Le Panier

“Sur 10 ans, on a toujours été en croissance. On a eu la chance de ne jamais finir une année en se disant qu’on avait fait moins bien que la précédente. On est pas prêts à vivre ce moment, alors on se donne du mal pour ne jamais connaître ça”. 

Laurent Kretz reçoit Arnaud Péré, cofondateur de la marque Monsieur TSHIRT. Après 10 ans d’existence, elle est passée de la vente de t-shirts à une offre de cadeaux personnalisés livrés en moins de 24 heures partout en Europe. Arnaud nous raconte pourquoi ils ont décidé de diversifier leur gamme et de se lancer à l’international afin de se créer de nouvelles opportunités. Il nous explique quels effets cela a eu sur sa chaîne de production, sa stratégie d'acquisition, mais aussi son branding.

Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

00:00:00 - Intro

00:08:35 - Maîtriser la production et la chaîne de valeur pour livrer plus rapidement le client ;

00:14:45 - Produire 50 produits personnalisables différents avec seulement 10 machines ;

00:19:30 - Etre exigeant avec ses collaborateurs et exiger qu’ils le soient tout autant avec l’entreprise ;

00:23:10 - Automatiser sa production pour épouser les contraintes de la personnalisation ;

00:30:45 - Faire évoluer sa boîte grâce aux retours clients ;

00:41:35 - Élargir sa gamme et s’ouvrir à l’international pour se créer de nouvelles opportunités ;

00:46:15 - Regrouper tous ces projets parallèles sous la même marque pour mieux les marketer ;

00: 54:55 - Diversifier son acquisition pour sortir de la dépendance à Meta.

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

#1 - Monsieur TSHIRT : La stratégie zéro stock

Série Spéciale Retail : Passer à la vente prompto pour optimiser sa production B2C et B2B 

#4 – Asphalte : Le Crowdfunding comme modèle pérenne

#258 - Kikikickz : De 30K à 25 millions en un an avec la bonne stratégie d’acquisition

#42 - Superprof : Croissance externe et SEO, les ingrédients d’une hyper-croissance auto-financée

L’envers du décor des entrepôts de Monsieurtshirt 

Qlik Sense

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Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

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“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c’est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”. 

Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc, le Directeur Digital de Wonderbox, leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à décrypter ce secteur et ses enjeux de saisonnalité, l’entreprise faisant 50% de son CA de novembre à décembre. Ensemble, ils parlent également acquisition pour des clients dont la fréquence de repeat est de 14 mois.  Emile nous partage finalement des conseils pour diversifier son offre produit et ses canaux de distribution. 

Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

#212 - Inga ; Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ?

#224 - Emma : 875M€ en 7 ans, comment créer une marque internationale de matelas ?

HS 1 to 1 Biarritz : NFT, crypto, super apps, metaverse ou immortalité : faire du biz ou faire du buzz ?

Wonder-ecard

L’épisode de GDIY avec le fondateur de la Smartbox 

Cultur’In the city

Wecandoo

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Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 261, disponible dès le 01/12/23 sur votre plateforme d'écoute.

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“Je voulais démontrer qu’on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l’encaisser à 100 %.“

Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq, qui a fondé en 2015 Pharmazon. Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises et qui permet aux professionnels de s’approvisionner à prix comptant. Audrey nous explique pourquoi elle s’est lancée et à adopté ce modèle qui ne marge pas sur les produits, en proposant une adhésion payante. Elle nous parle aussi de son combat pour soutenir le commerce physique via le digital et s’affranchir de Google pour sa pub en ligne.]

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Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

Catch-up #27 Store et Rideaux - D’une opération de sauvetage à un modèle de développement de groupe

#218 - Work With Island : L'acheteur B2B est un acheteur B2C comme les autres

Cegedim, le simulateur d’économie

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Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 260, disponible dès le 24/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

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“J’ai eu la chance d’entendre parler très tôt de l’Amazon Selling. Tu peux jouer avec l’algorithme pour positionner tes produits en numéro 1 de leur catégorie. C’était l’alignement des planètes, car les produits étaient ultra vieillots sur Amazon.” 

Laurent Kretz reçoit Edouard Fornas, fondateur de Nutri&Co, qui formule et commercialise des compléments alimentaires. Créée en 2017, la marque propose aujourd’hui 40 références et écoule 500K flacons par an. Il nous explique pourquoi il a fait le choix de se lancer sur Amazon avant de construire son audience prioritaire via sa propre boutique en ligne. Edouard nous partage également des conseils pour booster son acquisition et réduire son CAC grâce au SEO, mais aussi en créant une machine de vidéos pour TikTok. 

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Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

#173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable

#252 - Yade : Révolutionner le marché du collant en luttant contre l'obsolescence programmée

AMZShark

Hélium 10

Le fond Creadev

Le débat sur le mérite du Crayon

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Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 259, disponible dès le 17/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

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“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.”

Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin,  directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz. Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment elle est passée de 30K à 25M de CA en seulement une année. Il nous détaille sa stratégie d’acquisition sur tous ses canaux (Google Shopping, Meta, TikTok, emailing). Il nous partage aussi ses conseils pour recruter et manager ses équipes, en particulier quand on travaille avec la GenZ.

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Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées

#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS

Le reportage Just for Kicks de Mathieu Kassovitz

Sneaker Obsession, le livre de Kikikickz sur l’histoire de la sneaker 

Le compte TikTok de Kikikickz

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Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 258, disponible dès le 10/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

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”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”. 

Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly, fondateur de ColisConsult, un cabinet spécialisé dans l’optimisation des transports, en particulier des e-commerçants. Il nous partage ses bonnes pratiques pour créer un plan de transport qui tient la route et créer une expérience de livraison sans friction pour ses clients et ses équipes. Ensemble, ils discutent du transport comme facteur de performance pour augmenter les ventes. Matthieu nous donne aussi des conseils pour négocier avec ses transporteurs et réduire l’impact environnemental de sa logistique.

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Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

Le livre blanc 

Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées

#201 - Mathieu Ceccarelli : S'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisition

#250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients

Le palmarès des meilleures livraisons en e-commerce de ColisConsult

La matrice pour calculer son poids volumétrique

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