تتطرق نايلة الصليبي في "النشرة الرقمية"،إلى الجدل الذي أثاره إطلاق منصة "إكس" المتعثر والفوضوي  لميزة" About this Account التي تتيح للمستخدمين معرفة الدولة أو المنطقة الجغرافية لأي حساب على المنصة، باعتبارها جزءاً من جهود المنصة لمكافحة الحسابات المزيفة والتدخلات السياسية الرقمية. ودفع إلى الشك في منهجية عمل النظام ودقته.

شهدت منصة "إكس "(تويتر سابقاً) إطلاقا مرتبكاً ومتعثراً لميزة تحديد الموقع الجغرافي التي تهدف إلى تعزيز الشفافية وكشف الحسابات المضللة عبر إظهار الموقع الجغرافي للحسابات.

فقد أعلن نيكيتا بير، مدير المنتجات في "إكس"، يوم السبت 22 نوفمبر عن إطلاق ميزة About this Account "حول هذا الحساب" التي تتيح للمستخدمين معرفة الدولة أو المنطقة الجغرافية لأي حساب على المنصة، باعتبارها جزءاً من جهود المنصة لمكافحة الحسابات المزيفة والتدخلات السياسية الرقمية. وتستمد معلوماتها من عناوين IP التي استخدمت للتسجيل في المنصة ومناطق متاجر التطبيقات.

كما أن هذه الميزة تتوسع في تعريف أصحاب الحسابات فتكشف هوية المستخدمين، وتعرض تاريخ إنشاء الحساب، وعدد مرات تغيير الاسم، وطريقة الوصول إلى المنصة، في خطوة شبيهة بآليات الشفافية في "فيسبوك" و"إنستغرام".

وبمجرد تفعيل هذه الميزة، بدأت تظهر مشكلات كبيرة في الدقة، ومعلومات خاطئة، ما أثار موجة واسعة من الجدل والتشكيك في مصداقية الأداة. وأدت إلى ارتباك وانتقادات واسعة.

تناقضات وأخطاء في تحديد الموقع الجغرافي

اكتشف المستخدمون مواقع جغرافية غير منطقية لحسابات مؤثرة، بينها حسابات تابعة لحركة MAGA الأمريكية، تبين أنها تدار من دول مثل نيجيريا وبنغلاديش وأوروبا الشرقية. كما ظهرت تناقضات مشابهة في حسابات مناصرة للديمقراطيين، ما فتح باباً لحرب اتهامات بين الطرفين. ذكرت بالفوضى والتدخلات التي جرت خلال حملة الانتخابات الامريكية عام 2016

ولم تقتصر الأخطاء على الحسابات السياسية، إذ فوجئ مستخدمون بظهور مواقع لا تمت بصلة إليهم، مع وجود تناقضات في حساباتهم الخاصة، مواقعهم كانت وفقًا لمنصة "إكس"، موجودة في أماكن لم يسبق لهم أن زاروها من قبل.

فعلى سبيل المثال، ذكرت صحيفة "لوموند" الفرنسية أن منصة إكس حددت مركز حساب الصحيفة على المنصة في الولايات المتحدة، علما أن الصحيفة مؤسسة فرنسية ومقرها في باريس.

بالإضافة إلى إدراج الموقع الجغرافي لحساب شبكة Fox News الأمريكية الشهيرة في ألمانيا، ما أثار تساؤلات حول منهجية عمل النظام ودقته.

 

واضطرت منصة "إكس" بعد تكرار الشكاوى من هذه الأخطاء للاعتراف بوجود "بيانات غير صحيحة"، أو عيوب وقال مدير المنتجات في "إكس"نيكيتا بير، إن الخلل يطال خصوصاً الحسابات القديمة. وحسب منصة "إكس" تحديد الموقع يتأثر بعوامل مثل استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة VPN، والتنقلات المتكررة، وقِدَمِ الحساب، واعتماد عناوين IP مشتركة. وقد واجهت موجة إضافية من النقد بعد ورود تنبيهات تفيد بأن المعلومات "قد لا تكون دقيقة" في حال الاتصال عبر VPN شبكة افتراضية خاصة.

تحديات تقنية وأخلاقية؟

كثير من الخبراء اعتبروا أن هذه الميزة تواجه تحديات تقنية وأخلاقية. قد تكشف عن مواقع حساسة لناشطين وصحفيين، ما يعرّض أمنهم للخطر، كما قد تؤدي إلى تمييز أو استهداف بناءً على الموقع الجغرافي. هل هو أخلاقي الكشف عن موقع المستخدمين دون موافقتهم الصريحة؟

في الوقت نفسه، يرى مؤيدون للميزة أنها قد تساعد في كشف الحسابات الوهمية أو تلك التي تُستخدم للتأثير في النقاشات السياسية وتمرير حملات تضليل منظمة، واستهداف الدول لتقويض نسيجها وللتأثير في الانتخابات أو لإثارة الفوضى والتصدعات.

أما في العالم العربي، أثار نشر ميزة تحديد الموقع الجغرافي النقاشات النارية حول الحسابات التي اعتبرت أنها تُدار من الخارج بهدف التأثير في النقاش العام، والبعض يرى بأن الميزة تساعد في كشف الحسابات الوهمية، وإن كانت الدقة غير المضمونة قد تسبب سوء فهم وتفسيرات خاطئة. وقد تسببت في نقاشات حادة على منصة "إكس" وتبادل التهم والتخوين بين المستخدمين.

ورغم أن الميزة تُعد خطوة مهمة نحو شفافية أكبر، فإن الإطلاق المتعثر أظهر وجود مشكلات تتعلق بالدقة وحماية الخصوصية، ما يضع منصة إيلون ماسك أمام اختبار حقيقي لاستعادة ثقة المستخدمين.

 هل تنجح منصة "إكس" (تويتر سابقاً) في إصلاح الخلل وتحويل الميزة إلى أداة فعالة؟ أم أن إيلون ماسك سيتخذ قرار إلغاء الميزة عن المنصة والانتقال إلى أمور أخرى؟

 

يمكن الاستماع لـ "بودكاست النشرة الرقمية" على مختلف منصات البودكاست. الرابط للبودكاست على منصة أبل

للتواصل مع نايلة الصليبي عبر صفحة برنامَج"النشرة الرقمية"من مونت كارلو الدولية على لينكد إن وعلى تويتر salibi@  وعلى ماستودون  وبلوسكاي عبر موقع مونت كارلو الدولية مع تحيات نايلة الصليبي