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By Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)Society & Culture
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Ratgeber episodes

  • Smartphone gebraucht kaufen: Auf das müssen Sie achten
    Ein gebraucht gekauftes Smartphone kann eine günstige Alternative zu einem neuen Modell sein. Der Markt mit gebrauchten Smartphones ist deshalb stark am wachsen. Doch nicht jedes Angebot ist tatsächlich ein Schnäppchen. Wir geben Tipps, wie sich ein Fehlkauf vermeiden lässt.Die Smartphones sind in die Jahre gekommen. Statt bahnbrechenden Neuerungen gibt es von Generation zu Generation heute oft nur noch kosmetische Verbesserungen. Den meisten Käufern dürfte deshalb auch ein Gerät der letzten oder sogar vorletzten Generation genügen.Die Beratungsfirma Deloitte schätzt, dass der Handel mit gebrauchten Smartphones in Zukunft bis zu fünf Mal stärker wachsen wird als der Smartphone-Markt als Ganzes. Allein von 2015 bis 2016 sollen die Verkäufe gebrauchter Geräte um 50 Prozent zugenommen haben. Die damit erzielten Umsätze schätzt Deloitte auf rund 17 Milliarden Dollar. Bis ins Jahr 2020 soll sich diese Zahl noch einmal fast verdoppeln, prophezeien die Marktforscher von IDC.Dass das auch auch Schweizer Händler zu spüren bekommen, bestätigt Aurelio Parodi gegenüber SRF Digital. Parodi ist Mitbegründer der Firma Revendo, die sich auf den Verkauf gebrauchter Apple-Produkte spezialisiert hat. 2014 verkaufte sie in ihrem Basler Laden und über das Internet noch 2000 gebrauchte iPhones. Im Jahr 2016 – mit zusätzlichen Verkaufsstellen – waren es bereits 8000 Stück.Private bieten weniger SicherheitWer ein gebrauchtes Smartphone kaufen will kann das an verschiedenen Orten tun. Apple bietet in seinem Schweizer Online-Shop gleich selbst generalüberholte Geräte an (die Konkurrenz von Samsung scheint das erst in Übersee zu tun). Generalüberholte Smartphones findet man auch in Shops wie dem oben erwähnten Revendo, bei Verkaufen.ch oder M-Budget der Migros. Und schliesslich bleiben Auktionsplattformen oder Kleinanzeigen, wo Private nach Käufern suchen.Ein gebrauchtes Gerät direkt beim Hersteller oder einem darauf spezialisierten Shop zu kaufen hat den Vorteil, dass es vor dem Verkauf getestet wurde und in der Regel mit Garantie versehen ist. Bei Revendo und Verkaufen.ch zum Beispiel sind das sechs Monate, bei der Migros ist es ein Jahr. Private Anbieter verkaufen dagegen meist ohne Garantie. Zwar müssen sie für Mängel geradestehen, die schon vor dem Verkauf bestanden. Doch das lässt sich oft nur schwer nachweisen.Vorsicht vor der AktivierungssperreEgal ob im Shop oder von Privaten gekauft: Wer ein gebrauchtes Gerät kauft sucht, muss sich bewusst sein, dass es in absehbarer Zeit nicht mehr mit dem neusten Betriebssystem versorgt werden wird. Ein iPhone von Apple kann etwa fünf Jahre lang die neuste iOS-Version nutzen, bevor es zu alt für Updates wird. Android-Geräte müssen schneller auf die neuste Android-Version verzichten, manchmal schon nach zwei Jahren. Immerhin besteht hier die Möglichkeit, ein alternatives Betriebssystem wie Cyanogen zu verwenden und so länger aktuell zu bleiben.Wer von einem privaten Verkäufer kauft sollte ausserdem überprüfen, ob die Nutzung des Smartphones nicht mit einem sogenannten Sim-Lock auf das Netz eines bestimmten Mobilfunkanbieters beschränkt ist. Eine solche Sperre lässt sich zwar in der Regel aufheben, in vielen Fällen kostet das aber.Zusätzliche Vorsicht ist bei iPhones geboten: Hier kann eine Aktivierungssperre das Gerät vollständig sperren. So eine Sperre kann nur der frühere Besitzer aufheben. Wie das geht, beschreibt Apple auf dieser Seite. Lässt sich der Vorbesitzer nicht mehr finden, ist das Gerät unbrauchbar. Apple weigert sich aus Datenschutzgründen, die Aktivierungssperre für Dritte aufzuheben.Mit Apps das Gerät testenUm sicherzustellen, dass ein gebraucht gekauftes Gerät auch wirklich funktioniert, sollte man es vor dem Kauf so lange wie möglich ausprobieren. Das ist vor allem bei privaten Verkäufern wichtig, die keine Garantie abgeben. Dabei gilt es, die wichtigsten Funktionen zu testen: also Apps starten, Telefonieren, Musik hören, Fotos schiessen und anschauen oder im Internet surfen.Darüber hinaus sollte man den Verkäufer bitten, bestimmte Gratis-Apps zu installieren, die einem versteckte Schwächen des Geräts zeigen. Sensor Kinetics (iOS) oder Elixir 2 (Android) etwa geben Aufschluss über den Zustand wichtiger Sensoren. Die App Antutu Benchmark (iOS, Android) macht Angaben zur Performance von Prozessor, Grafikprozessors oder RAM. Und Apps wie Battery Magic (iOS) und Akku (Android) zeigen, wie gut der Akku des Smartphones noch funktioniert.Stimmt der Preis?Nicht so leicht abschätzen lässt sich, ob der Preis für ein gebrauchtes Gerät auch wirklich angemessen ist. Shops wie Revendo, Verkaufen.ch oder M-Budget, die ihre Geräte wiederaufbereiten, verlangen etwas mehr als ein privater Verkäufer. Ausserdem ist der Preisnachlass für ein gebrauchtes Smartphone in der Regel bei iPhones grösser als bei Android-Modellen. Insgesamt hängt der Preis aber stark vom Zustand des jeweiligen Geräts ab.Wer Orientierung braucht: Ebay veröffentlicht regelmässig sogenannte «Schwackelisten» mit durchschnittlichen Preisen für gebraucht gehandelte Elektronik. Dort erfährt man, zu welchem Preis sich Smartphones im Durchschnitt auf dem Online-Marktplatz verkauft wurden.
    5 min
  • Singen macht die Lunge gesund
    Wer viel singt, hat eine besonders gesunde Lunge. Dies zeigt eine englische Studie. Es kommt noch besser: Singen verhilft Menschen mit chronischen Atemwegserkrankungen wie COPD oder Asthma zu mehr Luft.Der Gesangslehrer Fritz Mader von der Voice und Music Academy in Zürich hat ein paar Übungen und Tipps, wie man im Alltag mit Singen mehr Luft bekommt:Haltung: Stehen Sie gerade, die Füsse schulterbreit auseinander.Sofern Sie lieber sitzen, sitzen sie aufrecht und nicht wie eine Banane. Die Schultern nicht nach vorne oder zu weit nach hinten hängenlassen.Atmen Sie zum Singen bewusst ein und aus. Sonst fehlt ihnen die Energie beim Singen und sie werden kurzatmig.In der Regel reguliert sich der Atem von alleine. Weil der Mensch zu viel oder zu wenig schnauft, kann man Töne nicht halten und kommt beim Singen aus der Puste.Singen Sie nicht zu leise und nicht zu laut. Fragen Sie ruhig jemanden, ob sie laut oder leise sind.Sofern Sie nicht zum Radio oder einfach so singen: Melden Sie sich in einem Chor an. Gemeinsames Singen tut gut und steckt zum richtigen Atmen an.Zu viel Luft in der Stimme hat einen Energieverlust zur Folge und beim Singen geht einem die Puste aus.Übung: Umarmen Sie sich selber zum Singen. Dadurch drücken Sie Ihrem Brustkasten etwas und die Luft geht in den Bauch, dort wo sie hingehört.Übung II: Stützen Sie die Hände in die Hüfte. Beim Einatmen sollte die Brust sich nicht heben. Versuchen Sie mit dem Bauchnabel zu atmen. Rippen oder Schultern dürfen sich nicht bewegen. Der Bauch sollte nach aussen gewölbt sein.
    6 min
  • Ski-WM: Mit diesen Fakten punkten Sie bei Ihren Freunden
    Manchmal kann es ganz schön fies sein: Da sitzt man mit Kollegen oder Kolleginnen beim Znacht, und schon wieder wieder wird über den Skisport gefachsimpelt. Diesmal sind Sie aber gerüstet - dank SRF 1!Die nächsten zwei Wochen werden sportlich. Denn heute beginnen die 44. Alpine Ski-Weltmeisterschaften in St. Moritz. Das bedeutet, wir werden mit Sportthemen geflutet, ob wir wollen oder nicht. Darum geben wir Ihnen hier einige Tipps, wie Sie auch als Sportmuffel mitreden können. Hier am Beispiel Starthang der Männer:Mit einem Gefälle von 45 Grad ist die Corviglia-Piste der steilste Abfahrtsstart der Welt! Die Piste ist etwa 3 Kilometer langUm auf die Startplattform zu gelangen, muss man zuerst rund 190 Stufen überwinden.Nach dem Start beschläunigen die Skifahrer auf rund 140 Km/h.Die ersten 150 Meter werden von den Fahrern als freier Fall erlebt.Geplant hat ihn Skilegende Bernhard Russi. Gebaut wurde er vom ehemaligen Skirennfahrer Paul Accola.
    6 min
  • Ski- und Snowboardservice – mehr Sicherheit auf der Piste
    Die Sportferien sind für viele angebrochen. Wer mit seinen Ski oder dem Snowboard auf die Piste will, sollte vorher einen Service machen. Nicht nur der Kantengriff im Schnee wird dadurch besser. Der Gang in die Skiwerkstatt dient der Vermeidung von Unfällen auf vereisten Pisten.Wer sich auf die Skiferien freut, sollte auch an die Skiausrüstung denken. Oft haben Ski und Snowboard kleine Löcher und Kratzer von der letzten Saison. Wichtig ist dabei auch, die Bindung wieder neu einzustellen. Der Service beim Fachhändler lohnt sich, nicht zuletzt auch wegen der Sicherheit auf der Piste, rät die Beratungsstelle für Unfallverhütung.Sportgeschäfte bieten einen kleinen und einen grossen Service an.Beim kleinen Service werden Belag und Kanten geschliffen.Beim grossen Service wird zusätzlich noch der Belag repariert.
    5 min
  • «No Makeup»: Tipps für den neuen Trend
    Berühmte Menschen wie Alicia Keys, Cameron Diaz oder Cindy Crawford zeigen sich total ungeschminkt in den sozialen Medien. Dahinter steckt aber nicht nichts, sondern viel Arbeit, Zeit und Geld. Alltags-Tipps eines Dermatologen.«Wenn Promis ungeschminkt vor die Kamera treten, sieht das einfach und natürlich aus. Dass dahinter jedoch regelmässige Laser- und Peelingbehandlungen beim Dermatologen und eine individuell angepasste, professionelle Pflege stehen, sieht man nicht», erklärt der Dermatologe Felix Bertram. Er selbst bietet «No Makeup»-Beratungen an.«Als Hautarzt sieht man auf den ersten Blick, was dem Gegenüber zu einem ebenmässigeren Teint verhelfen könnte», so Bertram. Wer keine kleineren Eingriffe über sich ergehen lassen will, könne sich mit diesen Alltags-Tipps helfen:Weniger ist mehr: Das Öl, welches die Haut von Natur aus absondert, ist die beste Pflege und sollte nicht mit Seife abgeschwemmt werden. Wir machen meistens zu viel und das kann der Haut schaden.Kälte nimmt der Haut das Fett: Bei Temperaturen unter 8 Grad stellen die Fettdrüsen ihre Tätigkeit zunehmend ein. Darum trocknet die Haut im Winter tendenziell aus.Mit Peelings nicht übertreiben: Zum einen reizen sie die Haut sehr stark und zum anderen sind die kleinen Plastikkügelchen schlecht für die Umwelt. Peelings nicht häufiger als alle ein bis zwei Wochen anwenden.Viel Wasser trinken: Frauen bis zu zwei Liter, Männer zwei bis drei.Pflege für ölige Haut: Nur mit Wasser oder selten mit einer Seife waschen und dann ein leichtes Serum auftragen. Seren haben im Vergleich zu Cremes weniger Öl- und mehr Wasseranteil.Pflege für irritierte Haut: Schwarztee hat einen austrocknenden Effekt. Teebeutel nach dem Aufkochen den Tees auf die irritierten Hautstellen auflegen.Pflege für trockene Haut: Nur mit Wasser waschen und Cremes verwenden, die keine unnützen Inhaltsstoffe enthalten. Olivenöl (Hautarzt fragen) und Arganöl sind zuverlässige Feuchtigkeitsspender.Achten beim Kauf einer Creme: keine Parabene, keine Mineralöle, keine schädlichen Konservierungsstoffe. Gesichtscreme sollte Hyaluronsäure enthalten, Handcreme Harnstoff.
    6 min
  • Warum Wildtierfütterung im Winter den Tieren schadet
    Gut gemeint aber falsch: Wer denkt, dass Rehe, Hirsche, Wildschweine und Steinböcke im Winter dringend zusätzliches Futter brauchen, schadet ihnen nur. Ihr Körper stellt nämlich automatisch auf einen Wintermodus.Für die Tiere ist es normal, im Winter auf Sparmodus zu schalten, sagt Georg Brosi, Jagdinspektor des Kantons Graubünden: «Hirsche, Rehe und Gämsen stellen ihr Verdauungssystem auf die karge Winternahrung ein. Das vermeintlich helfende Futter kann so zur Todesfalle werden.»Komposthaufen mit Brotresten oder Küchenabfällen sind ein attraktives Futterangebot für die Tiere und lockt sie in die Siedlungsgebiete. Die Ansammlung von Wild bei unnatürlichen Futterstellen erhöhe so nicht nur die Gefahr von Seuchenübertragungen, sondern störe den natürlichen Lebenskreislauf der Tiere. «Sie stellen den energiesparenden Winterstoffwechsel wieder auf Sommerbetrieb um», sagt Brosi.Futterquellen wildsicher machen:Kompoststellen und Grüngutdepot wildsicher einzäunen und abdecken.Abfallsäcke erst am Morgen des Sammeltags auf die Strasse stellen.Harte Brotstücke gehören nicht in den Wald gestreut.Landwirtschaft: Siloballen und Futterreste beim Betrieb lagern und wildtiersicher einzäunen.Wildtiere brauchen Ruhe: Wildruhezonen dürfen nicht betreten werden. Auf weiss grüne Bandagen und Schilder achten.
    6 min
  • Luftfeuchtigkeit für ein gesundes Raumklima
    In Schweizer Stuben ist es eher zu feucht als zu trocken. Trotzdem geht die Sorge um, sich mit der Heizungsluft die Schleimhäute auszutrocknen und damit Infektionen zu fördern. Dabei ist medizinisch gesehen eine zu feuchte Luft eher problematisch.Dass ausgetrocknete Haut und Schleimhäute Bakterien und Viren eine Eintrittspforte bieten, ist nicht umstritten. Allerdings hat der gesunde Mensch ein gutes körperinternes Feuchtigkeitsregulatorium. Nur Asthmatiker oder Leute mit Hautproblemen profitieren von feuchter Luft.Allerdings fördert zu feuchte Luft die Bildung von Schimmel und Hausmilben, was wiederum zu Atembeschwerden führen kann und auch gebäudetechnisch zum Problem wird.Pneumologe Otto Brändli empfiehlt, folgende Ratschläge einzuhalten:Ideales Wohnraumklima: Rund 21 Grad und 30 bis 45 Prozent Luftfeuchtigkeit.Ist die Luftfeuchtigkeit über mehrere Tage unter 30 Prozent, soll befeuchtet werden.Achtung: Aus zu trocken wird rasch zu feucht!Möglichkeiten zum Befeuchten: Verdampfer aufstellen (nicht Zerstäuber), Pflanzen, feuchte Wäsche aufhängen. Viel trinken.Möglichkeiten zum Entfeuchten: regelmässig Stosslüften drei bis fünf Mal pro Tag während drei bis fünf Minuten.
    5 min
  • Inhalieren – aber richtig!
    Husten, die Nase ist verstopft und die Brust schmerzt. Schon bei den ersten Anzeichen einer Erkältung kann eine Inhalation mit ätherischem Öl die Beschwerden lindern. Im Wasserdampf lassen sich die heilenden Substanzen besonders gut einatmen.Andreas Lenherr, Apotheker und Phytotherapeut empfiehlt:Heisses Wasser (wenn es kurz vor dem Kochen beginnt Luftblasen zu bilden) in ein Becken schütten.Ein paar Tropfen ätherisches Öl dazu geben.Kopf über das Becken beugen und mit einem Frotteetuch abdecken.Bei Stirnhöhlenkatarrh über die Nase einatmen.Hat man es auf den Bronchien, auf der Brust oder im Hals, durch den Mund einatmen.Zweimal täglich, am besten am Morgen und am Abend für fünf Minuten inhalieren.Für unterwegs: Geben Sie ein oder zwei Tropfen Eukalyptusöl aufs Taschentuch und «inhalieren» Sie so.Vorsicht, wer geplatzte Äderchen im Gesicht oder Herzprobleme hat. Das Inhalieren kann beides fördern. Fragen Sie Ihren Arzt.Wem das Inhalieren zuwider ist: Nehmen Sie ein Eukalyptusbad, damit Sie wieder durchatmen können.Welches ätherische Öl wofür?Eukalyptus: SchnupfenThymian: HustenFenchel: HustenKamille: Gegen Entzündungen (oder wenn einem alles weh tut)Hat man kein ätherisches Öl zu Hause geht zur Not auch ein Teebeutel mit Pfefferminze oder Kamille.
    7 min
  • Festnetz: So läuft die Umstellung auf IP-Technologie
    Für Grosskunden ist die IP-Technologie bereits gängige Praxis. Nun sind die Privatkunden dran: Bis Ende 2017 will die Swisscom alle herkömmlichen Telefonanschlüsse durch die moderne Telefonie im Internet ablösen. Die neue Technologie bringt Vorteile. Die Umstellung hat aber auch Tücken.Digitaltelefonie weltweit auf dem VormaschWeltweit setzen die Telefongesellschaften auf das digitale Netz und das sogenannte Internet-Protokoll (IP). Das bringt grosse Vorteile: Die gleiche Leitung kann man nicht nur für Telefongespräche, sondern auch als Internetzugang oder Fernsehkabel verwenden.Digitale Leitungen sind zudem viel effizienter. Ein digitales Telefon bietet noch andere konkrete Vorteile: Anrufer werden angezeigt und Telefonnummern lassen sich im Gerät speichern. Bei Swisscom-Kunden besonders beliebt: ein Filter, der lästige Werbeanrufe unterdrückt.Was die Umstellung für uns Nutzer bedeutetWer heute ein analoges Telefon benutzt und auch im digitalen Zeitalter dabei bleiben möchte, der braucht ein zusätzliches Gerät, einen sogenannten Router. Swisscom stellt ihren Kunden dieses Kästchen gratis zur Verfügung. Daran lassen sich die meisten analogen Telefonapparate anschliessen.Selbst Geräte mit einer Wählscheibe können Nostalgiker noch benutzen! Allerdings braucht es dazu einen weiteren Konverter. Pech hat, wer heute mit einem ISDN-Apparat telefoniert. Da bleibt nichts anderes übrig, als ein neues Telefon zu kaufen.So kommen Sie zu Informationen über die UmstellungDie Swisscom informiert alle Kundinnen und Kunden, die noch einen analogen Anschluss verwenden, über den Wechsel auf das digitale Netz und unterbreitet ihnen verschiedene Abo-Vorschläge. Wer jetzt schon umsteigen möchte, der kann sich an die Gratis-Hotline wenden oder sich in einem Swisscom-Shop informieren.
    7 min
  • Hornschlitten-Rennen: Spiel und Spass für die ganze Familie
    Eigentlich dient der Hornschlitten vor allem den Bauern zum Transportieren von Heu oder Holz. Aber nicht nur. Hornschlitten-Fahren macht auch Spass. Deshalb veranstalten jeweils im Winter diverse Hornschlitten-Clubs in der ganzen Schweiz Rennen.Hornschlitten-Fahren sei ein ideales Freizeitvergnügen für die ganze Familie, sagt Daniel Rolla, Präsident des Hornschlitten-Clubs von Braunwald. Wegen der Grösse und der Schwere des Schlittens ist Hornschlitten-Fahren aber nicht ganz so einfach wie es aussieht. Es braucht definitiv mehr Kraft als das Fahren eines ganz gewöhnlichen Holzschlittens.Der Präsident des Braunwalder Hornschlitten-Clubs empfiehlt deshalb:Wer zum ersten Mal an einem Rennen teilnimmt, soll den Hornschlitten unbedingt vor dem Rennen gründlich testen und das Lenken und vor allem das Bremsen des schweren Schlittens üben.Zur Ausrüstung des Hornschlitten-Fahrers gehören neben warmen Kleidern und Handschuhen in jedem Fall auch hohe Winterschuhe mit Profil und ein Skihelm.Hornschlitten-Fahren braucht Kraft. Kleine Kinder haben deshalb auf dem Hornschlitten nichts zu suchen. Der Hornschlitten-Fahrer sollte idealerweise mindestens 15 Jahre alt sein.
    8 min

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Der «Ratgeber» ist Lebenshilfe für Menschen von heute. Er gibt Tipps und informiert über Themen, die einen im Alltag beschäftigen.

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