那些老外教我的事

第三十課：The dog ate my homework
 The Agency Ate My Homework(狗狗吃了我的作業！)是美國小孩不乖乖寫作業，隔天老師追討的時候，最常脫口而出的荒唐理由。但是這種為了推卸責任所以什麼謊都可以扯的保護機制，長大成人之後只是變本加厲吧。大人一樣天天面對更多更難的作業要交，面對死線和主管的緊迫盯人，這下沒有無辜小狗可以怪罪，那就怪罪那些辦事不力的代理廠商(agency)吧！
今天就來跟大家分享，我們這些廣告行銷人怎樣躺著也中槍，想要叫客戶自己的作業自己寫，又有什麼門路才不會撕破臉！
_____本集摘要_____
在小朋友的認知中，或許是想找一個代罪羔羊，覺得推卸責任給狗狗這麼可愛的罪魁禍首，老師也許會心軟。
作為一個有尊嚴，有骨氣，有才華的agency，其實要的不多，就是希望能夠跟手上客戶培養一個對等的合夥關係。
跟客戶說「不」的三個祕訣：1. 讓數字說話。2. 狐假虎威。 3. 洗腦。
在客戶的世界觀裡，能丟給agency解決的問題，就不是我的問題。
在客戶開始指控我們把他們的作業吃掉的時候，我們可以：用一些相對中性的詞彙、強調關現在以及未來的事實、轉移戰場。
_____本集內容為2020-0725首播_____
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第二十九課：The Bilingual Advantage
台灣訂下用十二年的時間成為雙語國家的目標，志在向新加坡看齊！殊不知新加坡的雙語政策，按照許多華裔新加坡人英文也不行，中文更糟糕的程度，實在說不上成功啊。
今天從新加坡最大反對黨在這次選舉期間因為派不出中文夠輪轉的代表，乾脆缺席中文辯論，聊到北歐語系竟意外地與英文一家親。這集節目甚至不惜親自起底讓大家一窺自己曾經英文爛到一個甚麼程度， 跟大家談談雙語推動的好處跟難處！
_____本集摘要_____
新加坡的雙語政策，堪稱是是李光耀奠定新加坡國本的重要政績之一，在制定雙語政策時，李光耀從不諱言，這背後有絕對的政治考量。
北歐國家教授英語有成，讓國家成功雙語化的關鍵有幾個類似之處。
在職場上對於口音的容忍度其實是非常高的，特別當你所使用語言不是母語的時候，大家其實都是相對體諒的。
學任何新的東西，想要成功的第一要素就是不要臉，才不會因為自己還不會、還不熟、還不行就輕易放棄。
雙語教學的成敗與否，絕對不只是一個政策問題，也不僅僅是一個教育問題，更是一個社會問題。
_____本集內容為2020-0718首播_____
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第二十八課：It's Just Art！
有兩部超夯的電影，在兩大串流平台稱霸收視排行榜。這兩部片類型迥異，卻各有爭議。
其中一部是波蘭情色片【365天】，另一部則是2016年橫掃東尼獎的饒舌音樂劇【Hamilton】。【365天】蟬聯Netflix收視近乎一個月，但是橫看豎看就是一個用錢砸出來的A片，看過的人都覺得這部片演技爛，劇情爛，台詞更爛，但就算不叫好，竟然叫座到要打破Netflix各樣收視紀錄。
【Hamilton】自2015年初登外百老匯劇場直到前幾個月因為疫情關係，百老匯宣布熄燈至明年，仍是一票難求的賣座音樂劇。上映之後就因為打破音樂劇框架的饒舌曲風，和破天荒地一律選用黑人和拉丁裔演員擔綱演出白人歷史人物，而好評不斷。如今在迪士尼的串流平台以電影剪輯版和更多粉絲首次見面，卻因此引爆各樣的爭議。圍繞著這兩部毫不相干的影片的各種評論，忍不住讓我對於藝術有各種的疑惑:：是不是甚麼都可以被定義為所謂的藝術創作? 我們又應該要求藝術創作肩負起甚麼樣的社會責任? 
今天在節目中讓我們聊聊It's Just Art到底是一句不負責任創作的免死金牌，還是一個讓我們可以將藝術創作看為娛樂，一切不要看得太認真的提醒。
_____本集摘要_____
【365天】、【Hamilton】兩部作品人氣都強強滾，但是背後也都各有爭議。但這些爭議，是否能以：「這是藝術，何必這麼認真？」這樣帶過。
It’s just art，說得輕鬆，但其實是一種範圍概括而廣泛，包山包海的通行證，一種可以說話不負責，懶得跟你合理化那些讓你看不順眼的免死金牌。
任何藝術，一旦擁有了群聚觀眾的力量，那就不僅僅是一幅被動的藝術，反而成為了一個掌握影響力的論述。
想要根除不好的idea的方式，就是容許開放的辯論，容納多元的聲音，即使是自己不能認同的觀點，也應該像是捍衛自己的言論自由那樣捍衛對方。
_____本集內容為2020-0711首播_____
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第二十七課：Do As You're Told!
大家心裡應該都曾經閃過這樣的念頭吧：『我說什麼你照做就對了!』。Do As You're Told，應該是做為父母，做為主管、甚至是做為別人的另一半，難免會掛在嘴邊的一句話吧。只是偏偏大部分的人就是不願輕易就範。聽話與不聽話之間，這一念之差究竟關鍵何在?
今天在節目中，跟大家聊聊各種古今中外的『不聽話』：一百多年前，西班牙流感全球疫情爆發的時候，一如現在也有一小撮人打死拒戴口罩；不過就是五、六十年前，也多得是一堆人對開車繫安全帶的法規充耳不聞；而在十八世紀的時候，又是哪一個女強人，不聽話到了底，而發動政變，親手將自己的丈夫攆下王位，改寫一代強權的新歷史。
_____本集摘要_____
聽話跟不聽話之間的那一念之差，到底差在哪？
1918年西班牙流感蔓延，當時政府為了抑止疫情的政策，呼籲大家沒事不要出門，出門要記得戴口罩。
政府規定人人出門都得攜帶口罩，有人認為這是侵犯了人身自由，因此抵死不從。事隔一百多年的2020年，同樣的論述也一再上演。
佛羅里達州出了名的上流社區棕梠灘，當地議會在投票表決是否規定市民外出一率要戴口罩前特別招開了公聽會，紛紛指控傳染病根本不存在，戴口罩會出人命。
曾幾何時，開車駕駛要不要繫安全帶，這也是一個被美國社會大眾強力抵制的規定。
新觀念的散播需要時間，大家養成習慣需要時間，慢慢累積足以改變我們既有想法的證據也需要時間。
要人聽話的條件，並不是靠威脅利誘就能滿足的。聽話和不聽話的一念之差，是時間的長短，說服人心證據的積累，是常識的養成，有時候也是你有沒有顧及人家的面子。
_____本集內容為2020-0704首播_____
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第二十六課：Zen
/zen/
relaxed and not worrying about things that you cannot change.
Zen其實本來是日本禪學的意思，但久而久之，這個字更口語化的用法更類似中文常聽到的『淡定』。
不知不覺，這一年的一半也就在一片混亂中過完了。忽然之間各種前所未聞的動盪逼得我們不得不情緒失控一下，但或許也因此更需要練就一點淡定的功夫。自己在職場上慢慢發現，淡定的本領有如一把兩刃劍，幫助自己冷靜處理問題卻也同時麻痺自己的不滿和無奈。在這樣的自省中，忍不住自嘲地歸類出淡定有三種，每種境界各不一。
今天跟大家一起來聊聊淡定有哪三種，不管是幫助聽眾朋友冷靜面對還是給予適時的麻痺，希望也算是迎刃(不管是哪一刃)，而有所解。
_____本集摘要_____
在面對各種未知和變化的時後，有的時候抗爭到底是合適的反應，不過多得是時候，更適切的反應是淡定處理。
對於在疫情期間還要坐飛機這件事情，似乎有種看破紅塵的淡定。但真要說起來，進出機場坐飛機的整個過程中，其實最毒的莫過於手上那本護照。
面對「客戶永遠是對」的這種價值觀，縱使在工作上有情緒，也得想盡辦法在跟客戶開會的過程中保持淡定。
「不關我的事」這樣的態度聽起來確實非常消極，感覺並不是一個應該被鼓勵的心態。但我們多少都得替自己建構一些保護機制，如果有的選的話，自己的時間跟精力應該要貢獻給值得的人事物。
_____本集內容為2020-0620首播_____
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第二十五課：Yet
/jɛt/
1. up until the present or a specified or implied time; by now or then.
2. still; even (used to emphasize increase or repetition).
3. but at the same time; but nevertheless.
從美國Black Lives Matter反種族歧視反警察暴力的抗議行動，到J.K. 羅琳近日來捲入的輿論爭議，到台劇『做工的人』，什麼樣Y字頭的單字，可以把這些再多竿子也打不著邊的內容全兜在一起？
Yet有還沒、將要、然而、即使如此等多種用法。這個字存在一種轉折語氣，一種未完成但不代表不會完成的可能性，在我看來，正是當我們面對那些難以定奪的爭議時，挺適切的提醒。怎樣不把話說得太滿，怎樣不把事情看得太過絕對，怎樣不自負地認定自己全知。
今天跟大家聊聊，當我們急著對某些事情下結論之前，為何該想一想and yet...
_____本集摘要_____
那些自以為是的公民正義，認為只要錄影存證，鄉民網友的輿論會還自己一個公道，但卻也可能是反效果。
很多時候，我們自以為自己看了多少書，見過多少市面，有什麼東西是我們不懂無法理解的，又有什麼東西是我們插不上嘴或是不該置喙批評的？And yet。
別人的境遇，沒有一樣是我們可以用自己的標準去理解，是需要用自己的邏輯來合理化的。
yet這一個字，是一種提醒，提醒自己別把話說太滿，別以為自己設想有多周全，自己的立場有多無可指摘，別妄想自己的理直氣壯不帶有任何一絲的偏見和歧視。
_____本集內容為2020-0620首播_____
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第二十四課：eXcellence
/ˈɛks(ə)l(ə)ns/
the quality of being outstanding or extremely good.
又來到了X打頭的單字，只好用ex再次作弊！最近剛好在追看紀錄片影集 The Last Dance，描述美國職籃NBA九零年代由籃球天王麥可喬丹領軍、最輝煌的芝加哥公牛王朝挑戰二度三連霸的真實紀錄。看著看著竟然莫名想到當時也一樣火紅的日本籃球漫畫灌籃高手。漫畫迷應該都知道，灌籃高手有許多的人物其實都是以真實的NBA 球員作為模版，現在回想起來，更發現就連漫畫劇情的安排跟人物的成長竟然也都跟真實世界有異曲同工之妙！非常有感而發，所以想要以Excellence 為題，跟大家聊聊怎樣叫卓越，要如何成為傑出，終於站上頂點之後，然後呢？
結論是，要跟所有的媽媽們報告，看漫畫看電視都能學會人生大道理喔！
_____本集摘要_____
是否達到excellence，很多時候並不只是端看你今天為公司賺進多少錢，你的收入又是幾位數。你最有價值的付出，很多時候並不能用一個價格標籤來定義的。
美國體育台ESPN和Netflix聯手製作的麥可喬丹的紀錄片影集the last dance，紀錄公牛隊通往第二次三連霸的最後一哩路。
所謂的「一萬小時的定律」，經過研究指出，要成為專業領域的翹楚，都平均至少累計了一萬小時的練習。但專注而持續不間斷地練習才是最重要的。
Dennis Rodman在90年代是球壇公認極擅長防守的明星球員，即便他在場下總是驚傳各種行為脫序，在場上彪悍的球風卻也是靠紮實的基本功累積而成。
Michael Jordan對於Excellence的追求，早就超越了什麼一萬小時定律。他志在讓自己無懈可擊，即便自己已是聯盟的超級巨星，卻從來不曾鬆懈，不曾自滿。但是成為傑出之後，接下又如何呢？
當自己一個人成功達到卓越之後，這並非終點。你的出色是否能夠連帶影響他人，你的卓越是否能夠成為他人努力追趕的榜樣，也連帶讓身邊的人受益。
_____本集內容為2020-0613首播_____
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第二十三課：Woke
/wəʊk/
alert to injustice in society, especially racism.
最近新冠狀肺炎的疫情不再穩坐頭條，傳染病毒的威脅雖然還未解除，但卻有更令人恐懼憤恨的毒瘤浮上檯面。
美國因為再次發生無辜非裔美國人命喪警察手中的暴行，全國各州四百多個城鎮相繼發動大規模的抗議遊行。遍地開花中的反警察暴力、反種族歧視的抗議活動，造成了全美多年未見的社會動盪，雖然大多數的示威都是和平抗議，卻仍傳出許多縱火、破壞公物、趁火打劫等等行為。美國許多重點城市皆頒布了宵禁，出動了國民兵鎮壓，讓許多美國城市入夜後出現有如戰場般，橡皮子彈橫飛、催淚瓦斯硝煙裊裊的樣貌。
今天Woke為題，一個近年來興起的流行語，形容一個人是否覺醒，看清美國社會中存在的種族歧視和不公義。全國不畏疫情抗爭到底的公憤，並不是因為死者George Floyd多大能耐，而是因為美國的種族問題積累百年，許多的社會體制無形深化種族的分歧。縱使在台灣，人與人之間的隔閡和偏見並沒有像膚色如此外顯的分野，但是或許我們也應該思考，如何從我們生活中往往不著痕跡的歧視和偏見中覺醒吧。
※衛生署疾病管制局提醒您，落實個人衛生習慣，為預防傳染病不二法則。勤洗手，戴口罩，感冒發燒及早就醫，並遵循不上班、不上課原則。小小動作，關愛自己，保護他人。傳染病相關諮詢，請撥打1922免付費專線洽詢。
_____本集摘要_____
美國陷入一場爭取種族公義的全國抗爭。George Floyd的死，引爆的是一個累積數十年深植在美國歷史的社會不公義。
警察執法過當對於美國黑人來說，從來就不是一個抽像或是理論性的概念，而是一個隨時潛伏在他們日常生活中的迫切危機。
歧視跟偏見之所以可怕，是因為它們的暗中發酵，更多時候是無色無形無意識的。
許多白人朋友表示自己越發深刻體會自己所享受的白人特權(White privilege)。
病毒應該是最客觀公平的，無視你長什麼樣，你賺多少錢，你住哪裡。但在美國，病毒卻不成比例的奪走了更多黑人的命，這究竟是為什麼呢？
近年來，警察執法過當，Woke逐漸多了一個更貼近時代現象意思，意指對於種族歧視和社會不公的覺醒和意識。
就算台灣本身並沒有黑人白人的種族問題，但不能否認的是，台灣對於種族的歧視跟偏見卻是一樣存在的。
_____本集內容為2020-0606首播_____
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第二十二課：Vitamins
/ˈvɪtəmɪn,ˈvʌɪtəmɪn/
any of a group of organic compounds which are essential for normal growth and nutrition and are required in small quantities in the diet because they cannot be synthesized by the body.
閉關十一週，驚覺自己有些營養不良。倒不是飲食上的營養不良，而是生活中所需要的維他命有點貧乏。
維他命是維繫生長、代謝等生理機能的重要營養素。只不過吃什麼長什麼的道理好像也適用我們如何豐富我們的生活、如何餵養自己的腦袋。(無奈我們嗜吃的總是那些油膩沒營養的速食)
關在家中的十一個禮拜，除了追劇看電影對著令人心煩氣躁的新聞搖頭嘆氣，還有什麼維他命可以幫忙均衡營養呢?
※衛生署疾病管制局提醒您，落實個人衛生習慣，為預防傳染病不二法則。勤洗手，戴口罩，感冒發燒及早就醫，並遵循不上班、不上課原則。小小動作，關愛自己，保護他人。傳染病相關諮詢，請撥打1922免付費專線洽詢。
_____本集摘要_____
新加坡政府逐步解禁開放辦公上班，但卻有一堆但書。在公司評估哪些員工有重回辦公室的必要時，澳洲老闆首先掛記的是團隊中單身獨居的同事。
除了我們所知道的食用性維他命，或許在生活當中，應該也需要一些維他命。
好萊塢男星John Krasinski在youtube創立some good news，讓大家每週可以來點好消息，卻在高峰時將版權賣給有線電視...。
生活中我們需要攝取的維他命，也是好多種，每種各有不同的功能。維他命的攝取，免強不來，要吃不吃，全看自己有沒有意識到自己的營養失衡。
長大之後重看迪士尼卡通才赫然驚覺自己從前當維他命吞的東西根本不營養。不過或許那也是因為長越大，越世故，再也無法像小朋友一樣天真。
尋找生活的營養素維他命，是一個過程，需要不斷嘗試不斷努力才能夠不斷有意料不到的收穫。
_____本集內容為2020-0530首播_____
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第二十一課：Unprecedented
/ʌnˈprɛsɪdɛntɪd/
never done or known before.
雖然傳染病本身並非甚麼前所未聞的特例，但是新冠狀肺炎的疫情，卻將全世界逼入了一個前所未見的窘境: 國家封城，產業停擺，失業率攀升，各國經濟皆拉警報。
今天在節目中以前所未見unprecedented這個單字，跟大家聊聊這場疫情為我們生活的各個層面所帶來的前所未見: 假裝自己是螞蟻的臉書群組、徹底被顛覆的工作和學習常態，還有因為無法收看體育賽事轉播的狗急跳牆。究竟這些前所未見，是否會成為我們的new normal呢?
_____本集摘要_____
新發現臉書群組：a group where we all pretend to be ants in an ant colony。到底是甚麼人，會吃飽撐著做這麼無聊的事情。
如果要講unprecedented，光看美國的失業率就知道代誌大條；日本已經連續兩季全國所得負成長，正式進入經濟不景氣。甚至有不少公司已經決定，讓在家工作這樣的選擇和安排變成常態。
因為這場疫情的關係，似乎也大大挑戰傳統教育的教學型態。線上教學感覺便利成本又低，但是實體學校所扮演的腳色，很多時候是超脫教室的硬體設備的。
看準歐美各國因為新冠狀肺炎，職業運動賽事一律取消，現在正是運動荒，美國各大職業運動聯盟都積極商量著到底可以如何讓比賽開打。
我們活在一個前所未見的時候，因為一場前所未見的疫情壓境，導致我們需要重新思考何謂在疫情結束後的新常態。
_____本集內容為2020-0523首播_____
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