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大店長鄉公所@南投02 誰說只有DIY手拉胚才是傳遞陶藝文化,難道不能吃土嗎?本集來賓是水里蛇窯四代目林家祥,來聽學工業設計的他,如何深度結合陶藝文化從生活提案角度,在即將迎來第一個百年經營通過點的園區開設 #土土甜品店,邀請大家來吃土!
#大店長實學小教室05 一家店的來客量如何才能成長十倍?曾任星巴克、王品等餐飲品牌總經理的Kevin老師說,答案就藏在 #商圈圖!商圈就是一家店的勢力範圍,因此店長即商圈長,Kevin老師教你做好商圈行銷計畫,從此只要挑客人不必搶客人。
#433 兩代之間如何才能做好傳承?答案就在一趟旅行當中!本集邀請參加 #大店長京都百年老店見學團 的父女檔法蘭司烘焙創辦人高垂琮、高仲彣Eva,聽這家還有69年就是百年老店的麵包店,從見學體悟到企業長久不只靠商業創新,更要創造獨特的品牌文化之美。
大店長鄉公所@南投01 你一定聽過凍頂烏龍茶,但知道為什麼叫「凍頂」嗎?其實,凍頂是一座山,就在南投鹿谷。本集來賓是來自凍頂山凍頂巷1 號、家傳七代的茶人林宸緯,他不但新創 #林三十六 品牌,敘說凍頂烏龍茶身世,更誓言找回凍頂山鼎盛時期風貌。
#432 過去日式服務有溫度談款待精神,但未來的日式服務會是無人服務嗎?別懷疑,極有可能!本集邀請《天下》副總主筆王一芝,談她製作的《日本直擊 -- 無人服務新未來》封面專題,探討高齡少子化程度比台灣更嚴重的日本,服務業如何擁抱機器人與AI科技。
#大店長實學小教室04 開店當老闆你懂怎麼開會嗎?曾任星巴克、王品等餐飲品牌總經理的Kevin老師指出,開會目的只有一個,就是接下來怎麼做 #損益表現 會更好,如何讓每週例會的會議重點與夥伴績效評核表進行連動,決定開完會業績會不會增長。
#431 餐飲業併購年年有為什麼今年特別多?本集邀請剛斥資1.07億元、取得知名蔬食餐廳養心茶樓51%股權的王座國際總經理林子恆,談為何從代理段純貞牛肉麵、銀座杏子豬排、大阪王將等品牌,轉而啟動併購的策略思考,以及王座又是如何評估併購的對象?
大店長鄉公所@苗栗13 四月七日新上任客委會副主委的邱星崴,十多年前返鄉回南庄經營青年旅店、推動幸福巴士解決偏鄉交通難題,對於如今地方創生熱潮,他指出其中盲點:地方創生源自日本為解決地方消滅,但台灣的問題是地方取代,「地方修補」才是有效解方。
#430 向食材物料商下單,除用LINE叫貨還有更有效率的做法嗎?本集來賓食集資訊創辦人張瀚仁(椰子),分享上線不到一年即已吸引700家餐廳、250家供應商上線的CocoMart採購資訊平台,如何協助店家解決下單出貨對帳到驗收等繁瑣的採購流程。
#大店長實學小教室03 為什麼說BOM表是餐廳老闆不可不知的管理工具呢?BOM表又有什麼功能?曾任星巴克、王品等餐飲品牌總經理的Kevin老師指出,BOM表(Bill of Material)是單一品項的成本結構表,它有三大功能:新品訂價、優化產品、做好內控內稽盈損管理。
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「觀念對了,店就賺了!」
我是大店長讀書會創辦人尤子彥,
每週在大店長晨會為各位帶來,
如何開店不踩雷的服務業經營觀念。
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