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#502 某醫美連鎖品牌裝設針孔攝影機侵犯顧客隱私震驚社會,暴露的不只是法律問題也是服務業管理的課題。本集邀請通過主管機關隱私安全查核的星和醫美創辦人林信一,談這次風暴帶給醫美產業的省思。
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「觀念對了,店就賺了!」
我是大店長讀書會創辦人尤子彥,
每週在大店長晨會為各位帶來,
如何開店不踩雷的服務業經營觀念。
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為協助開店老闆提升廚房生產力,深耕餐飲設備產業30年的台新餐飲設備攜手大店長晨會,推出限時設備團購優惠,精選咖啡機、霜淇淋機、輕食復熱烤箱及廚房備料設備等熱門機種。無論是咖啡店、麵包甜點店、早午餐店、中式快餐店,或是西式餐廳,都能透過設備升級,將繁瑣流程標準化,降低對人力的依賴,同時提升出餐效率與品質穩定度,不但能節省人力,更能讓團隊把時間投入在服務與顧客體驗上。
#501點餐到咖啡送上桌,顧客滿意度最高的黃金時間是 3分鐘 ! 這也是最近把咖啡甜點店開到月子中心的Feeling18創辦人茆師傅追求的標準,來聽職人出身的他如何靠餐飲設備在全台大舉展店 !
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#500 世界百大咖啡館為何賣起霜淇淋?本集邀請Coffee Stopover張書華、台新餐飲設備Ramon,分享如何以義大利頂級設備切入霜淇淋市場,打造第二條獲利成長曲線。┈┈┈┈┈
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#499本集是子彥哥擔任來賓,在由貓下去創辦人陳陸寬主談的《嗨我是阿寬》節目當中,分享大店長創立的源起和初衷,也討論餐飲品牌該不該擁抱資本市場,為什麼說餐飲品牌單獨拚上市櫃很有可能落得悲劇一場?
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#498 學歷是銅牌、能力是銀牌、人脈是金牌、思維是王牌!本集分享 #大店長見學團17 前往有30家直營門市的一之軒總部,向創辦人廖明堅學習如何以企業文化做為團隊核心思維,成功驅動品牌再造。
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#497 經營企業持續「改善」比「改變」更為重要!本集邀請開元食品顧問、前統一速達總經理洪金谷,談如何運用日本7-11之父鈴木敏文提出的 TK單品管理法則,優化內部溝通效率與經營決策流程。
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#496 現況分析→ 假設推論→ 付諸執行→ 效益驗證 ,本集邀請開元食品顧問、前統一宅急便總經理洪金谷,談如何運用這套由日本7-11之父鈴木敏文提出的 TK單品管理法則,建立組織運作共同語言。
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#495 餐廳是有牆壁的,但透過商品開發卻能讓一家店走向全世界 ! 本集邀請協助王品、馬修嚴選等品牌企劃熱銷商品的禾翌創意卜唯平總監,聽她分析食品如何透過包裝設計進行風味轉譯成功延伸品牌力。
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#494 連續四年舉辦的 #大店長百年老店海外見學團 今年四月再次前往東京學習永續經營的智慧,本集分享的是創立於1869、也是紅豆麵包創始店的銀座木村家,第七代社長木村光伯如何重塑品牌再創高峰的秘密。
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#493 #信任效應 (下) 新書作者陳顯立提醒老闆們, AI時代帶來一人商業的全面崛起,當人人都是經營者、決策者、執行者,必然帶來企業組織全面變革,領導的實踐也從目標綁定轉變為合作關係設計。
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