科技咖

身為下屬，如果覺得老闆聽不進去你的話，首先必須自問：你真的懂老闆想要的是什麼嗎？下屬可以提出建言，但老闆也有不聽的權利。如果你不滿的是老闆的政策，那你必須帶著解決方案跟老闆談。說服必須是循序漸進的，先求讓老闆接受「這個方案」，再漸漸的接受「更近一步的方案」....更多精彩分析請聽本集節目。

劉邦Q:「兄弟，你們為什麼逃兵?」
逃兵A:「老大，我們只想回家種田去~」
劉邦:「好，每人去領三天便當錢再回家」 Really?

號稱千古第一好BOSS的劉邦，收買人心的招數之多，一本書都寫不完……

歷史x輕管理，每週六、週日上架。
吸取前車之鑒，隔天就用在生活。
聽美國喬治亞大學管理心理學博士劉燦樑，從春秋戰國談朝代更迭中的風雲變化與那些和管理相關的大小事......

當代說服大師酈宜其出馬，沒想到遇到耳朵灌水泥的守城縣令，結果現場上演戰國版〈間諜家家酒〉，說服專家一秒變殺手?!蛤～

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生活中每次忘東忘西的時候，你是不是也常怨嘆「年紀大了」？但是，「忘記」真的是因為年紀大了嗎？

人都希望能學習「記得」，專家總是研究為什麼記憶會衰退，如何能減低失憶；然而，今年日本研究者從白老鼠實驗上發現－專門負責「忘記」的神經元。「忘記」有什麼作用？為什麼「忘記」很重要？歡迎收聽本集，陳永儀老師說明大腦神奇的「忘記」功能！

酈宜其問對了問題，馬上讓劉邦乖乖立正，大喊「我錯了！」
不得不講，劉邦的身段真的超軟Ｑ，他直接開啟「人才應對模式」，馬上溫良恭儉讓，讓其哥很滿意，拿出了攻克陳留的錦囊妙計……

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前兩個週末講了項羽的事，也不能偏心不講劉邦。
六十多歲的銀髮人才酈宜其決定看看劉邦是不是好BOSS，找了朋友引薦。沒想到劉邦看到他都沒有立正、起立、敬禮！還大搖大擺讓婢女幫他洗腳腳？！

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數位化、數位創新、數位轉型....etc. etc. 這些不應只是數位長的工作，必須是企業從上到下思維的改變。未來不管是ESG或是淨零排碳，企業都必須先搭上數位轉型的列車。而跨國的大型會計事務所，都是最先提示企業必須做好準備的先行者。本集為您邀請到 KPMG安侯建業數位長、數位創新服務營運長 與 顧問服務部執行副總經理賴偉晏先生。他將為大家帶來最新《2022 KPMG全球CEO前瞻大調查》，讓您知道目前CEO最重視的風險與挑戰，同時也將解析各企業數位長未來要面對的首要任務。

AI人工智慧的應用範圍隨著科技的演進日趨廣泛，逐漸融入大眾的生活。Ai3人工智能專注在AI人工智慧應用中其中一個「客服市場」，善用資訊科技、結合大數據，精準服務與行銷，從使用者的角度思考，並致力於解決客戶服務的問題，打造全新的藍湖市場！

 

來賓：Ai3人工智能董事長張榮貴

本集節目要點：

–      AI就是產業發展的原料！結合大數據後的資訊工具，讓AI的發展進入文藝復興時代。

–      讓客服市場成為藍海—把服務搬到雲端，讓服務無遠弗屆、不受國界的限制。

–      客服的發展是從自助式服務→與客服機器人對話→結合媒體的社群文字服務，而Ai3人工智能正致力隨著科技與人類習慣的改變，致力於用資訊科技解決客戶服務的問題！

–      打造精準服務、精準行銷的成功方程式：客戶畫像+智能貼標=認識客戶！



 

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