内容来源：2019年8月2日，在苇草智酷主办的第84期沙龙上，DCCI互联网研究院院长、《刘兴亮时间创始人》刘兴亮进行了以“5G”为主题的精彩分享。笔记侠作为合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。

讲者 | 刘兴亮 DCCI互联网研究院院长、《刘兴亮时间创始人》

一、5G现状

说说我们的现状，今年美国国防部旗下的国防创新委员会发布了一个关于5G生态的报告。报告明确指出，中国的5G，在全球已处于一个领先的地位。

那问题来了：我们的5G，中国的5G到底是不是全球第一呢？现在到底是什么状况呢？ 

要回答这些东西，我们可以从6个角度来看。

1.5G的标准

目前关于5G的标准，我们5G基站建设的数量是领先美国的。这要归功于我们中国政府。

3G时代，中国移动领到的牌照是TD-SCDMA。当时，大家把国产3G骂惨了，领到TD的中国移动也成了受害者。

就在那个时候，我身边很多朋友，都变成了“双枪匠”，每人两部手机。那时，我们大多数都是移动的全球通用户，可是包括iPhone在内，都只支持WCDMA。所以，为了享受更好的3G终端，都被迫成为“双枪匠”。

当年我们抱怨我们不和世界接轨，去搞什么自己的标准。但现在，它的正面作用显示出来了。由于我们动手早，并且坚持自主研发，所以我们现在在5G标准上，已经开始进入熟客的阶段了。

2.5G芯片

5G芯片，也就是基站。我去华为参观过，5G的基站比4G的基站明显小了很多。5G站不需要体验卡，但是我们现在的体验卡也还能用。简单来说，就是5G基站不需要像过去一样，建那么大的体验卡了。

为什么呢？这得益于我们关于5G芯片技术的演进，我们可以把更多的东西装在一个小盒子里。可以说，关于基站的这个芯片这一块，我们现在也是全球领先的。但手机芯片、电脑芯片，我们还远远落后于别人。

3.通信系统

通信系统，现在像华为、中兴、大唐都很不错。

4.通信终端

通信终端，我们都是分为手机为主的通信终端和其他终端。以手机为主的通信终端，除了美国的苹果、韩国的三星，后面的手机厂商都是中国的。像华为、OPPO、VIVO、小米，甚至联想、中兴，很多都是中国的。

5.综合能力

现在中国的整个综合能力很不错。

1G时，北美全球领先，其他地方都不行；2G、3G时，欧洲赶上来了，有了诺基亚、爱立信这样的公司；3G、4G以后，我们也赶上来了。

现在基本上就是以东亚、欧洲、北美这三块为核心，但说到综合能力，我们中国会更好一些。

6.政府主导

中国的网络是由政府主导的，相关方面不计成本进行投入。我们经常说运营商非常赚钱，但在很多西部偏远的手机运营商，其实都年年亏损。尽管如此，依然进行持续投入。

今天，我们已经默认任何地方都有信号了，只是有信号好坏的区别。中国基本上是全覆盖的，这连美国都做不到。

另外，中国的运营商为什么发展得很快？这和我们政府有很大关系。到了5G时代，运营商最核心的资源是什么？是频段，即多少HZ（赫兹）。

这个资源是很紧俏的。现在，欧洲、美国和中国的全部运营上都在拍卖频段资源。在欧洲，要拿到5G的频段资源，折合成人民币相当于100多亿人民币。但欧洲没钱，所以发展得慢。

我们中国，更多的是以租赁的方式来处理的，按年缴费，这就很容易支付了。当然，这和中国的运营商都属于国企有一定的关系。

二、5G普及后，未来的样子

1.5G的5大特点

① 高速度

高速度这个很好理解，不需要多讲。比如你下载一个电影只需要1秒钟，根本不需要等半天，眼巴巴地看着进度条。

② 低延时

低延时是5G的一个重要特点。它的延时能够达到4G的十分之一到二十分之一左右。

5G的到来，对于无人驾驶、自动驾驶是一个极大的推动。中国是制造大国，它对我们的智能制造也会有很大的帮助。以及对于一直没火起来的VR、AR行业，也将会有一个特别大的推动作用。

③ 泛在网

泛在网是什么意思呢？字面理解就是网络无处不在，到处都有。

今天，虽然说我们的网络部署得很好了，但还是有很多网络盲点。比方说地下车库，大多数的地下车库信号都不好，有的甚至没有信号，这样还怎么自动泊车？怎样通过APP叫车出来呢？没有信号，相关的一切都无从谈起。

④ 低功耗

目前，功耗是AR发展的一个重要因素。

我们的智能可穿戴设备，至今已经发展了六七年，大家现在此刻身上的智能设备，基本上不超过一件。为什么？因为充电很麻烦。

但是，我们又很需要智能装备。比如智能眼镜、智能皮带、智能鞋子等，如果耗电太快，每天晚上睡前都要给它们充电，烦也被烦死了。

就说现在日常离不开的手机、智能手表，哪天晚上睡觉前不需要给它们充电？目前无论是4G解决方案，还是WIFI解决方案，都太耗电了。

就此问题，此刻在我家里，使用的是Zigbee的解决方案，也是国际上通行的一种。

我在每一层设置了一个网关来进行家里物品的调控，每一层不需要接电的产品，都根据网关去进行交互，这样就会更省电。按照目前这个方案，能用一两年。

⑤ 万物互联

未来，我们有三张网，除了2C消费互联网、2B产业互联网以外，我们还有2T物联网（产业互联网在这两年很热）。

由于以上几个特点，会促进我们的万物互联进入一个迅猛发展的阶段。比方说低功耗方面，它就可以解决很多问题。

过去，为什么我们的万物互联做不好？因为耗电问题解决不了，没有随时随地充电的基础设施，根本互联不起来。

5G来了以后，它将是一种更好的解决方案，它能更好地制作通信标准，促进我们的各行各业进入一个更好的互联时期。

所以我一直说，不管是叫万物互联，还是叫互联网，5G才是推动它进一步发展的最大推力。

2.5G对行业的影响

随着5G的推动，它会真正波及到产品的核心层面。并且5G的推动力量，比我们想象中还要更广泛，还要深远。他可以波及到我们的行业、我们的城市甚至于方方面面。

总之，一个新的时代正在到来，而且它不是无缘无故地突然到来了，而是有迹可循的。它是通过我们科技发展的脉络一步步向我们走来。

3.小结

最后跟大家分享达尔文的一句话，“世界上能够生存下来的物种，不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化作出快速反应的。”

所以，面对5G这样的机会，传统企业一定要抓住机会，想尽办法与其进行结合，往上靠。想要长期互联，就必须与它结合。

5G到来以后，希望我们都能够思考自己的工作、所处的社会、所在的企业和行业将有什么样的机会，进而考虑是把想到的这个机会贡献所处的公司，还是进行创业。

本期编辑：嘉琪   审稿及主播：晴天

本文摘编自稻盛和夫著作《活法》，笔记侠经正和岛授权发布。

我们生活在一个不安宁的时代，世道混迷，看不清前途。

物质是富裕的，精神却很空虚；衣食是丰足的，礼仪却很欠缺；行动是自由的，感觉却很闭塞。

只要肯努力，什么都能得到和做成，但人们却消极悲观，有人甚至犯罪或搞出丑闻。

一种压抑的气氛弥漫于整个社会，这是为什么？因为许多人找不到人生的意义和价值，迷失了人生的方向。因为缺乏明确的价值观，才导致了今日社会的混乱。

针对这种现状，最紧要的就是提出一个最根本的问题：人为什么活着？

必须从正面来回答这个问题，从而确立一种“哲学”，作为我们人生的指针。所谓“哲学”，你也可以称之为理念或思想等等。

有人认为，提出这样的问题，好比向沙漠洒水，好比在激流中打桩，无比困难，但我却相信，直面这个问题具有重大的意义，特别是在鄙视劳动、热衷投机的世风之中。

我们人生的意义是什么？人生的目的在哪里？我的答案是：提升心性，磨炼灵魂。

人的灵魂可以被磨炼，也可以被污染，人的精神可以变得高尚也可以变得卑微，这取决于我们的人生态度，准备怎样度过自己的一生。

今天比昨天做得好，明天又比今天做得好，每一天都付出真挚的努力、不懈的工作、扎实的行动、诚恳的修道，在这样的过程中就体现了我们人生的目的和价值。

如果缺乏这种“哲学”，人格不成熟，即使天资聪明，结果也会招致挫败。企业领导者是这样，我们每个人的人生也是这样。

1.人生真理在勤奋工作中领会

那么，怎样才能提升心性，磨炼灵魂呢？要居深山、击瀑布，进行专门的修炼吗？不必。在这世俗的社会里，天天勤奋劳作就足够了。

一般认为，劳动的目的是获取报酬，劳动不过是谋生的手段，幸福生活应该是少劳多获、多休闲、多娱乐。

抱这种人生观的人，甚至认为劳动是不得不干的苦差事。然而，劳动绝不仅是为了生存和温饱。

拉丁语中有一句谚语，“比完成活儿更重要的是完善干活人的人格。”

就是说，正确的人生哲学只有在拼命工作中、在汗水中才能产生。

我常对员工们讲，人生只有一次，必须“极度认真”地过好每天。这样看似很“傻”，但只要坚持这种人生态度，一个平凡的人就能脱胎换骨，变成一个非凡的人物。

世间被称为“名人”，在各自领域中登峰造极的人们，他们一定走过同样的历程。

2.“思维方式”决定人生方向

梦想与现实之间的巨大落差，常令人烦躁不安。像我这样能力平凡的人，怎样才能为社会、为世人做出不平凡的贡献呢？经反复思考，我想出了一个方程式：

人生•工作的结果＝思维方式×热情×能力。

此后，无论是工作还是人生，我都把这个方程式作为思考的基础。

这个方程式的关键在于它用乘法。比如，某人头脑聪明，能力可得90分，但此人自恃有才不肯努力，热情只发挥30分，两者乘积不过2700分。

相反，另一个人才能平庸只够60分，但他有自知之明以勤补拙，以90分的热情投身工作，结果乘积为5400分，比有才而无干劲的人高出整整一倍。

我不太欣赏才子。

才子自恃才高，凭着对前景似是而非的理解，就厌烦像乌龟那样极度认真，总想如兔子般寻找捷径。

迄今为止，不少优秀聪明的人投奔到京瓷的门下，但偏偏就是这些人，据说因为看不到公司的前途而辞职。

结果留下来的，不少是头脑不够灵活、平凡、连跳槽也缺乏自信的“庸才”。

但是，过了十年、二十年，这些“庸才”居然成了各部门的骨干乃至领导。我看过好多这样的例子。

在热情和能力之上，还要乘以“思维方式”这一要素。

“思维方式”之所以最重要，在于它有方向性，就是说有好有坏，根据“思维方式”不同，有的人热情和能力向好的、正的方向发挥；有的人却向坏的、负的方向发挥，下场一定不妙。

3.结语

我们的生命，我们的人生，本来就是有价值的、神圣的。把珍贵的人生过得碌碌无为，简直是对生命的糟蹋。

满怀热情，全力以赴，埋头于眼前的工作，拼命度过当下这一刻，就能展望美好的未来。

我从来没有建立过长期的经营计划。

说这话，许多人会很吃惊。当然，依据经营理论，建立长期经营计划，它的必要性、重要性我也知道。但过不好今天就没有明天。

连明天会怎样也搞不清，五年、十年以后的事你怎能看透？

伟大的成果都来自于辛苦努力的积累。此刻这一秒的积累就是一天，今天这一天的积累就是一周、一月、一年。

当意识到的时候，我们已经登上了原以为高不可攀的山顶。即使你急功近利，明天也不可能跨越今天提前到来。

像龟兔赛跑一样，我自己就是这么一天一天踏踏实实走过来的。公司在不知不觉中成长壮大，我也走到了今天的这个位置。

不必为将来的成就莫名焦虑，这样日复一日，五年、十年以后，就会结出巨大的果实——我这么想，也这么做，经营企业到如今，其结果让我体会到一条真理：完整地过好今天，就能看到明天。

本期编辑：镤心    审稿及主播：晴天

内容来源：本文为天地出版社书籍《高效迭代：高手的自我进化方法论》读书笔记，笔记侠经出版社授权发布。

作者：冯起升，西南财经大学人力资源开发硕士

有人说，有兴趣的话请别把它当做职业，因为职业会毁了它；也有人说，只有把兴趣作为自己的职业才会快乐，才会取得成就。那么该不该把兴趣当做事业呢？

有的人会用自己的亲身经历劝告你，不要把兴趣当职业；但也有人用实际行动证明，自己的工作就是兴趣。

这是个长久不衰的话题，也永远不会讨论出一个标准答案。

但可以肯定的是，人们希望自己能用对兴趣的热爱，来抵消工作的烦苦，使自己能更热情地工作。

那么到底该如何处理兴趣和职业抉择呢？

1.尽量选择和自己的性格相匹配的工作，考虑自己的兴趣和性格

选择工作的时候考虑兴趣还是很有必要的。

大量的研究表明，兴趣与工作满意度、职业稳定性和职业成就感之间存在明显的关联。从事自己感兴趣的职业，可以提升我们工作的积极性，增强我们工作的满足感，也有利于发挥我们的才能，实现好的业绩。

我们可以借助霍兰德职业兴趣分类进行自我测评与分析，选择那些自己相对感兴趣的职业，或者至少可以排除那些明显与自己的兴趣和性格不相吻合的职业。

这里，简单提一下霍兰德职业兴趣理论。

著名职业指导专家约翰·霍兰德把人的职业兴趣分为六大类型：现实型、研究型、艺术型、社会型、常规型和企业型。

现实型愿意从事事务性的工作，喜欢户外活动或机器操作，而不喜欢在办公室工作。

典型的职业主要有制造业、渔业、机械维修、农业、林业等。

研究型的人对于抽象概念和统计分析有浓厚的兴趣，比如分析员、生物学家、实验室工作人员、工程设计师等等。

艺术型的人具有自我表现空间的工作显示出明显的偏好，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。与此匹配的职业有作家、艺术家、音乐家、诗人、漫画家、演员、戏剧导演等。

社会型的人乐于从事人际交流工作，喜欢与人合作。与该类型相匹配的职业有教师、社会工作者、牧师、心理咨询师、服务行业人员等。

常规型的人喜欢规则明确、要求清晰的工作，不适应规则模糊、自由空间大的工作。比如银行职员、图书管理员、会计。

企业型的人喜欢影响、管理和领导他人，具有强烈的进取心、自信心，比如经营管理人员、律师、政治家等等。

以我为例，首先把C（常规型）排除，我最讨厌按部就班、死板的工作；接下来排除R（现实型），原因很简单，就是懒得动手，各种工具和操作我觉得都挺无聊。

所以，诸如会计、出纳、行政助理，以及各种操作工种，的确是我不喜欢的，也不适合我。

如果一个人所选的职业和自身的兴趣、性格严重冲突的话，还是会有些麻烦的。

所以，尽量选择和自己的性格相匹配的工作，考虑自己的兴趣，是很有必要的。

但是，我们并非一定要选择与自己的兴趣完全对应的职业。一方面，个体本身就是多种兴趣类型的综合体，适合我们的工作不止一种；另一方面，有不少人完全不知道自己的兴趣所在，或者说也没什么特别感兴趣的。

既然没什么特别感兴趣或讨厌的，那就干脆不考虑兴趣，只关注两个问题：一个是你的优势和专长，另一个是自己和社会的需求。

如果你连自己的需求是什么都不知道，那更简单：27 岁以下追求学习和成长，30 岁左右找到一个平台或突破点，35 岁左右寻求发展自己的事业多挣钱，40 岁想方设法晋升发财，50 岁之后多保重身体。

2.职业需求比兴趣更关键

工业社会，大多数组织需要的就是这样一个机制，很多职业都成了繁杂、琐碎或者重复的工作，如会计、出纳、售货员、人事行政等，还有一些是脏活累活或者高难度高要求的职业，如工程师和医生要求就很高，建筑工人、清洁工则是脏活累活多。

这些职业要么需要经过专业训练，要么不容易让人感兴趣。因为感兴趣的活动一般是相对轻松的，并且丰富多变，让你感到舒服和愉悦。

所以，要问问自己，你的兴趣和爱好有生产力吗？

更准确地说，要把社会需求与你的兴趣结合起来。比如，喜欢打游戏，可是倘若不能打成世界排名靠前的游戏高手，那就只能是兴趣了。

在一个社会需求小的职业或领域，只有当你做到出类拔萃的时候，它才可能成为你的职业。

人活于世，生存才是最根本的，而且，即便是自己喜欢的工作，其实也会有很多不满意、不喜欢的地方。

比如，你喜欢设计，可能会遇到各种刁难的甲方，他们不知道自己的准确需求，也不懂设计，可偏偏对你指手画脚，让你抓狂。

3.关键是要能胜任工作

很多人表示自己对于所学专业或所从事的职业没有兴趣，其实更大的可能是因为他不擅长。

不喜欢唱歌的多半是因为歌唱得不好，不喜欢打麻将的可能是因为打麻将总是输，既输钱又没面子。

当然，总会有那么一些不知分寸的人，明明五音不全，还总喜欢用他的歌声来折磨身边的人；明明社交能力有限，还偏偏喜欢到处社交，以为别人都把他当老大哥……

我们很难喜欢上自己不擅长的事情，因为这些事情容易给我们带来焦虑和沮丧，严重的甚至会让人产生自我怀疑。

实际上，并不是因为一个人对一件事很感兴趣，所以他成功了；恰恰相反，是因为成功了，有了胜任感、自主感、成就感，以及外界认可，他才会喜欢上这件事情，而后有兴趣。

所以，关键是要能胜任工作：一方面，你越是能胜任，工作中你就越能做到游刃有余，也更容易有成就感，也会越来越有兴趣；另一方面，你越是胜任，就越容易得到外界的认可，薪酬和发展也就越有保障。

想把兴趣当成职业，一个最根本的条件就是你要具备足够的知识和技能，设计师、导演、咨询顾问、培训师……这些都需要进行长期的训练和学习。

在你刚入门的时候，不要动辄以兴趣为借口来掩盖自己的不胜任。

本期编辑：晴天     主播：晴天

本期大侠：王玥

连界资本董事长

内容来源：2019年8月4日，在连界主办的趋势私享会第8期“数据智能，未来商业的核心”会议中，连界资本董事长王玥进行了题为“沸腾十年：产业互联网”的精彩分享。笔记侠经主办方及讲者审阅，授权发布。

接下来十年会出现一个新机会，“它像极了1995年，也像极了2010年。”这句话是什么意思呢？

1995年，互联网刚刚开始。如果你当时有100万，你可以选择在北京买一套能升值的房子，也可以选择投给当时的互联网公司，抓住新经济崛起的机会。

2010年，移动互联网之争开始，那时候张一鸣、王兴还在创业，而帮助过他们的李志刚也因为自己的好眼光，得到了很多资本大咖的青睐。

产业互联网在接下来的十年会产生新一轮的机会。今天的产业互联网是怎么来的？

实际上在一九三几年就有人开始研发一些跟计算机相关的底层技术了；到了1957年的时候，美国军方正式研究互联网；20世纪70年代左右，互联网开始民营化，用了将近三四十年的时间才得以普及。

由此可见，一项技术从底层研究到最终爆发至少需要50年，甚至是70-80年的时间。

我们看转型、看投资，很重要的一点就是要顺势而为。从投资角度来说，要看爆发阶段。马上就2020年了，计算机带动互联网技术马上进入尾期阶段，后面该往下滑了。而生物科技、人工智能，正处在一个高速上升期。

今天说“产业互联网”这个词，其实说得并不准确，接下来这波成长跟互联网有关系吗？

没有关系。因为互联网技术已经是非常成熟的技术了，就像今天的水电煤一样。准确意义上讲，我们要去看哪些技术开始进入爆发期。说到人工智能的爆发，有个很重要的原因就是社会的底层基础设施开始不断更迭。

实际上，从一开始的计算机行业到互联网行业，一直发展到八十年代，都是底层技术的研发期，这个阶段中国几乎零参与。

最早出现的网易、新浪、搜狐等，让我们用互联网打开邮件，直接看新闻，我们其实是直接进入了应用期，我们所有的创新都是应用型的创新，缺乏底层技术。

这也可以解释今天中美贸易战背后更深层次的原因，贸易战底层是美国不希望中国在很多技术领域能够手里握有原创的标准。

为什么要抵制华为？为什么大面积抵制中国的科技公司？是因为在美国人眼里，我们不应该有底层标准，当有了标准后完全可以形成自己的声音。

过去25年，中国的每个业务都可以保持每五六年迭代一次的速度，中国人在这方面的创新很厉害。我有时跟外国朋友开玩笑，说中国最发达的就是移动支付，现在出门，很少有人带现金，因为我们的应用太发达了，这既是中国的优势，也是中国的劣势。

接下来十年，我们要怎么发挥优势，弥补我们的短板？

过去25年间，QQ变成了微信，网上出现了视频、购物、电商、游戏，80后、90后创业者涌现，出现了很多年轻的亿万富翁，很多公司三四年就上市了。这些行业背后的逻辑是什么？

我们可以用4个字完成所有的解释，叫“流量变现”，你必须有足够多的流量才可能有价值，这和传统企业不太一样。

过去25年里，流量完成了一次跳跃，从传统的网页跳到APP，包括今天的小程序，这个时间点大概在2009年左右，因为我们底层基础设施的变迁。每个人手里都拿了一部智能手机，用来进行各种各样的互动，我们每一个用户成为了不同APP或小程序上的在线流量。

但背后的逻辑是一样的，过去很多网站也靠流量变现，互联网做广告赚钱，百度做搜索排名赚钱，微信成了整个移动流量上最大的赢家，于是微信成了一个可以给各个小程序分发流量的底层，这是腾讯最可怕的一点。

当时出现了一种形态叫靠粉丝赚钱，像我的一个大学同学，做汽车自媒体，有上百万粉丝，这是典型的大流量。

现在出现了IP的流量变现，这背后有很多机会，你会发现一个公司就靠一个微信公众号就可以积累几百万、上千万的粉丝，可以通过各种各样的方式去变现。

今天淘宝的打开次数已经比不上打开公众号的次数了，通过朋友推荐、公众号推荐，不用登淘宝也可以买东西。今天微信支付的次数也比淘宝支付的次数多，因为你要用淘宝支付就要多开一次淘宝，但你的微信是常年开着的，微信一扫就付了。

这是微信在移动支付上一次成功的弯道超车，微信开始全面超越淘宝。淘宝如果想要超越微信，只有一种选择，就是让大家不用手机支付，用脸来支付。谁在这个环节抢先，谁就能把握这一波机会。

谁能做到把一个成熟的三维人脸技术和场景结合，最有可能的反而是淘宝，将来大家就可以不用掏手机，直接刷脸支付，这就是在技术底层不断迭代产生的新机会。

本期编辑：智勇    审稿及主播：晴天

讲者简介：田涛 华为公司高级管理顾问

内容来源：此文根据华为高级管理顾问田涛在华为大学高研版的讲座内容整理，内容收录在《熵减》一书。

三十年河东，三十年河西，是我们中国人对人类组织史，包括国家、企业、各类社会组织，乃至于家庭组织的很经典、很形象的阐释。

为什么我们在观察东西方各类组织的发展史时，总能够看到组织在艰难地兴起、繁盛之后，又缓慢地甚至迅速走向衰落，乃至于走向消亡？

这中间无疑是有规律的。

任何组织都逃脱不了这样的公式，就是活力 = 资源 ×（空间 / 时间）²。

组织活力是个体活力之和。活力是组织的灵魂。

资源包括资本资源、技术资源、人才资源和管理资源。有些是可量化的，有些无法量化。资源与活力的不断交换、互为转换是组织的基本规律、基本逻辑。

但是，一旦有了空间和时间的交错，尤其是时间这样一个矢量的必然介入，就意味着机会，意味着弱小对强大者的超越，意味着时空纠缠、永无完美。

时间是任何完美形态的杀手。因此，如果一个组织活得足够长久，那么以往所有的胜利就都是烟云。

华为到2017年有30年了，那么未来的 30 年，就是河西的30年，华为走向平庸式衰败或者急剧式死亡，也是不意外的。

所以，无视过往的成功，无视过往的胜利，不断与组织病变、组织熵增做斗争，是公司高层领导者群体必须常有的危机意识。

在华为发展的前10多年，华为与西方竞争对手们之间的关系是非对称竞争态势。

但是 30 年后，为什么那些百年巨头一个个皇冠落地、辉煌不再，乃至像摩托罗拉这样的公司，已经成为历史烟尘中的伟大符号？相当重要的一点，跟资源、活力要素的动态匹配有关系。

时间造就伟大，时间也是腐蚀剂。

华为创立的前10多年，拥有怎样的资源特征？

第一，资本短缺。

华为创办时只有21000 元人民币，长达20年，资本短缺都极度困扰着公司的扩张与发展。

IPD 尤其是 ISC（集成供应链）变革为什么没能按照 IBM 专家们设计的方案一步到位？

原因就是 2002 年公司业绩出现重大困难，只能在变革上砍资金，才导致变革没有达成理想预期。

资本短缺，当然无技术；人才短缺，无管理，这也是华为早期的几大特征。

比如人才短缺，今天华为可以在全球范围内吸纳世界一流人才，但在20年前，要想从国内一流大学招聘一流人才，非常非常艰难。

究竟什么因素使得华为这个无资本、无技术、无人才、无管理的“小草”能够在过去20多年蓬勃生长，在与西方巨头们的非对称竞争中，追赶乃至超越它们？

相当重要的是空间因素：改革开放与全球化。

这是华为过往30 年最大的优势环境，没有这样一个外部空间，像任正非这样的人，尽管拥有巨大的抱负和野心，也不可能揪着自己的头发离开地球。

第二，特区环境下的制度创新。

华为这样一个接近 9 万人的员工持股制度在四五年前，如果在深圳之外、广东之外依然会被称为非法集资。

30 年前，正是深圳这个中国最早的经济特区赋予了华为重要的制度试验空间，即人才雇佣资本的创新试验。

《华为基本法》给华为确定了一个崭新的制度设计，这个制度设计就是劳动者加资本人的双栖制度。

但在资本人跟劳动者的关系中，华为的核心价值观强调“以奋斗者为本”，从而界定了华为不是一家股东利益最大化的公司，而是一家劳动者优于和先于股东进行价值分配的制度创新公司。

过去 30 年，华为员工的年收入平均之和（包括工资、奖金加福利）与股东分红的比例大致是 3∶1。这是一个了不起的企业制度试验，但前提是法律允许、政府批准。

前提的前提又是什么呢？改革开放与深圳特区的先行制度试验。

所以，早期的华为，可以说是资源贫乏背景下的“无中生有”，非物质资源、制度创新的力量在华为的发展历史中，起到了巨大作用。

第三，创始人野心宏大，高层领导群体头脑不发热，拒绝机会主义，拒绝多元化，在华为从小发展到大的过程中，任正非带领十几万人始终聚焦主航道。

第四，也是根本的企业文化要素，就是华为始终坚守“以客户为中心”。

西方公司为什么在与华为30年的竞争中，从早期的傲慢与不屑，到后来大多数走向衰落？

第一，这和多数西方公司是上市公司有绝大关系，它们都走了资本最大化的道路，是资本意志而不是企业家的意志在左右企业的长期战略，资本是贪婪的，更是谋求短期回报的。

第二，在华为创业的早期，通信行业的西方公司平均司龄99岁，它们拥有巨大的资本优势、人才优势、技术与产品优势和良好的管理，但这些资源态势既是优势，也是劣势—富营养症带来的劣势：傲慢、超高利润和低服务。

我访谈过一些国内运营商主管，他们都讲到20多年前华为跟西方公司的一个重大区别，西方公司的确技术一流、设备一流、人才一流，但它们在最关键的地方出了问题，就是对客户的傲慢自大。

华为是出了问题 24 小时响应，半夜两三点去机房里修设备是常事。

一个把客户真正当作上帝的人，客户可以原谅他、接纳他，愿意给华为公司更多机会。并且华为在市场成功的同时，把能赚到的钱都投入到了研发中，所以技术和产品也越来越好。

赢得一场战役靠的是军事力量，打赢一场战争需要的是精神力量。

空间环境是精神力量的试金石，阵地战比拼的是组织意志。

今天华为在全球 170 多个国家有市场分布，我走过一些非洲、中东的落后国家和地区，发现这些市场都是公司一口一口用血与泪的付出啃下来的，用巨大的牺牲精神、奉献精神一步一步拼下来的。

20 多年来，西方公司节节败退，华为一步一步地把西方公司的传统市场乃至于今天的欧洲，包括北美的一些发达国家的市场拼下来、啃下来，背后比拼的是文化，是制度。

本期编辑：镤心   审稿及主播：晴天

作者：沈帅波

内容来源：本文内容来自 进击波财经，笔记侠经授权发布。

本期编辑：晴天    审稿及主播：晴天

内容来源：本文为中信出版集团出版书籍《绝对坦率：一种新的管理哲学》读书笔记，笔记侠作为合作方，经出版社授权发布。

作者简介：金·斯科特，苹果大学导师

内容来源：本文为机械工业出版社出版书籍《私域流量》读书笔记。笔记侠作为合作方，经授权发布。

作者：冯平 刘焱飞 朱中域

在中国，餐饮连锁加盟的生意可以做多大？海底捞的答案是香港上市，市值超过1700亿港元，从1994年开始零起步到1700亿市值，海底捞走了25年；瑞幸咖啡更狠，仅用了17个月就在美国纳斯达克上市，市值50亿美金，成为全球IPO速度最快的公司。

这是很多餐饮人的梦想，梦想开始的时候，中国的互联网一直都是那双能让梦想起飞的翅膀。

一、“互联网流量变现”之路

中国人很有意思，开饭店好像是每一个中国人的梦想，只要手里有几个闲钱，家里有几个闲人，第一选择就是卖吃的，钱少的摆个摊儿卖早点、夜市，钱多的就去租个店铺开饭店，加上这几年大商场里卖吃的越来越多，都得是个品牌才能进场，所以餐饮行业的加盟、直营、托管，一直是红红火火，热火朝天。

特别是招商加盟，无论大品牌还是小品牌，做成的很多，倒闭的很多，半死不活的很多，骗子们更多，张嘴就是“三个月回本儿，坐等着收钱”，实际上合同一签加盟费一交，就只剩下关门一条路。

中国的餐饮连锁加盟之路，从来都伴随着刀光剑影，因为有利可图，让这条路上骗子云集，甚至就连已经美国上市的“瑞幸咖啡”，也有大量质疑的声音“未来很有可能品尝从高空坠落的痛苦”。

早在五年前就利用微信个人号私域流量做单店，并在几年内开出上千家全国连锁加盟店的老陈和Robin大概是这条路上的幸运儿，他们的品牌从甜品起步，已经成功打进麻辣烫、水煮鱼等全新品类。

《私域流量》一书这样记载了他们的开新店那难熬的42天：“第一个加盟店来自深圳，选址定在罗湖区，位于地铁站出口的一楼底商，40平米，Robin给加盟店定的目标也是一个奇迹数字：日流水1万元。”

“为了完成这个奇迹，Robin一个人泡在罗湖区的地铁站附近整整十天，为加盟店策划开业活动。”

“开业三天，一折促销，只要拍照发朋友圈，30元一份甜品，只需要3块钱。

“Robin自己扛下了每份赔5块钱的硬成本，三天的时间，7000多人进店，营销成本4万块，三天时间每天换一个微信号，三个号一共添加4000多人，Robin控制每个号只加1000多人。”

“三天后，Robin通过朋友帮忙，邀请了一家深圳的媒体和7多个自媒体前来探店，成本3万块。”

“长达十多天，店铺微信个人号的朋友圈持续转发各种媒体报道、自媒体报道和客户好评。”

“只用了26天，第一家深圳加盟店，就完成了三个号添加15000微信粉丝的目标，其中10000粉丝都是老客户推荐新好友。”

“开业第42天，深圳加盟店完成日流水过万元的目标，月流水持续稳定在20万以上。”

老陈和Robin知道开新店最难的不是开业仪式，而是开业后能打动周边五公里来来往往的客人，不停以老带新，稳定业绩。

信心比金子都宝贵，这是人与人之间微妙的情感和利益连接，开连锁加盟不能只考靓丽的品牌陈设，不能只考吃得还想再吃的品牌，还得依靠年轻消费群体的口碑传播和信任背书，还得让加盟者能看到赚钱希望。

无论是连锁店，还是开夫妻店，私域流量玩法能给全国数千万街头店铺带来全新的启发。

二、什么才是最好的互动激活？

没有好的文案内容怎么办？

很多做不好微信个人号运营的老板都有这样的抱怨和担心：

抱怨发了朋友圈也没有人看。

担心是自己的员工不够专业，不知道从何入手。

“很显然，如果真的不知道该从何入手，老板们应该安排员工先去给用户的朋友圈，多多点赞，巧妙评论。”

“这件事最简单，人人都会，而且最有效，哪怕一条朋友圈都不发，照样能够激活很多销售机会。”

微信个人号私域流量池为什么要强调互动激活，而不是只强调发朋友圈广告，就是因为我们深刻理解用户触点，知道用户最想要的是什么，更重要的是只有微信个人号，我们能才能随时看到用户的朋友圈，并通过这一最独特的用户触点，在用户的朋友圈里点赞评论的互动，来激活用户。

“真正的微信个人号私域流量运营不只是做买卖，而是要通过用户触点改善用户关系，我们和用户之间要有高频次的互动，有基于喜欢的信任，有互惠互利，有彼此认可的文化符号和仪式。”

“这才是专业的互动激活，会发朋友圈夸自己好的人很多，能经常给用户点赞评论，走进用户心里的人，需要非凡耐心和坚持。”

通过持续的点赞评论，走进客户的内心世界，是互动激活的最高境界，更重要的是《私域流量》一书还强调要鼓励客户帮我们做推荐，以老带新，老客户转介绍，一传十，十传百，才是“私域流量”真正的秘籍所在。

每一个客户，都是一颗种子。

种子发芽、长大、开花，结出更多的果实，需要精心培养，做客户裂变也需要我们坚持与客户互动激活。

种子用户数量不在多，哪怕每次只有10个，做好了就能裂变出500个新客户。

微信个人号的私域流量运营，要把用户当朋友，就像微信之父张小龙说的“如果微信是一个人，它一定是你最好的朋友，你才愿意花那么多时间给它。那么，我怎么舍得在你最好的朋友脸上，贴一个广告呢，你每次见他，都要先看完广告才能揭开广告跟他说话”。“不打扰、不建群、不群发”说来容易，等到了急着要把货卖出去的时候，真正能做到的没几个人。建议尽量把精力放在每一天的每一条朋友圈互动上，而不是急火火去打扰用户发广告。

如果运营人员策划的“互动激活”，不仅能让客户愿意动动手指头，在手机上参与信息互动，而且能让客户全身心动起来，就是真正的成功了。

“微信私域流量强调用户的参与，运营者要调动用户的眼睛，调动用户的双手，甚至调动用户的肢体动起来，参与带来的是对品牌的认同感，特别是美好的实物更能吸引用户参与，运营者和用户共创‘美好’是最好的用户体验。”

用多个微信个人号打造私域流量池，源源不断获取用户，掌握运营主动权，确立与用户的关系，让用户带来购买，让传播带来复购，一波又一波裂变出新用户，构建一个品牌价值不断升值的闭环系统。

放在时间轴上看，日积月累，就是一条持续向上延伸的价值增长曲线。

本期编辑：丽丽     审稿及主播：晴天

内容来源：本文为中信出版集团出版书籍《冯仑：买房这些事儿》读书笔记，笔记侠作为合作方，经出版社授权发布。

作者 | 冯仑 御风集团董事长，万通集团创始人

一、“房住不炒”后的10个变化

“房子是用来住的，不是用来炒的。”这句话说出来的那一天，房地产市场的走向就彻底变了。

而且，“房住不炒”只是个开端，我预测中国楼市的格局会因为这句话而被重新定义，在方方面面都发生变化。

所以，大家的心态、预期和出手习惯，也要随之调整。变化大体上有10个方面：

第一，从政府角度来说，未来的住宅体系和居住政策，都会坚持以居住为第一属性，保证人民有房住。

住房问题可以给大家解决，但不再保证大家能买到70年居住权的产权房，这是相比之前最大的变化。

之前舆论总是在强调稳定房价、调控房价，保证大家买得起房，这实际上是个误导。

在任何一个国家或社会，无论其处于何种经济水平，政府都不可能保证每一个人都拥有一套产权100%属于自己的房子。

如果始终盯着这个方向，政策制定就会产生偏差，从而在社会上积累本不必要的买房预期，最终酝酿出巨大的购房矛盾。

第二，政府提出坚持住房中“住”的属性，而非“房”的属性，这将成为未来中国楼市调控的政策基点。

为什么政府这几年增加了很多租赁房源的供应，也全面推进了共有产权房这种之前不太会被人们从心理上接受的新事物？说明政策的着眼点已经彻底改变了。

第三，中国房价一直上涨的时代过去了。

现在大家觉得房子能住就可以，有没有产权没关系。买得起房子的人还会去买房，但租房子的人也变多了。

各方面对于买房、卖房的热情会适当降温，开发商的供应也会适当减少，固定投资、基础投资会更理性。

未来中国房价不会继续朝着单一上涨的方向行进，很可能会进入横盘区间，保持稳定，甚至在个别地区呈现下降局面。

第四，住房制度会越来越向租购并举倾斜。

这个趋势在2018年就已经显现出来。

除了金融机构向房地产租赁市场抛出橄榄枝，中央政府和地方政府在税收方面也会更多地提供支持，进一步降低租房负担。中国以后的房屋租赁市场一定会越来越完善。

第五，围绕租赁的基本住房需求和市场的变化，会首先波及一线城市和二线城市。

从全国来看，中国房地产会进入一个各地发展阶段不同、发展速度不平衡的状态，一城可能就会有一景。

租赁市场快速崛起，租赁政策利好较多的情形，更多地会发生在一线城市和二线发达城市。

第六，在三四线城市，去库存依然是楼市调控的重点。

第七，中国住房的政策调控和体制改革、金融改革将采取分类实施的策略，政策长期化将成为主流。

第八，在中国房地产市场转型的过程中，限价、限售将会成为核心政策。

在新的趋势完全确立之前，限价、限售是最有效、最快速的，也是地方政府最容易实施的政策。

它们不会是一个短期政策，维持3-5年是在预期之内的。

第九，从宏观层面来说，中国房地产市场只要进行调控，在短期内房价就不会呈现上涨状态。

第十，地产税政策即将到来。

随着各项制度的完善，100%产权房、共有产权房、租赁房的居住类型划分会越来越细，相关法规也会越来越完善。相关部门最终将出台房地产税政策。

房地产税将用来调控住房资源占有不平衡的问题，另外，也会给地方政府提供一个长期的、稳定的、可预期的税收来源。

综上，无论是开发商，还是买房者，都应该调整心态，因地制宜地调整自己的投资和出手节奏。

本期编辑：马畅    审稿及主播：晴天

内容来源：2019年7月13日，在华润前檐书店及中国人民大学出版社主办的“5G如何改变时代”会议中，《5G时代》作者、中国通讯业知名观察家项立刚进行了题为“5G改变世界与产业的新机会”的精彩分享。笔记侠经主办方及讲者审阅，授权发布。

讲者 | 项立刚 《5G时代》作者、中国通讯业知名观察家