每個人都想帶著最真實的自己去上班，能說出不同意見、展現自我，升遷也不因性別、年齡、學歷而受限。

近85％台灣人將DEI（多元、平等、共融，Diversity, Equity & Inclusion）視為考慮入職或留任的關鍵。麥肯錫也發現，團隊愈多元、愈容易創造高績效。

回頭看看，你的職場夠不夠DEI呢？《Cheers》連續兩年針對台灣職場進行全面的「DEI健康檢查」，今年我們拿了一張「不及格」的複診單，有哪些一定要注意的警訊？本集節目邀請天下學習事業群總經理劉鳳珍，共同解讀這張複診書。

【本集重點】
04:09 工作人沒說出口的那些隱傷
10:21 「好工作」的定義正在改寫
16:53 人們願意減薪，換取尊重與彈性
22:22 我沒有歧視啊？無意識的偏見最傷
31:08 企業努力補修DEI，模範生怎麼做？
37:30 我們都能創造多元、平等、共融

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：天下學習事業群總經理 劉鳳珍
製作團隊：王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

＊文章推薦－工作中的你，能做自己嗎？一張不及格的企業ＤＥＩ複診單：https://pse.is/5te6py
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根據《台灣中老年健康因子及健康老化長期研究》分析，台灣六十五歲以上老人中，有高達四一．五％的老人，是屬於衰弱前期。年紀大後，在飲食上，真的不能像年輕時，填飽肚子就好。摘自天下雜誌出版《慢老2.0：不是活得更老，而是延長健康中年！ 全面升級健腦、強肌、抗衰的日常習慣》

製作團隊：凌爾祥、王薇茹、林佩均

＊推薦好書《慢老2.0》：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/index/7476072
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＃本集關鍵字：N號房事件

近期台灣因藝人持有未成年人不雅影片的新聞，讓「性犯罪」議題再次浮上檯面，也令許多人聯想到2020年，韓國史上最大宗的網路犯罪案件「N號房事件」。N號房主嫌以威脅利誘等方式，非法取得性虐待女性的照片、影片，於私密群組中散播。受害人中有許多未成年人，年紀最小的只有11歲，震驚韓國社會，2022年更被Netflix拍成紀錄片。

本集節目邀請到人在首爾的專欄作者聖依，帶我們直擊「N號房」震撼之後的韓國社會如何面對這場悲劇。分享重點包括：

1. 「N號房事件」如何震驚台韓社會？
2. 「共犯」多達26萬！為何沒人發聲？
3. 《N號房防制法》如何避免悲劇重演？
4. 韓國偷拍文化猖獗，連外國人都有感
5. 兩性對立嚴重，MZ世代竟更厭女？

主持人：換日線主編 林欣蘋
來賓：換日線專欄作者 聖依
製作團隊：王薇茹、李佳璇、陳瑞偉

＊《換日線》聖依 專欄：https://bit.ly/3I2Pwew
＊《換日線》2024春季刊，看看你適合去哪個國家工作：https://bit.ly/3SWsaww
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很多台灣人並不認識吳奇軒，他卻默默在今年3月成為全台首位突破千萬訂閱的YT創作者，最紅的一支「教小女孩跳Tricking」影片上傳半年點閱就破5億，觀眾幾乎都在海外，更難得的是：他一人就包辦企劃、拍攝和剪輯。

作為一位家境艱苦、練武術出身的運動員，吳奇軒早已是台灣之光，近年在亞錦賽、世錦賽都成功奪牌。原本單純想推廣極限運動Tricking，如何搭上短影音熱潮，闖出國際舞台？

【本集重點】
01:41 得知訂閱破千萬的當下在想什麼？
09:00 我一定要當運動員！因成龍而學武術
16:20 台灣人不認識，卻衝出國際市場
20:44 用短影音說好故事，每一秒都是學問
28:30 為何還要做長片？營利模式大公開
32:41 單靠觀看數月入60萬：給創作者的建議

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：「奇軒Tricking」頻道主理人 吳奇軒
製作團隊：吳佩旻、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

＊文章推薦－董事長親自學拍短影音，一個月多賺700萬，40個員工全變網紅！：https://pse.is/5s9hj2
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根據人力資本研究所調查，有20%的新員工在入職45天內就會辭職。在大缺工的環境下，如何「留才」成為人資最重要的課題。而帝亞吉歐作為連續三年蟬連HR Asia「亞洲最佳企業雇主獎」的佼佼者，也顯示了他們在人才管理方面的卓越表現。

本集節目邀請到帝亞吉歐人力資源總監林瑋志 Victor，和大家分享成功留住人才的秘訣，透過精彩的職涯發展，不僅工作上有滿足感，更能在生活上得到支持和幫助，打造令人嚮往的企業文化。

本集人才情報亮點一次看：
1. 因材施教，解鎖員工潛能，開啟職場新世界！
2. 調酒學院與產學合作，讓新鮮人迅速融入職場！
3. 辦公室裡享美酒，揪親友開啟派對模式！

主持人：彭芸芳
來賓：帝亞吉歐人力資源總監 林瑋志 Victor

製作團隊：楊子萱、李虎門、張宸銘

本集節目合作推薦：帝亞吉歐

＊天下學習《人才永續》頻道：https://www.cheers.com.tw/talent
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邱明琪在2015年加入JINS，短短5年職涯三級跳，2020年成為日本上市企業中的首位台灣女性執行董事。在日本職場，女性、外籍人士沒有好本事，難以登大位。

事實上，邱明琪的職涯是從電視台記者開始。她為了在早稻田大學念碩士時，能兼顧事業，她展現談判力，跟主管爭取擔任「日本特派記者」，接著跟教授協商，她會在課堂上分享第一手國會消息，但希望准許她上課上到一半衝出去跑新聞。

2015年，JINS找上邱明琪。雖然她沒從事過零售業，但她主動積極提問，讓一向都在5秒鐘結束面試的JINS社長，不但和她談了30分鐘，還把原本要給她的行銷主管職缺，改為副總經理。

邱明琪的職涯在37歲這年大轉彎，為她掀開精采篇章。從一個SKU（存貨單位）都不知道的零售菜鳥，如今她成為整合品牌的總舵手，並在2022年升任JINS控股公司常務執董。

她熱愛冒險、勇於嘗試的特質，讓她在面對每一個轉彎，都能破框思考，為自己創造最大價值。

本集的CEO思維金律：
1.人不是全能，不會就大膽問
2.管理是建立骨骼，肌肉就讓員工自己長
3.用對方可以理解的方式溝通

【本集重點】
02:35 邊念書、邊跑新聞，把第一手國會消息帶進教室
10:55 JINS登台，第一批鏡框竟然變庫存
13:50 有品牌叫生意，沒品牌叫買賣
21:57 搶人才從大一生開始，面試靠3個問題辨識
25:10 服務藏著心理學，從哪個方向服務客人有學問
30:22 用分類法幫助年輕員工面對失敗
36:19 親自做客服，到半夜回訊息還很High

主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕
來賓：JINS控股公司常務執董暨JINS Taiwan總經理 邱明琪
製作團隊：天下學習、呂昕樺、廖婉書、陳繹方

＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ
＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC
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根據彭博行業研究（Bloomberg Intelligence）預測，到2024年，元宇宙將成為一個價值8000億美元的產業。但在元宇宙裡，如何賺錢？過去十年投入許多時間打造複雜的虛擬世界和元宇宙基礎設施的獨角獸新創公司的執行長、電腦科學家納魯拉闡述看法。摘自天下雜誌出版《虛擬新世界：元宇宙如何為我們擴增全新體驗、啟動更有價值的成就感經濟》

製作團隊：凌爾祥、王薇茹、林佩均

＊推薦好書《虛擬新世界》：https://bit.ly/4aejsAY
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＃本集關鍵字：僑外生社群

超過2.5萬人加入的「馬來西亞人在台灣」臉書社團，創辦人楊冠義自2015年起便提供來台外籍學生在學業、生活及求職上的協助，不吝解答各種疑難雜症。

他更進一步創辦「Canaan Project迦南計畫」，擴大服務範圍和影響力，成為全台最大僑外生社群的引領者，在該領域是辨識度首屈一指的公眾人物，也獲選為2023換日線亮點人物之一。

但是，外籍生來到台灣求學後，若想留在這裡發展職涯，往往遭遇許多挑戰。在本集節目中，楊冠義將和我們分享自己的親身經歷，以及對台灣政策的誠摯建議。分享重點包括：

1. 當初為何選擇來台留學、留台就業？
2. 台灣對馬來西亞學生還有吸引力嗎？
3.「評點配額制」的親身適用體驗！
4. 十年來，台灣延攬國際人才的政策如何轉變？
5. 從「馬來西亞人在台灣」到「迦南計畫」
6. 為何堅持為僑外生指路？多重因素大公開！
7. 台灣政府與企業還可以如何努力？

主持人：換日線頻道總監 張翔一、換日線資深編輯 孫雅為
來賓：Canaan Project迦南計畫創辦人 楊冠義（Isaac）
製作團隊：王薇茹、李佳璇、陳瑞偉

＊【楊冠義專訪】為台灣留住國際級人才，也為學弟妹鋪一條回家的路：https://bit.ly/4a2sKR6
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你曾經或正在被PUA嗎？PUA（Pickup artist）原先是一種用來教導不擅長社交的男性搭訕的技巧，後來逐漸演變為透過心理學操控和建立兩性關係的不當手段。現在，也常被用來形容職場、家庭人際關係中情緒勒索的狀態。

然而，學習PUA真的是為了誘騙或壓迫女性嗎？究竟花錢上課的學員都是些什麼樣的人？他們練習後學到了什麼？一堂課要價上百萬，為什麼還是有很多人願意花錢學習？有沒有正向的PUA？這套手法真的無往不利嗎？

主持人：廖雲章
來賓：天下人才頻道資深記者 呼延朔璟
製作團隊：王薇茹、陳耀龍

＊延伸閱讀：
#MeToo中的男性思考：如何教養出更尊重異性、不傷害他人的男孩？
https://bit.ly/3PLo2i1
大家一起救異男？除了學女生談心，更需要學會看見差異
https://bit.ly/4ajDwSv
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在缺工、少子化與人工智慧的各方驅動之下，服務業的無人化、少人化已經是必然趨勢，而在今年的加盟展裡面也特別出現了「一人加盟」的概念，顯示運用科技減少人力使用這個現象已經落實在許許多多的業態當中。

不過，無人化服務其實也不是你有資金加盟就能成功，甚至過去幾年無人化服務的失敗案例屢見不鮮。這集節目，我們就來盤點一下亞尼克YTM蛋糕販賣機、統一超商X-STORE、智販機的無人化經驗，談談無人化服務的成功關鍵。

掌握的一點訣：
1. 仔細盤點消費場景需求，是無人化服務的成功關鍵。
2. 以時段區隔差異，交替使用實體商店與無人化服務，可以在人力短缺的情況下為偏鄉需求創造更好的服務體驗。

主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥
製作團隊：李洛梅、劉駿逸

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＊延伸閱讀：
無人店之後　不到2坪面積的機器，成了便利商店的下一個戰場？
https://www.cw.com.tw/article/5095001
邊緣AI加速自駕車、機器人進化　徐宏民：服務業十年得勝關鍵
https://www.cw.com.tw/article/5129013

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