🔹試圖改變他人時,我們的出發點其實搞錯了,錯在哪?
🔹為什麼「直接告訴別人應該改變」的做法會失敗?
🔹面對抗拒心理,有哪3招可以使用?
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00m18s:贊助本集的Kono Summit
02m35s:全集摘要&關於作者
05m53s:減少阻力是重點
07m43s:阻力1:抗拒(Reactance)
08m30s:P&G公司的政策讓人吃起洗衣膠囊?
11m25s:面對抗拒的方法1:提供選項
12m59s:面對抗拒的方法2:循循善誘
15m01s:面對抗拒的方法2:突顯差距
20m06s:重點整理&反思要點
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作者: 約拿.博格
原文作者: Jonah Berger
譯者: 許恬寧
出版社:時報出版
出版日期:2021/07/02
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