Kakao：代写自传

去年夏天的一个清晨，我在天色破晓之时钻进了一辆出租车。出租车司机是位白发苍苍的老先生，他很奇怪我为什么会这么早前往一家酒店。我告诉他我要给一些参加早餐会的广告与市场营销人员做一个讲座。说到这里，他显得更加激动了，他告诉我他年轻的时候也是干这行的。我们就这样一路聊，一路到了酒店。正当我准备下车时，老先生从座位旁边抽出了一本小书，有些不好意思地递到我手里。那是他的一本自传。当晚夜深之时，我翻开这本自传读了起来。当时我在想，看上去千篇一律的芸芸众生，其实演绎着人间百态。这位出租车司机为何会把自己的故事写成一本永远不会对外销售的书，我们不得而知。我想大概因为这是他的人生，曾与世间众人如此相似却又如此不同，于他而言都是最珍贵的故事。

截至2020年，韩国有94.4%的人在使用KakaoTalk，这是一个惊人的数据。其中有很大一部分人同时在配套的生命日志元宇宙KakaoStory中记录自己的日常生活。在这样的趋势下，人们在现实生活中的各种细节被大量储存在Kakao公司创造的镜像世界元宇宙中。Kakao公司知道我去过哪里、怎么去的，因为它的路线指引、出租呼叫、司机代驾、卫星导航、公交路线信息、地铁线路信息、停车场位置等各种服务记录了这样的信息。它通过网上股票交易软件KakaoPay与KakaoBank知晓我把钱花在了什么地方，投资到了哪里，还可以通过网络小说、网络动漫、文学作品以及KakaoTV等内容服务了解我看剧与阅读的喜好。

我们所处的这个时代，人工智能程序已经可以写小说了。

“你简直不可理喻！”她喘着粗气，身体无法动弹。已经没有时间了。到底过了多久了？我提着一口气只想一股脑儿都说出去。她不信任我。

这是一段由初创公司“孢子实验室”（Poza Lab）的人工智能程序在2019年写下的一段话。2016年，在通过日本“星新一文学奖”（the Nikkei Hoshi Shinichi Literary Award）首轮初评的文章中，有4篇是由人工智能程序所写。

如果把我在Kakao世界中所留存的大大小小、林林总总的海量生活记录全部交给人工智能写手，它会创作出一部什么样的作品？如果人工智能写手翻阅过我在KakaoTalk中与他人聊天的记录或是一些工作对话，我想它可能会替我写出一本非常简洁的自传。然而事实上，人工智能技术可以帮我们从多个角度创造出丰富的内容。依据时间顺序，创作的内容可以是短至一天的日记，也可以是长至跨越几十年人生的故事。在主题上，可以讲述我分分合合的那些情感过往，也可以讲述我的职业生涯，甚至可以整理一本我的糗事大合集。

对于上述内容的创作，我不确定如果Kakao把它卖给别人而不是我，或是以别的什么方式变现是不是个好主意。然而于我而言，这些故事里的主人公是我，故事里写了什么内容会对我具有极大的诱惑力。我可以分享给相熟的朋友，听听他们的意见；如果只想留给自己慢慢品读，也可以选择分享给人工智能读者或人工智能顾问，听听它们的反响与建议。这样的附加功能对个人极具吸引力，有了它，人们将更愿意深度参与到Kakao世界中去体验更加多元化的服务。

这个元宇宙中共同生活着很多人。我们每个人都围绕着自己画了一个圈，在自己的人生中做着主人公。尽管这个元宇宙中记录了数不清的数据与信息，却没有相应的故事把它们与对应的时间和涉及的人物串联起来。那些能够打动人心、振奋精神、激发人们做出改变的并不是散落在元宇宙中的数据与信息，而是它们背后的故事。KaKao应该把这些故事写下来，作为礼物馈赠给身处其中的每一个人，让他们能够在自己的故事中做一次主角。

宾格瑞：在《罗布乐思》中为宾格瑞王子建一座宫殿

2020年2月，韩国的知名食品饮料公司宾格瑞（Binggrae）推出了一项别出心裁的市场营销活动，在公司的官方Instagram账号中引入了一个叫作“宾格瑞王子”（Binggraeus）的卡通人物形象。这位宾格瑞王子在打开官方账号时会突然出现，只简单地说了声“嗨，你好！”，便已经在消费者中激起了千层浪。有人留言道：“负责这个账号的人是要离职了吗？”“我还以为他们的账号被黑了！”“动漫宅男肯定喜欢！”很快就有消息称这位宾格瑞王子是宾格瑞王国的继承人，他从他的父亲手中接过了Instagram账号的管理权。

宾格瑞王子是宾格瑞公司出于市场营销目的专门创作的一个人物形象。他长着一副欧洲贵族的模样，却有着搞怪、蠢萌的性格。他会用公司的各种产品装扮自己：王冠是一瓶香蕉口味的牛奶饮品（公司的招牌产品），裤子是冰激凌三明治，随从一个是西瓜味的冰棒，一个是螃蟹形状的薯片。自从这个卡通形象一炮而红，宾格瑞公司开始频繁地以宾格瑞王子的口吻在官方账号上更新状态。他与粉丝互动的帖子常常是这样的：“我会打理好自家生意的。”“我正在闲逛，Instagram的小伙伴，你们在干吗呢？”“听说现在流行用甜品来称呼自己的心上人，你看到了吗？我的小甜心香蕉牛奶，要不要陪我一起去花园品尝一杯香蕉牛奶呢？”慢慢地，宾格瑞公司逐渐出现了许多人物形象，代表旗下其他产品，比如B.B.Big牌红豆冰棒产品、大筒冰激凌Lord Togetherigory、螃蟹形膨化脆、Melona牌哈密瓜味冰激凌、咖啡味棒冰Summer Crush，以及Excellent系列产品等。

宾格瑞并不是一个惯于在营销上出奇招、搞噱头的业界新势力，而是一家已有超过50年历史的老牌企业。这是一个我从小就很熟悉的品牌，因为它几乎伴随着我长大，所以感觉上它应该像一家“人到中年”的公司。然而通过“宾格瑞王子”和“宾格瑞王国”，这家公司已经在Z世代中留下了深刻的印记。宾格瑞王子的每条状态更新平均会收获4000多个赞，是公司用传统的方式在社交媒体上发帖获赞数的两倍以上。粉丝的留言数量也大大高于从前。从前一条普通信息可能仅收获几十条留言，而用卡通形象的身份更新的信息，平均留言数达到了几百到几千条。截至2020年9月，宾格瑞在Instagram上的粉丝突破了14.9万人，成为韩国粉丝数量最多的食品公司。2020年第二季度，整个制造业的销量受新冠肺炎疫情的影响停滞不前，而宾格瑞在此期间销量与营业利润双双实现增长，涨幅分别达到30%与7.4%。在公司2020年年初公布的商业计划中，宾格瑞宣布它将着力开拓海外业务。目前，公司的全部出口产品均在韩国生产，不过据有关分析人士预测，宾格瑞将会在美国当地开设工厂，以满足日益增长的海外市场需求。

在这样的形势下，如果宾格瑞在《罗布乐思》中为宾格瑞王子建一座宫殿会怎么样呢？2019年，《罗布乐思》的用户超过9000万人；到2020年，用户便迅速扩大到超过1.15亿人。它的用户比美国任意一家以年轻人为目标客户群的企业都要多。2018年的数据显示，美国13岁以下的儿童在《罗布乐思》上花的时间平均是花在YouTube上的2.5倍，是在网飞上看视频时间的16倍。我认为宾格瑞应该在《罗布乐思》中打造一个自己的王国，搭建一座宾格瑞王宫，充分利用势头正猛的这款游戏平台。公司甚至可以考虑在其中建一座展厅，陈列宾格瑞的各类商品，也可以设计一座宾格瑞产品的主题乐园，还可以创建一些包含宾格瑞元素的小游戏。使用《罗布乐思》平台本身不会增加额外的运营成本。不过在《罗布乐思》中打造一个宾格瑞王国需要投入一些精力，进行王国布局的设计、在罗布乐思工作室中编辑与上传内容、与王国中的用户沟通，并对整个王国进行管理。我相信这些工作会非常有效地使宾格瑞品牌与旗下的各类产品触达海外市场众多的消费者，特别是年轻人群体，而他们也将是未来宾格瑞最主要的客户群体。

通过社交媒体这样的生命日志元宇宙建立自己的粉丝群虽然也是个不错的战略，但宾格瑞应该更进一步踏进类似《罗布乐思》这样的虚拟世界元宇宙中，为宾格瑞王子的粉丝提供更多元的体验。粉丝在生命日志元宇宙中对公司一举一动的关注与支持都是一种被动的体验，相比之下，虚拟世界元宇宙可以带给消费者更强的沉浸感，让他们直接参与其中，感觉自己也是其中一分子。

现代汽车公司：借用《疯狂的麦克斯》的世界观

在国际汽车市场中，汽车改装是一个非常活跃的行业，生产定制零配件和提供车辆改装服务的中间商与原车制造商在此过程中均可获益。梅赛德斯-奔驰在改装领域已颇有建树，它的改装子品牌AMG与宝马的M系列类似，车型标识中的“M”字样都是身份的象征，意味着这样的车辆性能得到过加强，远远优于原来的基础车型。专业的车辆改装厂可以通过制造定制零配件与提供配套服务，源源不断地获得稳定的利润，同时原车制造商可以在不额外占用产能的情况下为客户提供更加多元化的定制车辆选择。从客户的角度来看，能够拥有一辆充分体现自己个性与品位的定制车辆，也是极具诱惑力的一件事情。

全球汽车改装市场的规模据估计在1000亿美元以上，高于全球造船市场规模。如果现代汽车建立一个供改装车甚至超级改装车同台竞技的元宇宙，会是什么样？2015年上映的电影《疯狂的麦克斯：狂暴之路》中出现了各式各样经过大刀阔斧改造而成的酷炫改装车。电影的背景设定在遥远的未来，里面的车辆改装造型狂放不羁，怪诞出奇，几乎分辨不出车辆原本的模样。

如果现代汽车也有一个虚拟世界元宇宙，能够像《疯狂的麦克斯：狂暴之路》中的世界一样对现代汽车进行改装，也是一件值得玩味的事情。当用户注册登录这个元宇宙时，会随机获得现代旗下的任意一款车。如果用户在现实世界中本就是现代汽车的车主，可以在元宇宙中注册并添加这辆车的信息。注册完成时，用户可以获赠一小笔钱，在元宇宙中自由支配，可以购买定制配件，也可以对车辆进行外观或性能改造。用户可以带着自己的改装车参加各种赛事活动，比如一对一竞速赛、8人赛车以及撞车大赛等。参加活动的选手可以获得奖励，并通过奖励积累购买新车或更多的定制零配件。此外，品牌定制件可以在法律允许的范围内在现实世界中进行生产或销售，也可以用来对这个元宇宙进行宣传。

生命日志元宇宙也可以作为一个思路。我们可以把现实世界中的车载信息服务系统设备（Telematics设备，能够通过车载的计算机或平板电脑把驾驶员的相关行驶信息通过无线通信技术或GPS发送至车辆保险公司等相关单位的设备）与Niantic的增强现实类游戏Ingress进行链接。这款游戏我们在前文中也进行过探讨。我们可以采用不同的规则创建不同的元宇宙。举例来说，规则可这样设定：对同路段上驾驶同款车的行驶记录进行比较，由安全驾驶指标最高的人控制相对应的区域；或者在街道的不同位置设置传送门，驾车靠近它的人自动获得该传送门；或者来自同一个区域的驾驶员组成一支队伍，不同队伍间可以进行比赛，看谁能占领更多区域，夺取更多传送门。生命日志元宇宙甚至可以与一些奖励机制挂钩，比如元宇宙中的用户购买现代品牌汽车时，可以根据他们在元宇宙中的成就获得额外折扣或赠品。

现代汽车还可以考虑创建一个增强现实元宇宙，比如开发一款应用软件，允许用户根据自己的审美对现代汽车的外观装饰进行虚拟设计，然后把他们的装饰效果应用到现实世界中。通过这款应用软件，车主可以看到把不同样式的贴纸与配件叠加到实际车身上时所呈现的效果，对各种不同的设计进行尝试。软件中除了提供默认的工具，还允许用户定制贴纸与配件，并把自己的创意自由地分享给其他用户。其中大受欢迎的贴纸与配件款式可以在现实世界中制作，在特定活动中推广使用，也可以在这款应用软件中打造购物生态，对这些产品进行线上推广。

现代汽车还可以把增强现实技术用于游戏。比如，用户可以通过增强现实技术用自己的现代车在客厅或会议室赛车。试想几个现代车主聚在一起，有人开雅尊，有人开索纳塔，有人开帕里斯帝。当他们打开各自手机中的增强现实赛车软件时，就可以看到客厅地面上出现一个赛道，各自的汽车都停在赛道起点蓄势待发。比赛结束时，每个人都可以看到与其他几位朋友相比，或与同款车型的其他车主相比，自己的表现结果如何。根据用户的比赛记录，玩家甚至还可以在这款增强现实游戏中选择驾驶自己在现实世界中并未拥有过的车型。

当然，我在这里设想的这些简单功能不足以构成一个完整的元宇宙。一个元宇宙的生命周期取决于多方面的因素，包括虚拟形象的类型设计、奖励频次与等级的设置、经济体系的搭建，以及用户交互环境的营造。总而言之，元宇宙可以帮助现代汽车向其现在与未来的客户以一种沉浸式的深度体验方式展现自己的产品与技术革新成果。

LG化学：在元宇宙中建一座化工厂

LG化学（LG Chem）是韩国最大的化工企业，也是全球化工企业中品牌价值排名第四的公司。你能随口说出任意一样由LG公司制造的产品吗？如果你并没有特别关注化工行业，恐怕你一个例子都举不出来。然而事实是LG化学公司的产品范围之广，几乎涉及我们日常生活的方方面面，包括石化产品、电池（用于电子产品、小型运输工具、汽车等）、专业材料(汽车内饰、外观、有机发光二极管、显示材料、高性能覆膜等）、制药、化肥、种子等。值得一提的是，虽然并没有多少人知道LG化学还制造农用品，但它在韩国该领域的市场份额高居第二。

LG化学的员工对这些细节一定清楚。然而由于公司规模巨大，业务部门繁多，组织架构错综复杂，外人很难确切了解整个公司的运作全貌。为了帮助公司各产品的终端用户、对LG化学公司兴趣浓厚的普通群众，以及LG化学公司的职工更好地了解公司的整体架构与价值链条，我建议LG化学公司可以构建一个以化学工厂为主体的元宇宙。

专营电气、电子及工业化厂房解决方案的德国西门子公司曾经为了宣传自己的品牌形象与自主研发的工厂技术、吸引各行各业的人才加入西门子，发布了一款名叫《工厂之城》（Plantville）的游戏产品。工厂工程主要是为电力、石油、天然气等资源的生产进行工厂建造与设备提供的工业化领域。《工厂之城》可以让用户体验到建造与运营一个工厂的过程，由此增加人们对西门子相关工作的了解，并提升人们对西门子品牌的喜爱程度。这种增进了解、扩大好感度的方式成功帮助西门子从世界各地吸引来了所需人才，共同为西门子效力。

《工厂之城》还被公司内部用于在职员工的培训。新加入西门子的雇员教育背景与工作经历各不相同，而工厂解决方案业务虽然是西门子的一大主营业务，但对大多数新员工来讲却是一个陌生的领域。《工厂之城》并没有对公司的各种技术做具体展示，但它帮助所有新员工更加彻底地了解了工厂业务的特点以及西门子在这个行业中扮演的角色。

无独有偶，万豪连锁酒店也使用了一个叫作《我的万豪》（My Marriott）的工具把自己的形象打造为一个富有魅力的雇主企业。在这个游戏中，用户必须在一个设定环境中合理使用有限的预算来解决问题，比如在厨房的工作中，需要解决厨房设备更换、食材采购、厨师聘用等问题。游戏的目标是要加快进度完成积压订单，与此同时提升自己的等级。待等级提升到一定程度，用户就可以离开厨房，去体验酒店其他部门的工作。据估计，《我的万豪》成功地帮助万豪酒店吸引了各个领域的人才。事实上，在万豪连锁酒店品牌进驻中国、印度等新兴市场之时，《我的万豪》在大规模的招聘过程中成了公司非常有效的宣传工具。事后证明，在这款游戏中取得高分的人对真实的酒店工作具有更高的兴趣和理解度。新员工在使用这款游戏的过程中也快速掌握了酒店中各种工作的要领。

我想LG化学可以借鉴西门子的《工厂之城》以及万豪酒店的《我的万豪》，开发一个自己的元宇宙。借由这样的工具，LG化学可以把公司体系内化工厂的整体构成以及每一个环节如何做到价值增值呈现出来。它既可用于增强外界人士对公司的了解，也可以成为LG公司与普通大众及公司利益相关方沟通的渠道。这种工具对公司的内部员工也大有裨益，特别是非研发、非技术部门的员工，可以通过它来了解自己所在公司拥有什么样的技术特点。

三星电子：把三星产品打入《赛博朋克2077》

在第一章中，我介绍了元宇宙的一些基本特征；从第二章到第五章，我详细讲解了元宇宙的四种形态划分。在本章中，我对某些韩国公司如何运用好元宇宙有一些提议。“提议”这个词听上去有点儿筹谋已久的意思，但其实这些建议只是我脑中一些不太成熟的想法，仍需仔细推敲。

你觉得在美国获得专利最多的是哪家公司？截至2020年1月1日，三星电子公司的注册专利达到87208件，位居榜首，遥遥领先于排名第二的IBM（55678件）、排名第三的佳能（38657件）与排名第四的微软（36372件）。基于公司扎实的技术实力，三星电子总能推陈出新，各类新产品层出不穷。由于专利技术属于高科技公司最重要的资产，因此短期来看三星电子高歌猛进的势头不会停止。

对于三星电子，我建议与类似《赛博朋克2077》这样的游戏进行战略合作。CDPR工作室在开发《赛博朋克2077》之时，就制作了符合未来城市特点的各类广告。即使到2077年，城市中广告也依然会无处不在。据说CDPR当时雇了10个人专门负责在这款游戏内制作虚拟广告。不过我们在《赛博朋克2077》中看到的广告宣传的都是想象中的虚构商品，至少目前在现实世界中还没有出现。但是在《赛博朋克2077》的“夜之城”中，也就是这款游戏中所有故事发生的地方，CDPR并非只是简单地把大同小异、可有可无的广告丢得到处都是，反而还特地花了些心思为未来可能出现的产品与服务合法合规地创作了一些广告。

我很想知道如果三星能以此为切入点进入这个游戏中，会是什么景象。我的想法是，三星可以借助《赛博朋克2077》中的虚拟广告，透露未来有意进行开发的产品思路，这应该会对三星有所助益。以“人体改造”为例，所谓“人体改造”指的是一个人为了强化自己的生理或心理能力而对身体做一些不同程度的改造。有可能到2077年，三星已经开发出符合要求的人体改造设备。在《赛博朋克2077》中的街头巷尾，三星可以对未来人们想象中的IT设备做一些构想理念上的介绍，比如能够显著提高人类视力的设备、可以直接把人类思想转译成文的软件，或是能够实现远距离心电感应的植入式设备。

顺着这个思路想，在《赛博朋克2077》中未来人类所使用的电子产品上还可以有三星公司的标志。也就是说，游戏中人们植入手腕的智能手机、计算机和电视等设备有可能是三星的产品。当然，公司标志的植入只是一个方面。如果把三星的应用软件装入游戏里人物所使用的智能手机中，也一定会进一步增强三星的品牌影响力。这些想法的出发点就是将三星的产品与“夜之城”居民的日常生活进行无缝融合，把三星产品渗透进这个聚集着数百万玩家的元宇宙中。

此外，如果三星目前的产品能够作为古董出现在《赛博朋克2077》中，一定非常有趣。比如，一个生活在2077年的复古商品爱好者，有可能会随身带着一款2020年的盖乐世Z系列折叠屏手机；如果把NPC之间的对话内容设计成三星产品的植入广告，效果可能更好。比如，“这可是我爷爷当年使用过的手机，到现在都能使用。我总是喜欢这些旧物，感觉它们是有温度的”。还有一个好主意是在“夜之城”中建立一个电子产品博物馆，展出三星开发的各种产品。

如果现在就设计并展示未来的产品看起来多此一举，你可以认为这是对产品迭代的未雨绸缪。尽管目前三星电子的系列产品与服务已经走在了行业的前列，但把更超前的产品理念提前透露一些给总在期待下一款新产品的消费者，一直以来都是一种增加客户黏性的商业策略。

韩国SK生物制药公司：建一个数字实验室

韩国SK生物制药公司（SK Biopharmaceuticals）是一家跨国制药企业，研制过多种先锋药品。2019年，全球制药企业的总规模达到约1.4万亿美元，从原始数据来看，这个规模已经超过了造船、汽车与半导体行业的总和，而这些都是目前韩国规模最大的行业。此外，SK生物制药公司的市场年增长率预计将达到4%，大大高于造船业（2.9%）与汽车行业（1.5%）。

我们在前文提到过华盛顿大学的教授戴维·贝克于2008年开创的Foldit平台，该平台用于研究蛋白质结构。我想SK生物制药公司可以借用此平台的理念，在这个元宇宙中创建一个数字实验室，让广大公众参与公司制药研究项目的某些部分，即使只是非常小的一部分，也可以增加这个科学领域的公众参与度。具体来讲，可以把新药开发过程中某些既需要创造性思维，又需要大量重复性工作才能完成的部分放到网上，让普通公众参与完成。SK生物制药公司的科研人员可以不定期地上线给参与者做一些反馈，大家就能够体会到一起攻克某个难题的乐趣。这样一来，SK生物制药公司可以通过公众的集体智慧收集到很多破题思路，同时给参与这项试验的人留下一个非常积极正面的印象。

SK生物制药公司还可以考虑另一种方式，即为未来想从事制药行业，特别是希望进入SK生物制药公司工作的学生建立一个元宇宙。这种做法有过先例。全球化妆品公司欧莱雅曾经通过一个叫作《欧莱雅在线职业之旅》（Reveal）的网络游戏来评估未来的潜在雇员。希望应聘进入欧莱雅的人必须玩这个游戏，只有在游戏中拿到足够高的分数，他们的应聘申请才会被提交上去。

申请人想要拿到这个分数并不需要特别的技能，只要投入足够的时间就可以做到。不过在不同的招聘季中，游戏内容会有些区别。整个流程通常会依次包括产品研发、市场推广、产品销售等环节。在每一个环节中，游戏参与者会面临不同的场景，需要做出最优决定来提高完成任务的效率。SK生物制药公司也可以效仿这种形式，提供一个这样的元宇宙，让应聘者亲自体验开发一款新药时各个部门与组织之间是如何进行沟通与配合的。我觉得这样的元宇宙也会吸引更多学生的兴趣，加深他们对公司新药研制过程的了解。

政客涉足元宇宙：拜登在《动物森友会》安营扎寨

2020年，在新冠肺炎疫情暴发的大背景下，多款游戏的销量与使用量大幅增长，其中一款游戏的表现格外亮眼，那就是任天堂出品的《集合啦！动物森友会》（Animal Crossing: NewHorizons）。在这款游戏中，玩家可以在自己的荒岛上进行开拓与建设。通过分享一个验证码，就可以邀请其他玩家来到自己的岛屿上游玩与交流。自2020年3月发售以来，这款游戏在短短几个月的时间内就售出了2240万份，任天堂的营业收入由此同比上升了108%。玩这款游戏需要使用Switch游戏机，但由于当时游戏爆火，2020年春季任天堂的游戏机出现大面积断货。公开市场上一部任天堂游戏机能卖到厂家指导价的两倍，甚至有些年头的二手游戏机的售价也能抵得上一部新机。

新冠肺炎疫情给人们造成了很大的压力，切断了人们与外界的直接联系。这款游戏提供了一种轻松愉悦的氛围，可以让玩家安全地在其中享受与人互动的自由，比如有人喜欢在自己的小岛上开家寿司馆，或是建所艺术学校，邀请别人来自己的地盘上坐坐。从某种程度上来讲，得益于用户在其中互动的便捷性，《集合啦！动物森友会》迅速风靡各地，成了一片沟通交流的元宇宙。

这样的机会自然不会被一些政客错过。第59届美国总统大选在时任总统唐纳德·特朗普与前副总统乔·拜登之间如火如荼地展开。作为一种竞选宣传手段，拜登走进了虚拟世界元宇宙，在《集合啦！动物森友会》中开辟了自己的一个小岛，取名“拜登总部”。他把自己小岛的验证码对游戏中的所有玩家开放，邀请选民前来参观。

这个岛分为两个主要区域。一个是拜登的竞选办公室，走进这间办公室，你可以看到一个摆满了笔记本电脑与宣传单的空间，四处张贴着海报，印有拜登年轻时的样子与他母校的标志。另一片区域是一个投票站，这里有许多鼓励选民参与投票的海报，详细告知了投票日期与投票流程。岛上有一个代表拜登的人物形象，如果与它讲话，它会随机回复一条拜登的竞选口号。这里还有一个区域供用户拍照留念，很多用户还会把造访过拜登小岛的照片积极地上传到社交媒体上，虚拟世界与生命日志元宇宙在此形成交汇。玩家参观拜登小岛的视频还被放到了Twitch视频网站上，供没有任天堂游戏机的选民观看。Twitch与YouTube类似，是一个视频流媒体平台，只不过主要用来分享与游戏相关的视频。

其实拜登并不是第一个把元宇宙作为竞选阵地的人。在2016年的美国总统大选中，民主党候选人希拉里·克林顿在她的竞选活动中便用到了我们之前讲过的增强现实游戏《宝可梦GO》。一直以来，报纸、电视辩论、公园、集市都是政客与选民进行沟通的主阵地。然而年轻人已经很少去关注报纸、电视等传统媒体了，他们在元宇宙中花的时间远比在公园与集市中多。因此，政客与选民间的沟通模式也应做出相应调整。《集合啦！动物森友会》恐怕只是一个开始。

元宇宙的未来与阴暗面故事五：未来会出现记忆交换与天堂服务器吗？

《记忆交换》（Memory Exchange）是我在2018年7月写的一部小说。这部科幻小说描绘了现存的神经系统技术与某些指日可待的特殊技术给我们的生活与世界制造了什么样的冲突。我已经与韩国广播公司（KBS）达成一致，将这部小说拍成电视剧。《记忆交换》的时代背景可以理解为当今世界或不远的将来，是一个神经科学已经发展到一定程度的时代。一个叫作“王牌公司”（The Company）的神秘组织销售各类神经科学技术产品，用来操纵人的记忆。“王牌公司”的多数创始人已经去世，但他们依然活在一个叫作“天堂服务器”的元宇宙中，延续着现实世界中的生活。天堂服务器可以说是将死之人的圣殿，在这个虚拟世界元宇宙中，濒死之人未经损坏的脑神经通路可以与计算机相连，他的意识与认知活动将保留在计算机网络中。尽管这个人的身体已经在现实世界中死亡，大脑却在天堂服务器的虚拟空间中继续着未来的生活，能够与其他相同处境的人进行互动。生活在天堂服务器中的人感受到的时间流逝比现实世界中要慢许多。也就是说，现实世界中的一年，在天堂服务器中感觉像过了十年。天堂服务器是一个虚拟世界元宇宙。它不是由键盘、鼠标或其他穿戴式设备进行控制，用户也不是从监视器或虚拟现实眼镜中看世界。在这个元宇宙中，人是通过直接连接脑神经通路而存在的。如果我们将第三章中提到的“脑机接口”技术加以改进，像天堂服务器这样的元宇宙可能就不只是一个不切实际的想象了。人类总想追求永恒的生命与无尽的创新，在这样的欲望推动下，我想技术的进步有可能会带我们来到这样一个元宇宙中。

对天堂服务器与现实世界的关系感兴趣的读者朋友可以读一读小说《记忆交换》。不过为了大家能够先睹为快，在这里我节选了小说中一段关于一封神秘来信的故事。这封信是由王牌公司已故的前任总经理乔写给他在现实世界中的继任者瓦努的。乔此前得了不治之症，如今活在天堂服务器中。

奢侈品时尚行业的虚拟世界之行：路易威登与《英雄联盟》的合作

2019年下半年，法国奢侈品牌路易威登与拳头游戏公司（Riot Games）开发的游戏《英雄联盟》（League of Legends，简称“LoL”）展开了一项合作。这家奢侈品牌的母公司是路易威登集团（LVMH），其旗下有约60家子公司，涉及时尚、化妆品、配饰等领域。

《英雄联盟》的游戏背景设定在一片叫作符文之地（Runeterra）的行星之上，围绕大约150名英雄人物展开争斗。每名英雄都有不同的职业属性或子属性，比如刺客、战士、坦克、法师等。到2019年为止，《英雄联盟》同时在线的用户数峰值超过了800万。英雄联盟全球总决赛（LoL World Championship）保持着所有电竞赛事中最高的收视纪录。大家来感受一下这个规模：2018年11月，英雄联盟全球总决赛的决赛大战吸引了9960万观众，几个月后的2019美国橄榄球联盟超级碗（NFL Super Bowl）年度冠军赛也不过只有9820万观众收看。

路易威登与《英雄联盟》以两种方式进行合作。第一种是在游戏中使用带有路易威登标志的皮肤。游戏中的皮肤可以用来改变角色的外观或玩家的游戏界面，对应到现实世界，类似于我们穿的衣服或房间内的壁纸。如果玩家想要自己在游戏中的角色穿上路易威登的服装，需要花10美元购买一个路易威登的皮肤。

第二种合作方式，是在路易威登现实世界的产品里融入《英雄联盟》中的图标与人物角色，直接把该系列产品命名为“LVxLOL”联名款进行销售。奢侈品与体育赛事进行搭档的理念听上去是否有些奇怪呢？这些联名款产品的售价与路易威登其他产品系列的售价差别不大。比如，一件印有《英雄联盟》图案的连帽衫约为3000美元，同系列中的皮夹克售价约6000美元。路易威登还为2019年度全球英雄联盟总决赛的冠军奖杯定制了带有路易威登标志性字母印花图案的皮箱。

路易威登与《英雄联盟》的合作并非游戏和奢侈品时尚行业的首次跨界合作。早在2016年，路易威登就使用过史克威尔艾尼克斯公司（Square Enix）开发的游戏《最终幻想13》中的一个角色来做模特。这个角色就是有着亮粉色头发，手持长剑的女主角雷光。2012年，雷光还为普拉达品牌做过模特。

2020年6月，英国奢侈品时尚公司博柏利推出了自己的原创游戏。一家全球奢侈品时尚公司竟然会制作游戏，是不是很不可思议？但如果了解了这家公司的目的，你大概就不会觉得奇怪了。博柏利推出的是一个冲浪竞技游戏，名叫《B Surf冲浪小精灵》。用户可以通过博柏利的主页登录游戏，免费与世界各地的其他用户体验一把冲浪比赛的乐趣。在进入比赛之前，玩家需要选择一套服装与冲浪板，而所有可供选择的物品都是博柏利的TB夏季专属标识系列产品。博柏利给每位进入这个元宇宙中的玩家赠送一套虚拟的冲浪服装，寄希望于Z世代玩家会喜欢元宇宙中的这些产品，并会在真实世界中使用。

这并不是博柏利首次试水游戏制作。2019年，博柏利带来了一款叫作《弹跳小鹿》（B Bounce）的小游戏。游戏玩家可以为他们的小鹿角色选一套TB专属标识图样的羽绒夹克，然后操控角色向月亮的方向蹦跳。这款游戏在6个国家发售，包括英国、韩国、美国、中国。游戏排名最高的玩家还可以获赠一件博柏利夹克服。

市场营销代理公司PMX曾预测，到2025年，Z世代将占据全球45%的奢侈品市场。他们也是路易威登和博柏利未来的目标客户群。这些奢侈品牌涉足游戏行业，正是为了摆脱自己过去偏成熟的形象，为与Z世代直接建立沟通所做的尝试。像《我的世界》《罗布乐思》《堡垒之夜》这样的大规模元宇宙，同样也把目标对准了年青一代。如果一家公司想把产品更高效地推广给年青一代，与其绞尽脑汁地把他们拽进现实世界中，倒不如打入潜在客户常常光顾的元宇宙。相比真实世界，用户在元宇宙中更容易快速获得各种产品全方位的深度体验。这正是即使你所在的公司或机构与游戏、数据技术或信息技术没有什么关联，你也应该对元宇宙多保持一点儿关注的原因。

科幻电影走进现实：《头号玩家》与《半衰期：爱莉克斯》

《头号玩家》是一部改编自恩斯特·克莱恩同名小说的电影，由导演史蒂文·斯皮尔伯格执导，并于2018年上映。电影中描绘了一个虚拟现实游戏，名叫“绿洲”。影片背景设定在2045年，当时城市都掌握在各大公司的手中。上百万生活在贫困地区的人通过虚拟现实设备进入绿洲快意人生，以此逃避晦暗无光的惨淡现实。影片中登录绿洲所用的虚拟现实设备与我们现在使用的虚拟现实设备非常相似。

在影片中，一手创造了绿洲的大股东哈利迪临终前留下了一份遗嘱，声明他将把绿洲的运营权与自己的全部股份留给能找到他藏匿在游戏中的彩蛋（游戏、电影、书籍中的隐藏信息或功能）的人。为了找到这个珍贵的彩蛋，企业巨头“创新网络实业公司”（Innovative Online Industries，简称IOI）派遣了一批自己的雇员，全力以赴开始搜寻。影片主要讲述的是一个名叫韦德·沃兹的小伙子与IOI公司斗智斗勇，历经磨难，最终第一个找到彩蛋的故事。

这个叫绿洲的虚拟现实游戏就是一种虚拟世界元宇宙，它有很多值得我们玩味的地方。

首先，我们有没有可能开发出一个具备“绿洲”水准的虚拟世界元宇宙，能让置身其中的人被扑面而来的真实感所包围。到目前为止，在逼真程度上能够代表当下最高水平的虚拟现实游戏当属2020年3月发售的《半衰期：爱莉克斯》（Half-Life：Alyx）。这款游戏讲述的是人类抵抗外星人入侵的故事。《头号玩家》与《半衰期：爱莉克斯》所呈现的世界观有很大不同，我们在这里仅关注技术层面，如果用现阶段最高水准的虚拟现实游戏与电影中的虚拟世界“绿洲”相比，高下如何？如果想在游戏《半衰期：爱莉克斯》中获得较好的体验，需要使用最高配置的电脑与虚拟现实设备，因为这个游戏文件本身就有48G之大。

体验过这款游戏中虚拟现实技术的人无一例外会感到惊艳。人们给予它极高的评价，认为与此前的虚拟现实内容相比，这款游戏在玩家眼前呈现出的图像细节精致了许多，手里拿着某件物品时甚至会有重量感，而且游戏中出现的几乎任何物体都可以直接触摸与操控。然而，依然有许多功能还没能完全实现。比如，当拿起一件东西时，你体会不到接近真实的触感，也很难做出一个允许用户通过走、跑、跳等方式控制角色移动的空间。虽然现在已经有一些虚拟现实设备可以部分实现触感的传递或对跑动的感知，但无论在功能上、商用性上还是经济可行性上，它们与影片中绿洲的配套设备都相去甚远。

究竟如何做才能提高虚拟世界元宇宙中的逼真感尚未可知。或许采用手套与眼镜的形式会成为虚拟现实设备的惯用标准，也有可能我们之前提过的“脑机接口”形式的设备会更加普遍。不过，考虑到技术的可行性与安全性，目前采用前一种方式的商用研究方向比较多。如果换一个角度，我们或许应该想一想，是否真的有必要实现这样的技术，让人在虚拟世界中获得与真实世界无异的体感，或者说是否本就没有研究这种技术的必要？创造一种技术，完美再现真实世界中的感觉，一旦造成人们无法分辨真实世界与虚拟世界，很有可能会出现难以预料的问题。我们必须广泛听取各方意见，包括哲学界、宗教界及法律界，审慎地考虑人类是否需要这样一种技术，来模糊真实世界与虚拟世界的边界。

其次，影片中大型企业IOI命令员工登录绿洲去搜寻彩蛋的事情也值得思考。此前我们讨论过《魔兽世界》中的哈卡风波，当时是游戏开发商暴雪直接介入游戏，与用户站在同一条阵线上，共同阻止了传染的蔓延。尽管暴雪的员工并没有佩戴虚拟现实设备，但他们的工作场所实际上就是一个虚拟世界元宇宙。我相信未来一定会有更多只需要在虚拟世界中开展的工作。未来需要有这样的员工在元宇宙中维持秩序、给用户提供帮助、寻找特定物品，甚至举办演唱会。亚马逊前员工、现风险投资人马修·鲍尔认为，未来在虚拟世界元宇宙中会有很多不错的工作岗位需求。据他预测，生活在郊区的人能够以较低成本买房，他们有可能通过虚拟世界元宇宙为自己谋一份营生，同时免去诸多通勤的麻烦。什么是一份好工作的标准呢？如果一份工作完全是在虚拟世界元宇宙中进行，完全独立于真实世界，你愿意做吗？如果有人对我说：“我们要在虚拟世界元宇宙中创立一所大学，您愿意来我们学校任教吗？”我一定会谨慎思考，非常小心地做出选择。

人类与人工智能机器人在元宇宙的较量

人工智能是一个吸引了广泛关注与讨论的话题。我们在阿尔法围棋（AlphaGo）与围棋九段选手李世石的较量中已经看到，人工智能以软件与数据的形式存在。因此，人工智能也是虚拟世界中不容小觑的一种力量。在虚拟世界中，人工智能通常发挥三种功能。第一，用来管理虚拟世界中的NPC角色。在一款游戏中，需要有各种各样的角色来构成一套连贯的世界观，推动剧情的走向，形成玩家之间的互动。如果一些角色比较中立，需要执行的任务重复性较高，或者如果由真人玩家来扮演会过于无趣，那么这些角色就会由NPC来替代，通过人工智能对其进行控制，让它们像真人一样在游戏中活动。这些角色对于丰富人们在虚拟世界中的体验非常重要。因为总有一天，人工智能会在日常生活中普及，无处不在，而人们对于如何与人工智能交流和共处会有一些复杂的情绪，有些担心，又有些兴奋。在虚拟世界元宇宙中，随处可见人工智能NPC角色。如果它们面无表情，总是做出机械性的回应，我们会觉得失望；但如果一个人工智能形象灵动自如、细腻精巧，感受堪比真人，我们会非常惊喜。其实在虚拟世界中，我们已经在演习如何与人工智能机器人和人工智能程序共处了。

第二，通过人工智能管理整个虚拟世界，特别是用人工智能来分析虚拟世界中的各种现象、找到问题并加以处理。一个由多人同时使用的元宇宙，哪怕在一天之内，都可以积累出海量数据。如此体量的数据需要用人工智能进行分析，帮助我们对未来人们在元宇宙中的行为做出预判，对其中的规则进行调整。

第三，有些看似是玩家，实则是人工智能程序的机器人被安插进虚拟世界中，服务于某些用户。我们把这些人工智能程序称作“代理机器人”（bots）。这些代理机器人可以在元宇宙中代替玩家操作角色。与NPC不同，代理机器人对角色的控制与真人对角色的操控方式一样。举例来说，假设我在元宇宙中是一个猎人，但我不想直接操控我的角色，于是我会使用一个代理机器人来替我操作。你大概会想：“你来到元宇宙就是因为想要享受这个世界，为什么反而找一个人工智能机器人替你来控制自己的人物？”其实这与每个人在游戏中的个人选择和目的有关。进入元宇宙为了体验交流与探索乐趣的人不常使用代理机器人，使用它的通常是想在游戏中把人物快速升级、四处炫耀的人，或是想快速集齐某些物品以出售给其他玩家来赚钱的人。

代理机器人的使用在大多数游戏中都是被禁止的，甚至在现实世界与虚拟世界中的许多地区会被认定为违法行为。这是因为把代理机器人当成买卖来做的人会给元宇宙造成难以计量的问题。代理机器人可以被装到许多台电脑中，通过少数几个人就可以管理操纵，在元宇宙中收集物资。通常这种做法被称为“机器人农场”(bot farms)或“掘金农场”(gold farms)。由于大量代理机器人可以同时在元宇宙中不知疲倦地进行操作，使用代理机器人的玩家可以垄断虚拟世界中的资源，正常用户无法再获得任何资源。这就背离了游戏开发商对元宇宙的设计初衷，经济体系与资源稀缺性在这里遭到破坏，元宇宙中的通货膨胀开始形成。

20年前发行的网络游戏《巨商》（The Great Merchant）中曾经出现代理机器人泛滥的问题。这款游戏的背景设定在朝鲜王朝时期，用户在这里可以通过商贸往来赚钱，也可以通过战斗让自己的角色成长。

在《巨商》中，玩家可以在元宇宙中的村庄里建立一些被称作“公会”的大型基地，但吞并一个公会需要投入大量资源。与正常玩家通过直接控制自己的人物来收集资源不同，由程序自动控制的代理机器人可以组团而来，一刻不停地采集资源，慢慢从其他玩家手中窃走大量公会。你可能也想到了，这个元宇宙中有对非正常操作进行举报的功能，然而结果却是代理机器人的使用者普遍会对举报他们的游戏玩家进行打击报复，导致清理这个元宇宙中的代理机器人越发困难。另外，许多元宇宙为了给用户提供最佳的使用体验，会限制同时进入某一个区域的用户数量。由于代理机器人持续主宰着这些区域，正常用户完全无法进入。有一些物品只能在规定时间内使用，但由于用户无法在有效时间内进入元宇宙，导致购买了上述物品的用户大为恼火。正常用户终日被代理机器人搅得苦不堪言，于是最后玩家们关闭了《巨商》的Fan Café论坛（游戏玩家的互联网社区），开始集体抵制这款游戏。

代理机器人引发的问题在许多元宇宙中屡见不鲜。有时候用户发现被代理机器人操纵的人物后会攻击并杀死它，但有些代理机器人是被设定为群体出现的，它们会围攻并杀死这些攻击它们的正常玩家。这些元宇宙本是为人创造的，但最终却被人工智能绑架。当然，站在背后操纵这些代理机器人的，总归是贪得无厌的人类。

这些问题常常造成正常用户、代理机器人用户与元宇宙运营方之间的矛盾。尽管我们在这里讨论的事件只出现在《巨商》游戏中，但我很难不去联想，故事中由少数人控制的人工智能机器人把人类推向世界边缘的事情不会出现在现实世界中。我们创造人工智能是为了把人类生活变得更加美好，可是如果人工智能成了一小部分人的特权，如果掌握了人工智能就可以轻易统御与控制整个人类，我们很有可能看到人工智能与人类形成对立的局面，就像在虚拟世界元宇宙中已经多次出现的情景一样。在急于开发人工智能技术并将其商用之前，有必要对元宇宙中已经出现的人工智能问题做一些深入思考。

进入虚拟世界的公司：商业广告式微，《堡垒之夜》崛起

《堡垒之夜》是由艺铂游戏公司（Epic Games）开发的一个“大逃杀”（battle royale）类的元宇宙。“大逃杀”指的是摔跤比赛的一种类型，多位摔跤选手进入摔跤场地比拼，最后一位留在场地的选手成为赢家。后来，这个脱胎于职业摔跤比赛的说法，逐渐扩展到其他采取类似方式的竞技比赛与游戏中，即多人同时比赛，最后活下来的人胜出。

新冠肺炎疫情蔓延期间，艺铂游戏公司在《堡垒之夜》元宇宙中为著名说唱歌手特拉维斯·斯科特（Travis Scott）举办了一场演唱会，用整个虚拟世界作为舞台。开场曲目唱响的瞬间，斯科特像一个巨人一样降临。其间每次更换曲目时，斯科特的扮相也随即改变。在一个场景中，斯科特周身燃起大火，随着整个背景被烈焰吞没，斯科特涅槃变身，成了一个半机械人。在另一首动感十足的曲目中，斯科特带领《堡垒之夜》的玩家腾空而起，一起飞向太空。这场演唱会，足足吸引了1230万名观众。

《堡垒之夜》还与耐克合作，将耐克在现实世界中的产品带进元宇宙。耐克旗下的空中飞人系列（Nike Air Jordan）装备在这个元宇宙中的商店里售价为1800V币（游戏中的虚拟货币）。这套商品系列被嵌套进游戏中，如果有玩家购买了这个系列，并且完成了游戏中的特定任务，还可以获得额外的福利。《堡垒之夜》与漫威也进行了合作，把漫威电影中各种超级英雄使用的武器在游戏中重现。这样的合作代表了一种新型的创收模式。像耐克与漫威这样看上去与虚拟世界元宇宙没有关系的公司，把自己在现实世界中的知识产权授权给虚拟世界元宇宙来使用，并从中赚取收益。截至2020年5月，已有超过3.5亿人进入过这款游戏。从花样繁多的商业合作来看，艺铂游戏公司应该不只是把《堡垒之夜》定位为一个单纯的“大逃杀”游戏，而是会尝试把它打造成自己旗下一个包罗万象的综合世界。

目前如果要网上购物，我们需要打开浏览器，登录邮箱，然后打开一个窗口后再次登录。如果想要使用通信软件，我们需要打开应用软件后再去登录。许多人预测这种互联网的使用方式以后会改变。他们认为我们会在一个统一的元宇宙中工作、购物、与他人交流，就像在真实世界中一样获得综合的体验。尽管现在要说出这样的元宇宙会是什么样、由谁来创造还为时尚早，但《堡垒之夜》未来的走向与动态值得我们密切关注。艺铂游戏公司的创始人蒂姆·斯威尼曾经希望把《堡垒之夜》打造成一个源于游戏但高于游戏的世界。他说虽然目前《堡垒之夜》是款游戏产品，但他不确定未来《堡垒之夜》会走向何方。与此同时，亚马逊前员工、现风险投资人马修·鲍尔指出，《堡垒之夜》有可能发展成为我们此前想象中能够涵盖一切的元宇宙。我相信几年之内，《堡垒之夜》能为我们呈现的将不只是它现在的模样。

《罗布乐思》元宇宙，儿童主宰的世界

第一眼看上去，《罗布乐思》与我们在镜像世界那一章中探讨过的《我的世界》有很多相似之处。与《我的世界》一样，《罗布乐思》也是一款沙盒游戏。它是由戴维·巴斯祖奇（David Baszucki）与埃里克·卡塞尔（Erik Cassel）成立的罗布乐思公司在2004年创建的一个元宇宙。

《我的世界》的核心理念是像拼乐高一样，使用不同种类的方块来搭建自己的世界。就像我们在镜像世界那一章所讲，许多人可以在《我的世界》中重新建造现实世界中的各种建筑、场所与物体。与此类似，《罗布乐思》中的玩家可以使用一种叫作“罗布乐思工作室”的工具自行创建各类游戏，比如射击类、策略类以及沟通类游戏。在《我的世界》中，如果购买了这款软件，你就可以自由地创造自己的世界，不受其他条件的约束。《罗布乐思》与此不同，它有自己的货币体系，叫作Robux币。用户可以用真金白银购买Robux币，也可以在《罗布乐思》元宇宙中赚取Robux币。Robux币可以用来装饰自己的角色或购买各种配饰，也可以用在其他玩家创造的世界中，购买那里的物品。

2019年，《罗布乐思》的用户数达9000万之多；到2020年，用户数已经突破1.15亿。这款游戏的主要用户是6~16岁的青少年。在美国，半数以上不到16岁的孩子都会玩这款游戏。《罗布乐思》平台上的用户数量比美国其他以青少年为目标客户群的公司都要高。2018年的数据显示，美国13岁以下儿童在《罗布乐思》上花的时间平均是在YouTube上的2.5倍，是在网飞（Netflix）上的16倍左右。孩子们在游戏中同时具备多种身份。他们可以进入其他用户创造的世界，成为其中的玩家，也可以是一名创造者，搭建空间供其他玩家来玩耍。越来越多的青少年通过自己的想象在这个元宇宙中建造自己的虚拟世界，还能把自己搭建的世界向其他用户开放，由此赚一些钱。甚至有的孩子已经在一年的时间内赚到了上百万美元，还雇用了员工帮他来打理自己急速膨胀的新兴帝国。

《罗布乐思》与社交媒体（参见第三章）也相互关联。孩子们进入对方的世界一起玩耍时，会建立友谊，在平台上互加好友一起聊天。然而有一些成人会潜入这个孩子们的世界，带去一些问题。在澳大利亚，曾经有个成年用户给游戏中的未成年人发送了许多带有色情性质的信息。也曾有人在其中发布过代表纳粹主义的万字符图片，上传过粗俗下流的图像。在现实世界中，我们有警察、检察官与法院对这些问题进行管束，但是在《罗布乐思》这样的虚拟世界元宇宙中，并没有具有绝对法律职权的权威组织机构。当然，元宇宙的运营公司首先会持续地介入，阻止这种问题，并且会在问题真的出现时通力协作、快速响应。处理虚拟世界中的问题有两条原则。第一，如果用户违反了虚拟世界中的规定，他们会在一段时间内被禁止参与元宇宙的任何活动，也有可能被永久删除账号。第二，如果虚拟世界元宇宙中出现的问题已经触犯了真实世界中的法律，这个问题将交由现实世界中的民法机构进行处置。

我们一定要看一看《罗布乐思》元宇宙在未来会发展壮大到什么程度，并且要看一看现在主宰着《罗布乐思》的这些年轻人在长大成人后又会创造出什么样的新世界与元宇宙。

成年人在看到孩子们在《罗布乐思》中做的事时，通常会有两种观点。一种是觉得孩子们玩的这个游戏与其他网络游戏相比更具正面意义，因此会松一口气；另一种是觉得孩子们在这个游戏中不过是漫无目的地嬉闹、聊天、东游西逛，因此非常不悦。德国诗人与剧作家弗里德里希·冯·席勒在《审美教育书简》中表达过如下观点：人类同时拥有两种欲望，一种是感观的、物质性的欲望，另一种是理性的、精神上的欲望。把这两种欲望统一在一起的，是潜藏在我们体内的游戏冲动。游戏解放了人类，赋予人类美。只有实现了自由与美的人才能追寻真正的意义。哲学家伊曼努尔·康德认为游戏令人乐在其中、自在如意的原因就是它不具有目的性。当你的孩子自由自在地在虚拟世界元宇宙中快乐地玩耍时，我希望你可以从旁静静观察，甚至加入他们漫无目的的游戏中。这样，我们才能更容易感知那些获得自由与美的人才能去追求的至高境界。

虚拟世界中的时光穿梭：《荒野大镖客》与《赛博朋克2077》

时光穿梭这个主题常常出现在各种小说、电影、电视剧与网络漫画中，由此看得出，时光穿梭大概是许多人的梦想。这个梦想其实已经成为可能——至少目前已经在虚拟世界元宇宙中出现了。在此我想介绍两个代表不同类别的时光穿梭元宇宙。它们一个通往过去，一个通往未来。

第一个叫作《荒野大镖客》（Red Dead Online）。这是一个回到过往的虚拟世界元宇宙，由摇滚之星游戏公司（Rockstar Games）运营管理。游戏真实再现了1898年美国西部荒野年代的现实主义景象，到处充斥着不法之徒与治安警官的冲突。

游戏玩家可以选择扮演不同的角色，比如赏金猎人、商人、收藏家等。赏金猎人会根据村庄或车站等地张贴的通缉令追捕罪犯，把罪犯押送给治安警官之后会获得一笔赏钱。玩家也可以忽略游戏中给各个职业设定的游戏任务，单纯地体验在这个世界中的生活。比如，去广袤天地间领略风光，去山林狩猎，去河里捕鱼；看到陷阱中的猎物，可以把皮扒掉售卖，或者制成其他物品；捕到鱼后可以架堆篝火尝尝烤鱼；遇到走私的酒贩子可以为他们跑腿赚赚小费，看到钓鱼比赛可以加入碰碰运气，捞条最大的鱼；可以与元宇宙中的其他人开火交战，也可以去往远方搜寻奇珍异宝；有的时候选一片安静的地方扎寨露营，欣赏欣赏美景，放松放松心情，感觉也是极妙的。

《荒野大镖客》的整个地图面积非常大，约7500万平方米，几乎相当于首尔面积的八分之一。你可能觉得这个面积不算什么，但想象一下，如果仅凭两条腿或一匹马在真实世界中同等大小的区域内移动，你就会意识到这是一片多么广袤的地域。

在元宇宙中，我们还可以直接跨越到未来，进入像《赛博朋克2077》一样的未来世界中。《赛博朋克2077》由波兰游戏开发工作室CD Projekt Red（CDPR）所创。游戏背景设在2077年位于加州北部一个名叫“夜之城”的都市中心。玩家进入的是一个由各种街头帮派与大型公司掌控的反乌托邦式的未来世界。这里科技极其发达，城市未来却晦暗阴森，社会保障体系在这个世界中几乎全面崩塌，只有资本主义法则大行其道。

夜之城是一个警示，它让我们看到一个现代社会的大都市在彻底陷入堕落之后会是什么样子。这里一面是高耸入云的摩天大楼，密密麻麻，遮天蔽日，一面是垃圾成堆的幽暗街巷，游荡着毒瘾成性、无家可归的人。这里没有中产阶层，只有精英阶层与陷入赤贫的底层人民。窘迫到走投无路的人为了一两个铜板不惜杀人放火，到处都是为了在圈层中活命而不得不抄起武器或改造自身机能的人。

在夜之城中，人们可以通过机器改造或强化自己的身体。胳膊、腿、眼球以及各种器官都可以进行替换。例如，可以把眼球换掉，在其中增加许多扫描选项，等目光扫过路人时，就可以看出对方的犯罪记录与职业。人们的脖子后部安有一个装置，类似于电影《黑客帝国》中尼奥用来连接虚拟世界的插口。这个装置与我们之前提过的脑机接口类似。夜之城中的居民可以通过它与计算机相连，体验虚拟世界的生活或进入别人出售的记忆。

夜之城中还有一套对人的评级系统。投过某种保险的富人等级最高。一旦他们出现危险，由安防部队与医护人员组成的“创伤小组”会立即出动到达他们的位置，采用任何必要的措施展开营救。

可是，对希望穿越几十年进入未来的人来说，《赛博朋克2077》中的夜之城只是一个想象中的虚拟世界元宇宙吗？如果我们客观、仔细地审视如今的世界，就会发现这样的景象：贫富悬殊不断扩大，社保体系难以为继，脑机接口与人体机能强化成为企业的研究对象，商业保险与私人安保业务蓬勃发展。如果我们意识到这一点，还能确定未来的世界不会是夜之城的样子吗？人们花时间进入《赛博朋克2077》元宇宙是出于对未来的好奇与渴望，但我想没有人愿意这款游戏中的体验在现实中成真。

心理模拟平台

如果把一群学生分成三组，要求A组的学生想象自己为了准备一次考试而勤奋学习，要求B组的学生想象自己在为已经取得的好成绩庆祝，对C组的学生没有做特别的要求。你觉得实际考试结束之后，各组的成绩会是什么样？在这种实验方式下，A组学生的考试成绩明显好于另外两组，B组与C组的成绩则不相上下。

接下来，请一些学生写下他们目前所经历的焦虑。通常学生们写的大多是来自学习成绩的压力，或是与家人或朋友关系不够融洽的压力。现在我们把这些学生也分为三组，做一个类似的实验。我们要求A组的学生想一想导致压力的原因是什么，对自己造成的影响有哪些，如何解决这样的问题，以及他们感受到了哪些情绪。对于B组，我们要求学生们想象一下如果这些压力都烟消云散，自己会有多么舒适。同样，我们不对C组做任何特别要求。一段时间之后，三组学生接受了压力应对能力的测试。A组学生面对压力时，会确立各自的应对方案，展现出的压力处理能力也大大提高。B组与C组相比，测试结果没有什么不同。

在这些心理模拟实验中，我们把A组采用的方式称为“基于过程”的模拟方式。他们在想象中对任务意图进行了解读，并预演了执行过程。B组采用的是一种“基于结果”的模拟方式，把注意力集中到了想要达成的目标上。可以看出，“基于过程”的模拟方式对取得积极的结果大有助益。在虚拟世界中，我们需要接受各种全新的挑战，学会与不熟悉的人打交道，与产生误解的老友达成和解。我们在虚拟世界中的这种体验与心理模拟实验产生的效果有异曲同工之处。

此外，我们很容易通过观察其他人在虚拟世界中的行为进行学习。比如，我们会观察别人运用了什么战略才完成了看上去不可能完成的任务，与人起冲突之后别人是如何妥善处理的，发现新物品与新领地时应做出什么选择。通过这样的观察，我们获得了更大的自信心与更强的执行力。这种通过观察进行学习的过程也被称为“替代性经验”。与在现实世界中一样，在虚拟世界中获得的替代性经验对我们的帮助极大。我们看着别人经历挑战、不断尝试与犯错时，会与自己进行横向比较，经过消化与处理后应用到自己的生活中。虚拟世界的优势在于替代性经验与同类事物的横向比较来得更快、内容更多元。

刚刚我们讨论了心理模拟与虚拟世界的关系，以及在虚拟世界中通过观察获得的替代性经验对我们有什么样的影响。但这并不意味着我们应该画地为牢，一整天都待在虚拟世界中。我们再来做一个实验。同样还是把实验对象分为三组。A组去公园附近游玩，不过需要坐在轮椅上被人推着去。B组在一间屋子里走动，需要盯着一面白墙看。C组只需要静静地坐在一间屋子里。之后，我们再去考量他们的创造力时会发现什么差别呢？结果B组表现出的创造力最强。尽管他们只是盯着一面白墙，没有坐着轮椅去看公园中美丽的风景，但似乎动起来就有助于提高创造力。与静坐在屋里的C组相比，去公园中看风景的A组表现出的创造力更胜一筹。这个道理听上去平淡无奇，但要知道我们的大脑与身体是紧密相连的，当我们的身体动起来时，就可以激活与唤醒大脑。是的，我们可以享受虚拟世界带来的好处，但积极地参与真实世界才是提高生活质量的不二法门。

《魔兽世界》，新冠肺炎疫情时代之前的瘟疫大战

概括来讲，人类的大脑喜欢追求三种情绪：支配感、刺激感与平衡感。所谓支配感，是我们在战胜别人、赢得比赛或发号施令时所体验到的满足感。刺激感与探索发现有关，一场全新的视听盛宴、一段陌生的旅程、一个新近结交的朋友，都会带来这样的体验。平衡感是人将自己置于一种稳定状态的需求，是人在遇到危险、恐怖与不确定性时趋利避害的本能。

简单来说，我们进入元宇宙，特别是虚拟世界的原因，是我们在现实世界中没能充分感受到上述三种情绪。我们来深入研究一下这个问题。不同的交通工具在我们的大脑中产生的情绪不同。从功能上来看，它们的目的都是把我们从一个地方运送到另一个地方，然而我们骑自行车、乘公交车与驾驶一辆敞篷跑车时的体验却截然不同。乘坐公交车时，我们想到的是公共交通系统的持续性与到达目的地的高效率，因此体验到的是平衡感。但开跑车时，我们感受到的是一切尽在掌握的支配感，伴随着酣畅淋漓的刺激感与出尽风头的快感。你的爱人或伙伴就算每天在上下班路上已经开了两小时车，回家之后也喜欢在晚上过一过赛车游戏的瘾，就是因为他们希望体验刺激感与支配感，而不是平衡感。但是，人们在游戏提供的虚拟世界中并非只是无节制地追求刺激感与掌控感。有时人在虚拟世界中经历的一切远比在真实世界中更加动人、更加高尚。为此，我想来讲一个发生在《魔兽世界》中堪比电影大片的故事。

《魔兽世界》通常简称为WoW，是游戏英文名“World of Warcraft”的首字母缩写。它是由游戏开发公司暴雪娱乐（Blizzard Entertainment）制作的一款大型多人游戏。同样出自暴雪之手的还有《星际争霸》，当年正是这款游戏催生了韩国的职业游戏产业。《魔兽世界》是一个虚拟世界元宇宙，2004年首发，直至今天仍在运营，并且依然深受广大玩家的喜爱。在这个虚拟世界中，有13个种族、12种主要职业。在地理区域上，整个《魔兽世界》由艾泽拉斯大陆、外域与德拉诺等大陆板块组成。游戏中的总陆地面积据估计至少比韩国的总面积还要大。在游戏的巅峰时期，世界各地有1000多万名玩家被吸引到这个元宇宙中来。

2005年9月13日，一个巨大的威胁逼近了《魔兽世界》。有一个名叫哈卡的灵魂剥夺者出现了。这个怪兽首领可以通过一种病毒感染进入某个区域的所有玩家。被感染的玩家会不断掉血，直至死亡。幸运的是，这种病毒仅会在某个特定区域出现，一旦离开这里，这种疾病效果就会自行消失。然而一个漏洞出现了。在《魔兽世界》中，猎人职业有一项技能，可以驯服野生动物，并把它们当作宠物带在身边。问题的源头就在这里。猎人玩家带着宠物从哈卡的领地出来之后，就自行痊愈了，但宠物没有。离开哈卡的地盘之后，宠物身上的病毒效果并没有消失，它成了病毒携带者，迅速把整个疫情蔓延到游戏中的其他区域。当猎人进入主城时，宠物身上的病毒感染了身边的其他玩家，甚至NPC（非玩家控制的角色，这些角色是为了游戏设定与故事逻辑而存在的，但它们是由计算机算法或人工智能控制的，玩家无法左右）。被感染的NPC让整个局面雪上加霜。许多NPC的设定是自己会不断回血，不会死亡。由于玩家常常需要与这些不会死去的NPC接触，大量玩家成片地被感染。整个元宇宙在这场瘟疫的肆虐下陷入了混乱，《魔兽世界》中的玩家开始组织自救，各司其职。

扮演“治疗者”的各种职业开始免费治疗被感染的玩家，一些玩家组成了志愿军，带领人们逃离感染人数众多的区域，同时封锁了疫情的重灾区，阻止里面的人离开。在这个过程中，很多治疗者与志愿军玩家被感染。但也有一些人借机兴风作浪，唯恐天下不乱。有人故意把别人引到感染区，有人在明知自己被感染的情况下故意前往人群密集的地区，还有人把无用的药剂卖给别人，声称这是治愈疫病的良药。突然有一天，虚拟世界中的这场瘟疫戛然而止。暴雪出手了。这个元宇宙的运营商直接修改了怪兽哈卡的参数，以避免这个问题再次出现。一场风波就这样归于平静。

受这个事件启发，以色列的传染病研究员冉·巴里切尔（Ran D. Balicer）在医学期刊《流行病学》（Epidemiology）上发表了一篇主题为虚拟世界中传染性疾病的发端与传播的论文。许多媒体也对《魔兽世界》中的这场风波展开了讨论，包括英国广播公司。美国疾病控制与预防中心（CDC）甚至向暴雪求取此次事件的数据记录，用于传染病的研究。

读完《魔兽世界》中哈卡病毒的故事，你有何感想？这一幕，在2020年被新冠肺炎疫情撼动的现实世界中似曾相识。很多人做出牺牲，投身到抗击病毒的事业中，也有人利用这种混乱中饱私囊，大发不义之财。我们的社会体系需要如何进步才能阻止与战胜传染性疾病？社会中的每一位成员需要如何承担自己的职责、约束自己的行为？要找到这些问题的答案，我们需要搜寻大量史料，其中也应包括书写在《魔兽世界》元宇宙中的那些历史。

《元宇宙时代》第五章 超人的乐土

英国哲学家及政治学家约翰·洛克把人类比作“一张白纸”。在他看来，人类出生时，思想犹如一页空空的白纸，随后人类用怎样的一生来书写这张白纸，最终就形成了怎样独特的自己。与之相反，柏拉图却认为人类是带着先天知识出生的。在《斐德若篇》（Phaedrus）中，柏拉图称我们的今生是由前世决定的。他认为在前世追求过真理的灵魂能够获得在今生成为艺术家或音乐家的最高奖赏，而前世未得圆满的人会在今生成为皇室成员、政客或哲学家。有趣的是，柏拉图自己就是一位哲学家，而非艺术家，可他却认为具有不竭创造力的艺术家与音乐家才算得上人类的最高成就。

再来看弗里德里希·尼采对理想人类提出的一个哲学概念，叫作“超人”（Übermensch，字面意思是“超于人”）。不过尼采所说的“超人”不是我们通常所说的“超级英雄”，而是像它的字面意思一样，指的是超越了自己的人。他们摆脱了当下社会运转体系的约束，不受常规社会伦理的制约，能够充分地表达自我并创造无限可能。这样理想的人类能够挑战现状、战胜危险。尼采认为要想成为“超人”，需要经历三次蜕变。按顺序来排，依次是骆驼阶段、狮子阶段与孩童阶段。骆驼一生都背着重重的负担，它代表着遵守社会既定规则、符合社会预期的人，他们过着顺从的人生，在沉重的负担下抬不起头。狮子会使用锋利的爪子，逢佛杀佛，逢祖杀祖。它一路扫除前路的阻碍，获得不断向前的动力。尽管它可能并不知道想要的究竟是什么，但狮子有这样的勇气去挣脱传统的束缚。孩童象征着天真与纯洁。他们对骆驼与狮子的经历没有任何偏见，很快会忘记不开心的记忆。他们喜欢自己制定游戏规则并乐在其中，也会无条件地接纳自己的生命体验，像享受游戏一样享受自己创造的人生。

在现实世界中，我们什么时候能够像艺术家与音乐家一样按照自己的心意创造新奇的事物？在现实世界中，我们是像骆驼、狮子还是孩童一样在生活？在虚拟世界中，人们总是在追求新意。他们参与新任务、获得新物品、设计新战略，如果尝试失败也不会绝望，因为在游戏中他们可以读取存档并继续游戏，再尝试新的战术以求取得胜利。他们只是简单地享受创新的过程。我们可以在虚拟世界中尽情地追寻新奇的事物，而不必背上苛责与失败可能带来的负担。在虚拟世界中，我们成了狮子。尽管虚拟世界中也有长期的管理制度、执行统治的强劲力量，但我们仍然能以自己的方式像狮子一样去反抗，破除万难。与此同时，我们像孩童一样心思澄明地一起玩耍。游戏输了或是进展不顺利都没关系，因为我们很快就忘掉它继续玩耍了。在虚拟世界元宇宙中，人成了柏拉图眼中的高级人与尼采眼中的超人。

有的人会贬低虚拟世界的价值，因为他们认为虚拟世界中的活动对现实世界没有什么意义。但是与在真实世界中一样，一个人在虚拟世界中的全部选择与活动同样构成了这个人生命体验的一部分。我们读书的时候，虽然没有直接移动身体、触摸实物，却从间接的体验中学到了很多。同理，我们在虚拟世界元宇宙中获得的体验与我们在真实世界中的生活是相辅相成的。

在游戏《美国陆军》（America’s Army）中，有一个需要玩家扮演医疗兵的培训任务。有一天，一位名叫帕克斯顿的玩家在高速路上驾车时，恰好遇到前面的一辆SUV翻车。看到事故的人们纷纷围了上去，这些人惊恐万分，但没有人采取恰当的措施。帕克斯顿想起了自己在《美国陆军》游戏中作为一名医疗兵救人的情景。于是他鼓足勇气，把受困的乘客从倾覆的车里拉了出来，并采取了一系列紧急救治措施，还把伤者的胳膊举过头顶以减少出血。最后，这名玩家对伤者进行了安全的看护，直到医护人员赶到现场。

2017年，一位79岁的老人驾车行驶在爱尔兰的街道上时失去了意识。在他昏倒的时候，身体向前倒去，一只脚卡在了油门踏板上。这位老人11岁的孙子也在车中，坐在他的旁边。小男孩一只手摇着爷爷，试图唤醒他，另一只手抓着方向盘躲避可能撞到的障碍物，慢慢地把车速降下来，直到最终停下来。小男孩说，情急之下，他想起了玩驾车游戏时的感觉，最终冷静地做出了反应。

2001年，《天堂》游戏的一名玩家遇到了一个紧急情况。他的一位家人在生小孩的时候失血过多，生命垂危。这位母亲的血型是O-（Rh阴性O型血），很难找到对应血型的捐赠者。这名玩家想到了自己在《天堂》中常常碰到的其他玩家。于是他登录游戏，留言说明家里的亲戚急需输血。他并不确定会有多少人响应，因为游戏中的伙伴在真实世界中并不相识，他只能尽力一试。《天堂》的开发团队在游戏中针对这份需求发布了正式公告，之后短短5分钟内就有人提出要去为这位母亲献血。《天堂》团队专门为这位献血者独创了一个武器，名叫“生命之剑”。

还有不计其数这样的事例，向我们展示了虚拟世界与真实世界千丝万缕的联系。诚然，虚拟世界中的体验对现实世界产生的影响不一定都是正面的，但这就是生活的真相。即便在真实世界中，我昨天的经历，有可能是照进今天的一道光，也有可能是笼罩今天的一团霾。我希望我们能够一起创造一个这样的虚拟世界元宇宙，它能给我们提供绝妙的体验，并让我们的真实世界充满光彩。

《元宇宙时代》第五章 少年野蛮人的游乐场

有人担心沉浸在虚拟世界中的人会有暴力倾向，因此特别担心自己的孩子在虚拟世界的某些游戏中会表现得行为暴戾、无所顾忌。其实，每个人在年少时都有过张牙舞爪、不计后果的时候。

人类大脑的额皮质区域需要20~22年才能成熟。这个区域位于人的额头后方，掌控人的冲动，负责时间规划与管理，让我们能够有批判性、有逻辑地思考。同时，它还参与制订我们的目标执行计划，在这个过程中主要负责思考，并在计划实施之前对我们的语言与行为进行过滤。然而在孩童时期，人类的额皮质区域并没有发育完全，所以无论在现实世界还是虚拟世界，有时候他们表现得暴戾冲动、做事情没有章法，也是正常现象。我们再来看一看多巴胺、睾丸素、皮质醇等与人类情绪相关的激素。多巴胺与刺激相关，它在人身体中的含量在出生后的20年间不断增加。这就意味着在20岁之前，人会一直想要寻求更大的刺激。睾丸素与支配行为相关，它在人体内不断增加，20~30岁达到顶峰，男女都是如此。随着睾丸素水平的升高，人们想要通过力量赢过别人或压制别人的意愿也在不断提高。当多巴胺与睾丸素的水平达到顶峰之后，会随着年龄的增加而递减。而与均衡相关的皮质醇则与这两种激素的规律恰恰相反。皮质醇主要在人们情绪失衡或处在压力之下时分泌，起到快速稳定情绪、保持均衡的作用。然而，孩童的皮质醇水平在他们20岁之前是一路下降的，也就是说，在孩子长大之前，他们根本没有保持情绪平衡与稳定的意愿。初高中阶段的孩子，激素水平可以总结如下：一方面，不断提高的多巴胺水平促使他们不断寻求刺激，同时由于无法控制体内不断增加的睾丸素，当与人发生冲突时，他们往往会诉诸打斗的方式求取胜利；另一方面，由于体内的皮质醇水平较低，他们并不在乎这种刺激因素与战斗欲望会导致自己处于情绪失衡与不稳定的状态。

在初高中的年龄，人类的大脑与激素都不够成熟，所以可能会导致他们有一些不安定因素。在汉斯-格奥尔格·豪塞尔（Hans-Georg Haüsel）所著的《大脑面面观》（Brain View，韩译本名为《大脑与欲望揭秘》）一书中，作者描述孩童的大脑与情绪状态时，用了这样一个词——“少年野蛮人”。听起来或许有些苛刻，但事实上这是一个非常恰当的类比。因为他们是一些年轻的小野人，在为人处世与身体发育上都没有完全成熟，因此孩子总是怼天怼地四处寻衅，在虚拟世界中也是如此。在这里，我并不是想说孩子的这些行为既然都是“由激素与大脑发育的原因导致的”，所以不需要担心，相反，重要的是我们要了解导致儿童暴躁与鲁莽的主要原因并不是他们进入过虚拟世界。无论在现实世界还是在虚拟世界中，这个阶段的孩子像橡皮球一样，随时会向不知什么方向的危险蹦去。在这两个世界中，我们都需要紧密地观察孩子，关心他们的状态，以免他们出现情绪失衡，犯下一生难以弥补的严重错误。

有一种情况极为罕见，但确实出现过。有一些被丢在野外或从囚禁中获救的小孩，一直处于与其他人隔绝的环境里。不管他们会不会像《森林王子》中的莫格利一样能与野生动物交流，这些孩子回到文明社会中学习人类的语言时都异常艰难。人类的大脑在出生之后生长非常快，在前三年重量会增长一公斤左右。在这段时间，在蛮荒之地长大的小孩的大脑还没来得及学会人类的语言以及与人沟通的能力，就停止发育了。在处理孩子与元宇宙关系的问题上，我们应当从上述事例中吸取教训。有一些家长会把智能手机或电脑丢给年幼的孩子，允许他们每天看好几个小时YouTube或玩网络游戏。但我们绝对不可以在孩子还没有学会如何在真实世界中与人交流的情况下，就任由孩子进入元宇宙。就像从野外救回来的孩子一样，常年泡在元宇宙中长大的孩子会发现自己几乎无法与人在现实世界中交流，最终逐步陷入绝望与孤独。未来一定会出现更加多元化的元宇宙，其中的社交与经济活动也一定会不断得到丰富，然而，毋庸置疑的是我们的孩子一定首先要学会在真实世界中行走。

在前文中，基于孩子的神经系统与激素的特点，我们把他们描述为“少年野蛮人”。家长和老师应该如何应对这些有时会撒野的孩子？如果你的孩子还没有学会与现实世界中的人得体地交流与互动，只表现出对虚拟世界的兴趣，你会怎么办？如果你已为人父母，我建议你想一想你与孩子的关系是什么样的。人与人的关系可以分为两种，一种是交换关系，另一种是共享关系。交换关系是人与人之间具有交易性质的一种关系。在这种关系里，不同的人为了达到某个目标所扮演的角色不同。举例来说，如果人们之间是点头之交，或者是需要商业合作，或者是为了项目能拿到好成绩需要与团队进行合作，这些人际关系都属于交换关系。而共享关系是由友谊与挚爱连接而成。这样的关系不是为了取得成就或获取利益，而是一种在意对方幸福与快乐的关系。想一想你与自己的孩子之间是哪种关系？你觉得父母与孩子、老师与学生之间必定是分享关系吗？如果一种关系建立在信任、依恋以及强烈的心灵相通上，无论这两个人的社会角色是什么，这种关系都可以成为一种共享关系，关键在于要给予爱、形成依恋、彼此相通。

有一种掌控人类双相情感的重要激素叫催产素，它能让人们感觉亲近，更容易接纳别人的思想与行为，也能帮我们设身处地为别人着想，从而解决问题。但如何才能产生大量催产素，实现这样美好的情景呢？你需要在肢体上与思想上都能常常向对方温情地表达你的情绪。如果你们是一家人，你每天都可以多拥抱对方几次，告诉对方与他们在一起你很快乐；如果做错了事，你应该真诚地道歉；如果心存感激，你应该说出来并身体力行地表达谢意。有时候即便你已经全心全意地表达了你的感受，对方也可能没有完全感知到，但是你不能指望什么都不说、什么都不做就让对方理解你。那些压抑自己全部情绪的“坏小子”或“硬骨头”，其实只是“傻”孩子而已，傻在不懂人情世故，不善言说喜怒哀乐。有时候大众媒体会把“坏小子”塑造成令人喜爱的形象，但在现实世界中，压抑一个人的情感绝不是什么值得骄傲的事情。我希望你能习惯于表达自己的情感。与其担心该如何兑现给孩子的承诺，或者纠结于孩子食言之后应给予什么样的惩罚，不如更加关注如何与孩子建立一种共享关系，与孩子心灵相通。一旦建立起这样的关系，你便无须那么担心自家的那个小“野蛮人”了。