍵核心技術、或重複率較高的課程。2.針對符合條件的員工進行知識萃取，培育成為講師。3提供激勵和保健因子，避免員工太忙而降低擔任內部講師的意願，同時協助員工從「工」、到「匠」、升級到「師」。

客戶揚言殺價，三小時內不降就轉單！偏偏公司總經理最恨削價競爭，總經理又出國談生意，如果您是總經理的職務代理人，該對客戶說No？還是Yes？這一集，聽職場教練Simon聰明拆招！不急在第一時間給答案，但表達「爭取對雙方有意義的長期承諾」，以時間換取空間，運籌帷幄。

工作中，你敢說不嗎？說不，會影響升遷嗎？還是因為敢說不、有guts，反而更能脫穎而出？職場教練Simon提醒，「Yes」和「No」不是二分法、不是黑與白，決策時，往往涉及權責、專業、以及道德良知；善用「But」的模糊技巧，改說「Yes, but….」或「No, but」或「I don’t know.」試探對方、帶對風向，引導對方自己說出原因和答案，把溝通從封閉式的是非題，拉高到開放式的申論題。

「下班，還在想工作！周日晚上煩躁，不想面對周一！全身不對勁，到處痛，隨身包裡有各種藥品！」這是你的症頭嗎？小心，工作焦慮正影響你的身心健康！AI PM王之璘曾因工作壓力導致自律神經失調，在醫院掛了好幾科還找不到解方，最後在身心科醫生提議「下班後，身心分離」，他用跑步、騎腳踏車、遛狗、玩空拍機，成功寫出自己的解壓方程式。沿途風景，從別人、看自己，他看到更多純粹的美好。

AI來了！PM產品經理升級為AI PM，薪資增加三成，年薪輕鬆破百萬；年資8到10年，輕鬆上看150萬！這一集，聽AI PM主管王之璘分享AI PM在紅什麼！如果已經是PM，必須理解AI技術的邏輯和限制，能用精確的技術語言和AI工程師和資料科學家正確溝通。一般PM從0到1，但AI PM要能從1到100，懂市場、具有商業思維和AI素養，用AI解決問題。

老是覺得下一份工作會更好？先進容易進的公司，等收到更好的offer再快閃？這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk分享「撿石頭理論」不見得是求職的最佳攻略！「人在江湖行走，重點不在功力有多高，而在人品可以被探聽！」拿到更心儀的offer，善用拖延戰術、晚一點報到；坦承告知現有公司，做好交接，好聚好散。